101domain, Inc. Обзор

Дэвид С. был отличным и быстрым помощником в проверке и ускорении продления истекшего домена для меня. Очень доволен их поддержкой.

ОТЛИЧНАЯ КОМАНДА ОТЛИЧНЫЕ РАБОТНИКИ ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ 5 ЗВЕЗД ЭТО НЕ ДОСТАТОЧНО!

Эти парни ФАНТАСТИЧЕСКИЕ - отличная помощь как в чате, так и по телефону - без задержек - очень впечатлены!

Отличная поддержка и обслуживание. Быстрый ответ и разрешение. Так держать!!!

StanZ - лучшая служба поддержки! Профессионально, полезно и действительно заботится о клиентах. Спасибо, StanZ!

Отличное обслуживание клиентов в чате. Капитальный ремонт веб-сайта значительно упрощает работу.

отличный сервис, потрясающая быстрая поддержка, хороший опыт.

Опыт покупок настолько приятный, веб-сайтом легко пользоваться, у меня не было никаких проблем при покупке с 101domain. Спасибо!

Сюда приходят и уважаемый джентльмен, и Фред Герберт.

К сожалению, здесь нет 0 звезд, я бы ее использовал. Никакой поддержки клиентов нет. Невозможно поговорить с кем-либо о проблеме (вы можете отправить заявку в службу поддержки, и никто не будет ничего делать в течение нескольких недель. Вы можете поговорить с кем-нибудь, но единственное, что они скажут, это то, что ничего нельзя сделать, вам нужно подождать ... навсегда), полностью замороженный. Никогда бы не стал полагаться на 101domain для важных и критически важных для бизнеса доменов! Я очень расстроен высокомерием и незнанием большинства сотрудников службы поддержки. Я действительно хотел бы поговорить с кем-то, кто заботится о клиентах. Я могу много общаться по почте, оставлять комментарии к билетам и общаться в чате. Если в компании есть кто-то, кому небезразличны клиенты, просто поговорите со мной об этом билете № 101CM-192241 и попытайтесь решить мою проблему через 1,5 недели! - Проблема решена. Очень жаль, что нам нужно было публично обратиться к тем людям, которые действительно заботятся о покупателе. Приятно знать, что в 101domain есть такие люди, я не понимаю, почему мы не можем справиться с этим без такого разговора. Я изменяю свой обзор на 2 звезды!

Алекс из живой поддержки был великолепен! Его ответ был быстрым :)

У меня был большой опыт работы с 101domain. У меня 3 домена, и я не знал, что они будут продлеваться автоматически. Я позвонил, и мне вернули деньги за всех, и они закрылись. Мне больше не выставят счет. Я рекомендую 101домен.

Отличный сервис и очень быстрая и полезная поддержка. Огромное спасибо.

Я использовал их все годы. У 101domain есть отличные предложения, чтобы помочь малым предприятиям, которые борются, в то время как наш мир страдает от Covid-19. С этого момента они завоевали меня как постоянного покупателя.

Звездный сервис, очень дружелюбный и профессиональный.

101 домен помог мне исправить проблемы с доменом. Я был очень разочарован настройкой моего домена, пока они не помогли мне исправить мои проблемы. Не трать свое время ни на кого

Я только что болтала с Алексом О, и он мне очень помог. Одна вещь, которую я ценю в нем, - это количество пациентов, которые были с ним, чтобы ответить на все мои вопросы, и это похвально .... Отличная работа, Алекс О. Извините за то, что был для вас болью ... вы отличный парень . Так держать

Отличная служба поддержки, отвечающая на все мои вопросы «Я никогда не делал этого до id-10-t».

Американское обслуживание клиентов в лучшем виде! Спасибо, Тоу, что меня разобрали и снова подключили. Вы были ясны, терпеливы и снисходительны к моему камню. Хорошая работа!
Скотт
LotusAir - Шри-Ланка

