Держитесь подальше от этой компании, плохое обслуж...
Держитесь подальше от этой компании, плохое обслуживание клиентов - это только переломный момент для этой компании, эта компания - пограничная преступность, если не полная. Я живу в Оттаве, после недели общения с «сотрудником» я не стал называть имена из-за возможных уголовных / юридических действий, мне сказали, что 2500 человек упал. Сесть на поезд в Торонто, прибыть в офис в 8:30 утра, просидеть там как дурак до 12:30 только для того, чтобы «сотрудник» вышел и сказал мне, что мне нужно спуститься 4500, опасаясь, что что-то вроде этого у меня есть резерв планирую с другим дилером, поэтому я сказал ему, что я ухожу отсюда, если это так, потому что мой бюджет был на 2500 меньше. Итак, «сотрудник» говорит: «Постой, я скоро вернусь». Проходит еще 2 часа, он выходит и говорит, что ладно, давай, сделаем, давай поторопимся и подпишем бумаги, чтобы мы могли оформить грузовик в тот же день, поэтому я иду подписывать документы, меня срочно проводят примерно через 10 минут, и мне сказали, что мой платеж будет 523 в месяц. Это 23 декабря, потом мне пришлось ехать 12 часов в северный Онтарио на каникулы, так что я просто хотел уехать оттуда.
Вернувшись в Оттаву, документы были отправлены мне в «приветственном пакете». Первое, что вы открываете, когда вы его открываете, там написано, что ваш ежемесячный платеж составляет 523. Так что я ничего об этом не подумал или продолжал просматривать. Перенесемся в день оплаты, выходит 800 долларов, я звоню, и они говорят .... «ну да, другой платеж - за ВАШУ ОБЕЩАЮЩУЮ ЗАПИСКУ» Я сказал простите меня? Эта компания взяла на себя создание записки на дополнительные 2000 долларов, которую я не подписывал и которую не видел. И это не останавливается на достигнутом, пока я подписываю документы, мне сказали, НИКАКОЙ КОМИССИИ ЗА РАННЮЮ ВЫКУПКУ. Я попросил выкуп, ЕГО БОЛЬШЕ, ЧЕМ Я ЗАЕМНИЛ.
Эта компания заблокировала мой адрес электронной почты, чтобы они могли заявить правдоподобное отрицание, ЛИЦО, Я ГОВОРИЛ С ПРЕТЕНЗИЯМИ, НЕ ИМЕЕТ ИДЕИ ОБ ИЗМЕНЕНИИ МОЕЙ ДАТЫ ПЛАТЕЖИ, КОГДА ОНА СПРОСИЛА МЕНЯ, НА ЧТО Я ХОЧУ ЕГО ИЗМЕНИТЬ.
Попросил запись подписания документов, и сюрприз-сюрприз .... мне категорически не дадут. Все это задокументировано, с первого контакта, хорошо, что я сохраняю свои электронные письма.
Если у кого-то были такие же проблемы, свяжитесь со мной, я уже вижу в Интернете, что я не единственный, эти люди должны быть привлечены к ответственности. Два слова ... КЛАССОВЫЙ АКЦИЯ.
У этих людей есть ответ на все, и обычно они пытаются сохранить лицо, повернув его против вас, хотя на самом деле это полная ложь. Как говорится, если у всех, с кем вы имеете дело, есть проблемы с вами, и вы пытаетесь сказать, что это «не вы, а они», то обычно это вы.
И, судя по любым положительным отзывам, они выглядят так, будто их пишут сотрудники, недоумевают, почему обслуживание клиентов - дерьмо, когда нужно постоянно искать плохие отзывы в Интернете и лечить их.