2020-11-14 18:14:35
Этот обзор относится к Four Seasons Spa Toronto. Я...
Этот обзор относится к Four Seasons Spa Toronto. Я публикую свой отзыв здесь для наглядности.
Я очень разочарован и очень разочарован своим опытом в Four Seasons Spa Toronto. У меня было два отдельных сеанса массажа с разницей примерно в две недели. Мое первое посещение было отменено из-за того, что мой массажист заболел. Предположительно, в моем досье была запись о том, что они позвонили мне, чтобы известить меня об отмене. Мне так и не позвонили. Когда я приехал в спа-салон, администратор извинилась и предложила покрыть стоимость моего следующего массажа. Мне разрешили пользоваться услугами спа, но, честно говоря, я был очень расстроен, поэтому не решил оставаться дольше получаса. Перед тем, как покинуть спа-центр, я подтвердил детали моего второго посещения, и в моем досье была сделана запись о том, что расходы будут покрыты. Я только что вернулась со второго сеанса массажа, который должен был быть парным массажем для меня и моего партнера. По прибытии нам сказали, что моя половина встречи отменена. Администраторы не смогли объяснить никаких деталей запроса об отмене, но мне сказали, что кто-то позвонил за два дня до этого, и встреча была отменена. После того, как я объяснил, что я не отменял свое посещение, мне снова предложили записаться на следующий сеанс массажа в спа-салоне. Понятно, что я не просил о новой встрече, потому что потерял веру в то, что моя бронь будет сохранена. После первого происшествия нужно было уделить особое внимание тому, чтобы обеспечить гостям наилучшие впечатления. Вместо этого мы с напарником ушли очень расстроенными и не находя слов. Это было точно не то субботнее свидание, которое мы планировали.
К сожалению, это мое первое впечатление от Four Seasons Spa. Я определенно никому не рекомендую этот спа. На самом деле, у меня есть несколько членов семьи, друзей и коллег, которые часто посещают этот спа-центр, и со всеми из которых я поделюсь своим опытом. Если бы я мог дать оценку ниже 1 звезды, я бы это сделал.
Переведено