Michael Drane

Отзыв на boxxx.co.uk

Купил 65-дюймовый телевизор LG из коробки в качест...

Купил 65-дюймовый телевизор LG из коробки в качестве первой покупки. Сначала я подумал, что это хорошая цена, и я могу заказать его с доставкой на следующий день.

Хорошо, я заказал его для доставки на следующий день, но их компания по доставке тяжелых товаров (пантера логистика) проигнорировала это и забронировала его на следующий день. Я получил электронное письмо о доставке моего BOX, к сожалению, это был бесплатный динамик, а не мой телевизор. В конце концов, в тот вечер я получил электронное письмо от пантеры с просьбой о доставке моего телевизора на следующий день. Это означало взять еще один выходной, и, что еще больше раздражало, я потратил день на то, чтобы появился бесплатный оратор.

Приехал телевизор, и друг помог мне распаковать и установить. Как только он оказался на стене, мы оба заметили дефект на экране. Позвонил в коробку, они все поняли и забрали, но пантера доставляет только в субботу, а не собирает! Пресмыкаясь перед соседом, чтобы тот расписался за коллекцию, я собрал телевизор, который ему тоже понадобился, чтобы помочь мне, и отправился забирать (в понедельник). Спросил BOX, могу ли я доставить замену телевизору в эту субботу ....

Незадолго до того, как я написал этот обзор, пантера написала мне по электронной почте, чтобы сказать, что они не получали телевизор и, очевидно, не будут делать доставку в эти выходные. Это после того, как я отказался от своих планов пойти куда-нибудь с семьей, чтобы остаться дома и дождаться телевизора.

Это не вина BOX, что у телевизора был дефект, но использование курьерской компании 2 звезды (с рейтингом Google) и невозможность доставить им мой новый телевизор! Я просто в ярости !!

Я должен был просто пойти в Currys, я уверен, что они будут соответствовать цене.

Переведено