Alvin Xu Отзыв на Four Seasons Hotel Toronto
Мы останавливались в Four Seasons Toronto с 25 авг...
Мы останавливались в Four Seasons Toronto с 25 августа по 1 сентября, и впечатления были ужасными, и мы можем поделиться некоторыми опасениями:
1. Мы ПОТЕРЯЛИ наличные в гостиничном номере. 1400 из 3000 долларов США, которые мы привезли, исчезли, когда мы должны были использовать их в предпоследний день, пока никаких обновлений относительно расследования.
2. Они НЕ меняют меньшую квадратную подушку на кровати, которую гости не используют, если вы бросите ее на диван или пол, она будет снова положена на ваши новые простыни.
3. Непрофессиональный персонал / менеджеры, невосприимчивость, плохое общение. Мы выразили свое разочарование лично, они, как выяснилось, предоставили нам расширенный выезд в 16:00, который, как мы четко указали, нам не нужен. Во время более поздних электронных писем я не получал от них ответа в течение 1 недели, мне пришлось следить за ним, но до сих пор нет ответа.
4. До этого пребывания в Торонто Four Seasons Hotels были первоклассным брендом с отличным качеством обслуживания клиентов, поэтому определенно не согласны на плохие впечатления по сравнению с более высокими ценами!
Комментарии: