Lauren Rose

Отзыв на Furniture at Work

Я не из тех, кто отрицает отзывы, когда могу помоч...

Я не из тех, кто отрицает отзывы, когда могу помочь, но в данном случае это неизбежно. Я работаю в компании, которая какое-то время использовала Мебель на работе, и у них не было проблем как таковых. Однако в феврале 2020 года они заказали 2 стола, которые были доставлены через несколько месяцев, а затем пришли с дефектом и отсутствием деталей. Некоторые поставленные стулья тоже имеют тряпки в подлокотниках и, честно говоря, качество не самое лучшее!

Когда я начал работать в компании, я и мои коллеги постоянно обсуждали эту проблему, отправляя фотографии, звоня и оставаясь в ожидании намного дольше, чем это приемлемо. В АВГУСТЕ они сказали, что пришлют нам новые ноги для него, сейчас октябрь, а мы их еще не получили, и они не должны быть доставлены. Итак, я заказал еще один комплект столов в сентябре, и они поставлены в конце ноября, и это шокирует.

Обслуживание клиентов было неоднозначным, но их встретил грубый сотрудник. Мы переехали в офис, и вместо обновления уже существующей учетной записи на наш новый адрес нас заставили создать новую учетную запись, что нормально, но женщина, которая имела дело со мной, была настолько грубой и не слушала, что я пытался сказать .

Можно с уверенностью сказать, что мы отменили текущие заказы и заказали мебель у другой компании, которая в пределах цены приедет и измерит площадь, чтобы убедиться, что вы подберете правильную посадку, они доставляют в течение недели, в зависимости от наличия и когда вы заказываете 48 часов, они собирают и вывозят мусор по той же цене, что и Мебель на работе.

В целом мы недовольны этой компанией и НЕ будем использовать ее снова.

Переведено