Nick Edward Harris

Отзыв на Quick Mobile Fix

ОБНОВЛЕНИЕ - прошло 2 с половиной месяца, а вы все...

ОБНОВЛЕНИЕ - прошло 2 с половиной месяца, а вы все еще отказываетесь вернуть мое устройство (все еще, по-видимому, не исправлено), ответить на мои электронные письма или разрешить мне подать жалобу. Это на грани какого-то веселого фарса. ВЕРНУЙТЕ МОЕ УСТРОЙСТВО по многочисленным просьбам. ID250704

_ _ _ _ _

Я все еще пытаюсь решить проблему, которая длилась месяц. Отправил свой Ipad в ремонт экрана. С тех пор я ничего не получил, кроме одного общего ответа на одно из моих писем, в котором говорилось, что это займет еще 3-5 дней. Это было две недели назад. Затем они полностью проигнорировали мое последнее электронное письмо с просьбой подать официальную жалобу, а также с вопросом, где может быть мое устройство.



Меня удивляет, что эта компания все еще работает, что они могут охотно игнорировать запрос клиента о подаче официальной жалобы и могут держать устройство так долго, не связываясь с ним, чтобы объяснить, что происходит.

Сейчас мне интересно, увижу ли я когда-нибудь снова свой Ipad.
Это довольно далеко от «быстрого решения».

Переведено