Erica Noble

Отзыв на Reno Bucik GMC Cadillac

Китт Рэми был самым непрофессиональным и грубым со...

Китт Рэми был самым непрофессиональным и грубым сотрудником, с которым мне когда-либо приходилось контактировать. Я оставил машину на встрече в 10 утра в пятницу. Они сказали, что диагноз будет поставлен в тот же день, и мне позвонят в тот же день. Я не слышал ни от кого в Buick, пока не позвонил им в 11 утра в понедельник. В пятницу Китту сказали, что мне понадобится аренда или ссудодатель, который придет во вторник утром, чтобы я мог вернуться к работе. Когда я разговаривал с ним в понедельник, он сказал, что попытается получить мне взаймы, и он мне перезвонит. Я не получил от него известий к 16:00 в понедельник, поэтому перезвонил. Он сказал, что никогда не соглашался перезвонить мне, и сказал, что внес меня в список арендодателей, но он ничего не мог сделать. Он сказал мне, что сообщил моему парню, что моя машина не будет диагностирована до понедельника, чего нам так и не сказали. Он очень грубо сказал, что я явился в ту пятницу без предварительной записи, что было неправдой. Затем он сказал мне, что я могу позвонить в предприятие, и Buick оплатит первый день, а я могу оплатить оставшиеся дни. К этому моменту я был в ярости, поэтому повесил трубку. Кстати, я позвонил на предприятие, и они сказали, что это решение может принять только дилерский центр. Мой парень перезвонил и поговорил с менеджером Джо. Джо был очень любезен и смог арендовать меня. Разговор с Джо был единственным положительным моментом, который я получил из моего опыта работы с Buick GMC.

Переведено