Yuen San Tse

Отзыв на Quick Mobile Fix

Я попытался купить iPhone XR на этом веб-сайте, и ...

Я попытался купить iPhone XR на этом веб-сайте, и когда я попытался завершить транзакцию, появился код ошибки, я подумал, что транзакция не прошла. Позвонили в банк и сделка завершилась. Я связался с их отделом обслуживания клиентов через их веб-сайт, и мне сказали, что это было передано руководству.
Попытка совершить покупку была предпринята 25 марта, и оплата была произведена немедленно, было получено электронное письмо с подтверждением, что товар все еще находится в моей корзине. Я отправил это в их службу поддержки клиентов, и эта проблема не была решена, и я не получил никакого ответа от этой компании после того, как мне сказали, что они передали это своему руководству.
Я передал это дело в свой банк, чтобы они расследовали эту компанию и доведу его до торговых стандартов. Поскольку я ждал 7 недель и учитывая сроки, я считаю, что со стороны этой компании было бы очень непрофессионально давать абсолютно никакого ответа после того, как они отправили электронное письмо, чтобы подтвердить, что он был передан их управленческой команде 2 апреля!
Мошенничество!

Переведено