John Samuel

Отзыв на YP Group

Сегодня у меня был очень плохой опыт в ATLAS. Посл...

Сегодня у меня был очень плохой опыт в ATLAS. После входа в систему, как я делал в трех предыдущих случаях, мне не разрешили пользоваться зоной отдыха. Человек у стойки регистрации сказал, что она вице-президент по продажам и маркетингу, и что мой уровень обслуживания не дает доступа в зал ожидания. Я сказал ей, когда я подписался на ATLAS более года назад, они устроили мне экскурсию и четко сказали, что я могу использовать зал, но, очевидно, произошли изменения в политике. Когда я спросил, есть ли что-нибудь в письменном виде, ответ был НЕТ. Так эти правила придумываются на лету? Когда изменилась политика и почему нет прозрачности? Нет смысла иметь хороший объект, но управлять им без четко прописанных правил. Это способ ATLAS, чтобы они могли исключать или включать платящих клиентов по своему желанию. Будьте реальными, это 2020 год и его Сиэтл.

Переведено