jason reid

Отзыв на Trend Financial

Прошло несколько месяцев, и я был относительно дов...

Прошло несколько месяцев, и я был относительно доволен своим первоначальным взносом и раз в две недели ... но теперь у меня только что были сняты совершенно несанкционированные случайные $ 190 из моего счета из-за того, что они назвали какой-то ошибкой, совершенной одним из их собственных сотрудников, поэтому потратив в общей сложности час в двух разных случаях (и слушая худшую ожидающую музыку, какую только можно вообразить), чтобы позвонить кому-нибудь (чтобы мы могли перестать проигрывать голосовую почту, когда я работаю пн-пт), они говорят мне, что я должен сначала показать им доказательство того, что это действительно произошло с моего счета, хотя я знаю, что это произошло, и это единственная причина, по которой я звоню им, и они могут увидеть это прямо здесь, но теперь я должен отправить фото-подтверждение денег, снятых с моего счета подождите, пока они отменит транзакцию, и я спросил, будет ли какая-либо компенсация за все мое время и разочарование, и мне сказали, что нет, я верну свои деньги, и все. . это абсолютно печально, обслуживание клиентов. Я совсем не доволен, и из-за этого я уже с нетерпением жду, когда я закончу с ними свои условия оплаты и перейду к другой компании, которая действительно может относиться ко мне правильно и ценит мой бизнес тот факт, что это может даже случиться - позор .. компания, действующая сообща, не сможет получить несанкционированные суммы. Я плачу 20% за заимствование их денег, но они крадут мои с моего счета, и я должен прыгать через обручи и ждать, наверное, неделю, чтобы получить их обратно без компенсации. .Я в ярости. .

Переведено