Victor Lajko

Отзыв на 101domain, Inc.

К сожалению, здесь нет 0 звезд, я бы ее использова...

К сожалению, здесь нет 0 звезд, я бы ее использовал. Никакой поддержки клиентов нет. Невозможно поговорить с кем-либо о проблеме (вы можете отправить заявку в службу поддержки, и никто не будет ничего делать в течение нескольких недель. Вы можете поговорить с кем-нибудь, но единственное, что они скажут, это то, что ничего нельзя сделать, вам нужно подождать ... навсегда), полностью замороженный. Никогда бы не стал полагаться на 101domain для важных и критически важных для бизнеса доменов! Я очень расстроен высокомерием и незнанием большинства сотрудников службы поддержки. Я действительно хотел бы поговорить с кем-то, кто заботится о клиентах. Я могу много общаться по почте, оставлять комментарии к билетам и общаться в чате. Если в компании есть кто-то, кому небезразличны клиенты, просто поговорите со мной об этом билете № 101CM-192241 и попытайтесь решить мою проблему через 1,5 недели! - Проблема решена. Очень жаль, что нам нужно было публично обратиться к тем людям, которые действительно заботятся о покупателе. Приятно знать, что в 101domain есть такие люди, я не понимаю, почему мы не можем справиться с этим без такого разговора. Я изменяю свой обзор на 2 звезды!

Переведено