Mike Boehm

Отзыв на City Chevrolet

Приехал сюда для обслуживания после покупки компле...

Приехал сюда для обслуживания после покупки комплексного плана при покупке моей машины в другом представительстве Hendrick. Это намного ближе к моему дому, но я никогда не вернусь.

Я привез свою машину, чтобы поменять масло. Часть моей гарантии была на бесплатную замену масла. Я записался на прием за неделю до этого и дал представителю всю свою информацию по телефону.

Я сижу в зале ожидания два часа, и мне только что сообщили, что сейчас над моей машиной работают. Когда я спросил, что занимает так много времени, мне ответили, что у них нет масляного фильтра для моей машины, и мне пришлось его купить.

Моя машина - джип, так что это было бы совершенно понятно, если бы я только что подъехал, а не по предварительной записи.

Представитель сервисной службы ясно дал понять, что он ничего не может сделать и что это не его вина. Я согласен, на самом деле он не мог этого сделать, но ты мог бы хотя бы сделать вид, что тебе наплевать на своих клиентов. Никакая бесплатная замена масла не стоит 2,5 часа в субботу каким-то парнем, который относится к этому так, как будто это ваша вина.

Я не вернусь

Переведено