Clement Chew

Отзыв на OPUS IT Solutions

Персонал на стойке регистрации высокопрофессионале...

Персонал на стойке регистрации высокопрофессионален. Однако на доставку ИТ-компонентов потребовалось около месяца, несмотря на неоднократные обещания, что проблема будет решена в течение 3-5 рабочих дней. В конце концов, на решение проблемы с аккумулятором ушел месяц. Либо технический персонал неэффективен, либо логистический и административный процесс сильно несовершенен.

Lenovo следует серьезно подумать, следует ли OPUS IT обслуживать ее продукт. Послепродажное обслуживание так же важно, как и сам продукт. Кроме того, OPUS IT следует улучшить свой технический персонал. Фактором победы является дружелюбный и профессиональный персонал, работающий на передовой, которого следует похвалить за то, что они делают все возможное для обеспечения качественного обслуживания клиентов.

Переведено