Laura Inglis Отзыв на UBS, Weehawken, NJ
Там работают хорошие люди, но там ужасные системы....
Там работают хорошие люди, но там ужасные системы. UBS должен работать на меня, бот наоборот. Когда у меня впервые появилась учетная запись (5 лет назад), меня уведомили по почте, что мне нужно снять деньги, чтобы избежать налоговых штрафов. Я сделал это, но продолжал получать уведомления по почте еженедельно в течение как минимум месяца. Они признали наличие проблемы в системе и сказали, что она исправлена. С тех пор я ничего не слышу, и мне приходится звонить им каждый год, чтобы узнать, нужно ли им отказаться. Хуже того, им приходится вручную рассчитывать сумму и постоянно просить меня предоставить информацию, которая должна быть в их файлах. Не просите меня проверить, а спрашивайте, потому что у них нет ответа.
Я пытаюсь ликвидировать некоторые из своих активов, и я тоже получаю противоречивую информацию по этому поводу. Это мои деньги, вы не имеете права запрещать мне продавать, если я хочу, ваша задача - СОВЕТОВАТЬ, а не держать мои деньги в заложниках .
Комментарии: