Jazmine Trevizo

Отзыв на Capital Nissan of Wilmington

В первую очередь, когда я веду дела с компанией, и...

В первую очередь, когда я веду дела с компанией, и они предоставляют отличный сервис, я отдаю должное в установленный срок. Однако эти люди ничего не заслуживают, и тот факт, что они постоянно думают, что делают вам одолжение, является абсолютной шуткой. Вот что случилось и спаси себя от ГОЛОВНОЙ БОЛИ !! Купил машину у этих ребят меньше двух недель назад. Это было не что иное, как ложь, невежливость, вырывание зубов, чтобы заставить кого-либо выполнять свою работу, и стресс. Транспортное средство перестало издавать звуки, которое должно было произойти не ранее, чем через 24 часа после покупки, к тому, что несколько дней спустя его осмотрел один из их «техников», и теперь он едет и звучит совершенно ужасно. У него стандартная гарантия, которая идет с автомобилем, и расширенная гарантия, которую я заплатил, за которую они боролись. Изначально мне солгали и сказали, что расширенная гарантия не распространяется на неисправную деталь и что они «сделают мне одолжение» и возьмут только половину. Забавно, учитывая, что гарантийная компания ЕЩЕ НЕ ИМЕЛА БУМАГИ ДЛЯ МОЕГО АВТОМОБИЛЯ !!!! Они говорят с вами, как будто вы психически неадекватны, а их отдел обслуживания полон сомнительных людей. Мне пришлось настаивать на том, чтобы генеральный прокурор и личный адвокат разрешили все, что все еще находится в процессе. Не ведите с этими людьми никаких дел. Как они посмели поблагодарить мою семью за нашу военную службу и сделать это с нами. Им должно быть стыдно за себя.

ОБНОВЛЕНИЕ: Что ж, пришло время обновить мой обзор этого места, так что вот оно: примерно после двух недель борьбы я, наконец, смог заменить детали по их гарантии. Думая, что мы наконец-то пришли к соглашению с этими людьми, я был наконец удовлетворен и сказал себе, что вернусь сюда и обновлюсь после того, как смогу по-настоящему водить машину и потратить несколько миль на новые детали и работу, которая была сделана. Ну .... знаете что? Машина сейчас даже хуже. Сцепление звучит совершенно ужасно, и на него мы не проехали даже 800 миль. Я также запросил возврат средств по гарантии 3 месяца назад и звонил каждый месяц, спрашивая, где он, и каждый раз, когда мне говорят, что он обрабатывается, и ждать от 7 до 10 дней. Прошло уже почти 90 дней .... Так что, к сожалению, я не могу поднять свой рейтинг до хорошего, потому что я все еще не получил от этих ребят того, что должен был получить. Вот и все.

Переведено