Крайне неуважительный банк. Сегодня я разговаривал со службой поддержки. Они просто выбрасывают меня и не отвечают на мои оставшиеся вопросы. Я никому не рекомендую этот банк. Не приносите туда свои деньги. Лучше попробуйте более надежное заведение.
ПереведеноТам работают хорошие люди, но там ужасные системы. UBS должен работать на меня, бот наоборот. Когда у меня впервые появилась учетная запись (5 лет назад), меня уведомили по почте, что мне нужно снять деньги, чтобы избежать налоговых штрафов. Я сделал это, но продолжал получать уведомления по почте еженедельно в течение как минимум месяца. Они признали наличие проблемы в системе и сказали, что она исправлена. С тех пор я ничего не слышу, и мне приходится звонить им каждый год, чтобы узнать, нужно ли им отказаться. Хуже того, им приходится вручную рассчитывать сумму и постоянно просить меня предоставить информацию, которая должна быть в их файлах. Не просите меня проверить, а спрашивайте, потому что у них нет ответа.
Я пытаюсь ликвидировать некоторые из своих активов, и я тоже получаю противоречивую информацию по этому поводу. Это мои деньги, вы не имеете права запрещать мне продавать, если я хочу, ваша задача - СОВЕТОВАТЬ, а не держать мои деньги в заложниках .
Я унаследовал IRA от друга в 2019 году. Трентону понадобился год, чтобы выдать отказ на высвобождение средств. Поговорил с кем-то две недели назад в ubs после того, как они получили отказ, и они сказали мне, что перезвонят мне, но никогда не перезвонили. Поговорил с кем-то сегодня и сказал, что перезвонит мне сегодня или завтра. Счет с ограниченным фондом до сих пор не открыт. Я рассчитываю, что человек, с которым я говорил сегодня, перезвонит сегодня или завтра. Проблема в том, что каждый раз, когда вы звоните, вам будет звонить другой консультант, и вам придется начинать с нуля. Кажется, каждый раз, когда вы разговариваете с консультантом, они приходят к разному ответу на вопрос о том, какие правила наследования применяются. Я действительно рассчитываю, что этот человек, с которым я разговаривал сегодня, ответит мне, как они и обещали.
ПереведеноЯ работаю в UBS 15 лет, и обслуживание было действительно хорошим.
ПереведеноОни заслуживают 0 звезд, но это не позволяет вам этого сделать. Не тратьте время зря с UBS. Ужасное обслуживание клиентов. Худший опыт работы с финансовой инвестиционной компанией у меня когда-либо был.
ПереведеноОтличные финансовые услуги! У меня был один из лучших опытов в качестве стажера, и я определенно рекомендую подать заявку.
Переведено
