Marifie Villar

Отзыв на Shangri-la's Edsa Plaza Hotel

Когда мы приехали, во время регистрации в вестибюл...

Когда мы приехали, во время регистрации в вестибюле было очень хаотично, администраторы выглядели совершенно взволнованными. Ни улыбки на их лицах, ни мы не получили указания туда, где должны были быть. Был один секретарь в приемной, но он исчезал на несколько минут. Это была не обычная регистрация в отеле Шангрила, к которой я привык. Когда мы добрались до нашего номера, я включил горячую воду в ванне, как я обычно делаю, когда мы заселяемся в отель, чтобы продезинфицировать его, чтобы мой сын мог принять ванну, но вода была коричневой и отвратительной. Излишне говорить, что после того, как они устранили проблему, я не чувствовал себя комфортно, позволяя моему сыну плавать в ванне. Каждый раз, принимая душ, мы думали, грязная ли вода. Другая проблема заключалась в том, чтобы добраться до стойки регистрации. Я звонил так много раз, но никто не отвечал, к чему я не привык, когда мы останавливаемся в Шангриле. Я никогда не чувствовал себя таким нежеланным. И последнее, но не менее важное: тендер в баре у бассейна, казалось, был очень внимателен к иностранцам (американцам / европейцам), но когда филиппинский клиент просил что-то, у него не было улыбки, на самом деле никакой реакции не было. За стойкой стоял только один бармен, и это был он. Я решил подождать, пока появится еще один бармен, потому что меня так раздражал тот, кто так сосредоточился на иностранцах. Я хотел заказать, но не мог, серьезно, полагаю, не хватало персонала, но это было так не весело. В тот момент я просто хотел вернуться домой. Были завсегдатаями Edsa Shangrila, потому что моему сыну нравится их бассейн. Я не могу сказать, что испытывал подобное лечение все время, когда мы там останавливались. Это было обидно. В любом случае, мы все еще любим другую Шангрилу, только не эту. Мы не вернемся. Неудивительно, что это намного дешевле, чем раньше.

Переведено