Stacey Aramayo

Отзыв на Camelback Hyundai Kia

Педро из отдела обслуживания не назначил встречу с...

Педро из отдела обслуживания не назначил встречу с Lyft, как обещал. Звонок в службу поддержки клиентов Hyundai был вежливым и приятным, но не помог мне в соединении с отделом обслуживания. Эрик, также из отдела обслуживания, заявил, что он был слишком занят, чтобы отвечать на телефонные звонки их команды, и просто позволил им позвонить. Blue Link также был вызван, но предоставил фальшивое роботизированное исполнение любезностей без чувства срочности - определенно не стоит. В какой-то момент они сказали мне перезвонить на следующий день, если я хочу поговорить с отделом обслуживания, так как все скоро будут домой. 2 ЧАСА СПУСТЯ ... Я ЗАБИРАЛ МАШИНУ ИЗ ДИЛЕРСТВА.

Не оставляйте свой автомобиль для обслуживания, если вы не обсудите со своим сервисным специалистом все подробности о том, когда, где и в какое время и ДЕНЬ вы хотите, чтобы вас забрали. В самом деле! Ребята из сервисного отдела очень мало обслуживают клиентов и, похоже, лишены здравого смысла. Hyundai должна нанимать людей, которые рады приходить на работу и действительно увлечены предоставляемыми услугами.

Кстати, если вам нужно немедленное внимание. При звонке выберите отдел продаж №3 и скажите, что хотите КУПИТЬ новую машину. Это действительно мотивирует нацию зомби в Camelback Hyundai.

Сегодня я оцениваю Hyundai Camelback одной звездой, если бы я мог, я бы не ставил звезд. В другие дни было лучше, но сегодня было прискорбно!

Переведено