Hollye Hamilton

Отзыв на VCA Pets are People, Too - Ans...

Прежде всего я хотел бы заявить - каждый сотрудник...

Прежде всего я хотел бы заявить - каждый сотрудник, с которым я встречался, был потрясающим. С учетом сказанного я на 100% согласен с приведенным ниже обзором. Я назначил своей собаке первую инъекцию от сердечного червя. Когда я зашел на портал VCA за пару дней до этого, я заметил, что они назначили мне другую встречу (я не помню, как планировал эту встречу, и ничего не слышал от них об этой встрече). Когда я позвонил, они сообщили мне, что с 4 октября моей собаке нужны ревакцинации для вакцинации. Мне сказали, что я могу назначить ему ревакцинацию и инъекцию от сердечного червя в один день. Итак, сегодня я снова зашел на портал и заметил, что его бустеры вакцины все еще помечены как просроченные. Когда я позвонил им, они сказали мне, что не могут делать бустеры в тот же день. Я не был проинформирован о том, что им никто не делал бустеры, ни ветеринар, который позвонил мне, чтобы сказать, что процедура прошла хорошо, или техник, который отпустил его мне. Выстрелы-ускорители чувствительны ко времени. Я бы не узнал, что они ему все еще нужны, если бы я сам не вошел в систему, чтобы проверить его записи! Это очень тревожно, потому что я еду на каникулы, и он будет размещаться в том же городе, в котором я буду на каникулах, но мне понадобятся эти записи. К счастью, я проверил онлайн, чтобы опередить игру. Персонал очень дружелюбный и, кажется, обожает животных, но нельзя не давать людям знать, что вы не выполняли бустеры, чувствительные ко времени. На самом деле это действительно беспокоит отсутствие деталей и общения. Если бы я поймал это неделю спустя, он не имел бы права на бустеры. Если вы собираетесь пойти сюда, я бы дважды и трижды проверил, что они выполнили правильный тест и сделали все, что они обещали сделать. Довольно разочарован, потому что я думал, что мы нашли свое место.

Переведено