Rick Johnson

Отзыв на Kelly Ford

Надеюсь, это достанется мистеру Келли. Я был очень...

Надеюсь, это достанется мистеру Келли. Я был очень разочарован обслуживанием, которое я получил в новом месте.

Я ехал со своей собакой, и мой грузовик 2015 года сломался. Я ценю тот факт, что вы были в новом месте и приспосабливались к новой среде. Но это не извиняет моих трех жалоб:

1. Я был там не менее трех часов два дня подряд. Ни разу мне не предложили чашку кофе или что-нибудь выпить.

2. Мне не предложили вежливую поездку в отель и обратно, хотя он находился менее чем в десяти минутах езды.

3. Меня не проинформировали, что перед выполнением работ мне придется заплатить 98,00 долларов (оплата труда на два часа больше, чем указано в моей страховой компании, это стандарт для такого ремонта.

Для человека, путешествующего из другого штата, ваш официальный дилерский центр не представляет ни Ford, ни Массачусетс должным образом.

Я скажу, что диагноз поставлен правильно, и ремонт устранил проблему.

Переведено