d g

Отзыв на Toyota of Lake City

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сдела...

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Сделайте себе одолжение и поищите Toyota в Сиэтле или любого из соседних дилеров. На полном серьезе, я ехал со своей семьей по 3,5 часа в каждую сторону с единственной целью осмотреть автомобиль. Дилерский центр связывался по электронной почте / тексту до нашего отъезда. Мы приехали вовремя на нашу запланированную встречу в 3 часа дня только для того, чтобы нам сказали, что это подробно. Час спустя нам сказали, держитесь, он будет готов к 16:00. К 17:00 нам сказали, что он будет готов к полудню следующего дня, и что он находится в кузовном цехе за пределами площадки, куда нас не пускают. Это заставило нас снять номер в мотеле. Западный Сиэтл - не место для семьи, не говоря уже о нормальном человеке, если бы я не мог опубликовать фотографию дома-крэка, вид из нашего окна. На следующий день снова затащили семью к дилеру, большой сюрприз, машины нет. Что еще хуже, персонал почти не проявил сочувствия, уважения, перекрестных продаж и, наконец, никакой свободы в цене. Персонал этого дилера не заслуживает того, чтобы представлять Toyota USA, и, самое главное, не заслуживает своих клиентов. Как давний сотрудник службы поддержки клиентов, менеджер, ветеран и семьянин, я призываю всех вас искать другого дилерского центра, вы заслуживаете лучшего.

Переведено