Tammy

Отзыв на Reno Bucik GMC Cadillac

Если бы я не мог дать звезд, я бы

Если бы я не мог дать звезд, я бы
Примерно 3 года назад мы приобрели 2 микроавтобуса в вашем представительстве для нашего сервисного отдела. КАЖДЫЙ раз Каждый раз, когда нам нужно привлечь одного или обоих из них для любой услуги, мы получаем одну и ту же услугу, ни одной или очень-очень плохой. . Недавно на отзыв. Отзыв, который мы, должно быть, сделали, чтобы обезопасить наших техников, иначе мы не потрудились бы привозить фургоны обратно для каких-либо услуг. Мы снова звоним, вам говорят, что вам нужно заказать запчасти, я договариваюсь о встрече, мы высаживаем фургон накануне вечером, чтобы фургон был готов и снова в эксплуатацию. Я звоню в 3 часа дня (мне сказали, когда я назначил встречу, это займет всего около 2 часов), мне сказали, что фургон уже здесь, мы должны были заказать запчасти, которые они прибывают из Лос-Анджелеса, и мы должны получить их завтра. То же самое мне сказали 2 дня назад, когда я первоначально позвонил в сервисный отдел по поводу этого отзыва. На самом деле, теперь у меня целый день с техником, который не может работать (но мне все равно пришлось заплатить, потому что у вас был наш фургон, очевидно, снова без причины), группа клиентов, которых мы не могли обслуживать так, как должны были иметь сегодня, и теперь у вас будет этот же фургон на 2 дня. Не говоря уже о том, что мы должны поставить другой фургон для того же отзыва, поэтому я предполагаю, что мы можем ожидать дополнительных 2 дней потери, потому что ваш отдел обслуживания не может и не знает, как работать.
Это не первый раз, как я уже говорил выше, это происходит каждый раз, когда нам нужно привезти вам один из автомобилей нашего парка.

Переведено