У нас есть четыре домена с 101 доменом, они приостановили и заблокировали один из наших доменов без какого-либо уведомления, что привело к серьезным нарушениям, потере репутации и огромным финансовым потерям. Жалоба на использование товарного знака была ложно подана в домен 101, вместо того, чтобы сообщить нам или расследовать, что они немедленно удалили наш сайт, это означает, что вы можете стать объектом злонамеренной попытки остановить ваш веб-сайт, а 101 просто удалит. Мы пытались объяснить юридической женщине, нам сказали, что она перезвонит нам, когда вернется в офис, ничего не произошло, поэтому мы позвонили снова, только чтобы узнать, что она даже не работает в этом офисе, она работает удаленно и не заходит в офис! Мы поговорили по электронной почте и объяснили ситуацию и закон о товарных знаках, а также то, что мы не нарушили закон, она не ответила на наши вопросы и не ответила на наши запросы. В результате мы поговорили с нашим юристом и посчитали, что единственный способ уйти от 101domain, они явно не заинтересованы в действующем законе о товарных знаках, но вместо этого, если они получат жалобу, независимо от того, насколько ложной они заблокируют вас, поэтому мы немедленно запросили код переноса домена. Мы ничего не слышали, поэтому нам пришлось привлечь нашего юриста, чтобы напрямую связаться с доменом 101. Он отправил им по электронной почте и факсу свое письмо с намерением обратиться в суд, а также с соответствующими законами в отношении закона о товарных знаках, мы отправили электронное письмо, подтверждающее, что это было отправлено, их ответ: ссылка на их юридические условия! Вот это да! Это не то, как вы отвечаете своему клиенту или в этой ситуации, независимо от того, знают ли они, что они неправы, они явно скрывают и наносят ущерб нашему бизнесу, пока они это делают. Но на самом деле только тогда мы поняли, что компания, с которой мы имели дело, не заинтересована в том, чтобы отвечать на ваши вопросы, решать ваши проблемы, вместо этого у них не будет проблем с тем, чтобы подвергнуть риску ваш домен и ваш бизнес, их отношение кажется очень ясным, поскольку ты можешь сказать. Вам решать, хотите ли вы рисковать своим бизнесом, используя 101domain, вы сильно рискуете своим бизнесом, если вы будете поступать так, как вы можете видеть выше, мы сообщили 101domain в ICANN об их поведении, и наш юрист в настоящее время рассчитывает стоимость ущерба для нашего бизнеса, их отказ сообщить нам о жалобе - это одно, отказ отвечать на наши вопросы, касающиеся закона о товарных знаках - другое, ложь и отказ даже провести надлежащее расследование фактического закона - это другое, но наконец, чтобы ответить на наше подтверждение письма наших юристов со ссылкой на их юридические положения и условия, вы должны сообщить вам все, что вам нужно знать об этой компании, обслуживании клиентов, уходе за клиентом и, самое главное, закон не считается важным для 101domain.

Отличное обслуживание клиентов! Очень рекомендую 101 домен. Очень отзывчивый, и вы действительно можете получить помощь от человека. Превосходный.

Хостингом пользуюсь с прошлого года. Сервис работает очень быстро, сайты работают всегда и не лагают. Техническая поддержка отвечает в течение 10-15 минут. Пока я был новичком, они мне очень помогли.

Если вы управляете бизнесом и хотите сохранить свой домен в безопасности, держитесь подальше от этих парней.

Фантастическая онлайн-поддержка. Марсело помог мне с моим запросом и дал результат, который я искал, и сделал это очень быстро. Благодарим вас за поддержку и обслуживание, ребята. Спасибо.

Я использовал 101 Domain для выбора доменного имени для своего магазина прямой поставки. Вообще никаких проблем. Насколько я знаю, есть несколько реселлеров, но я купил домен непосредственно у 101domain, как я слышал ранее, что мне будет легко получить поддержку в будущем. Надеюсь все будет хорошо

они продадут вам домены, которых у них нет, заявив, что они доступны, а когда вы купите их через день или два, они скажут, что у них их нет. могут использовать домены в качестве приманки.

(Это будет копия моего мнения в Facebook, поскольку я считаю, что 101domain не заслуживает плохой репутации, которую говорят другие люди, у меня есть 2 сайта с ними, и вы можете проверить всю мою информацию, если хотите, это моя точка зрения как заказчик)

На тот момент, когда у меня есть ваши услуги, я еще не обнаружил никаких проблем, в отличие от других сообщений, в основном я думаю, что многие проблемы начинаются с незнания, на самом деле, как выполняются процедуры.
У меня была небольшая проблема с переносом моего домена ccTLD, но группа поддержки быстро исправила ошибку, это не было ошибкой 101domain, поскольку некоторые регистраторы ccTLD требуют некоторого вмешательства человека, например, в моем случае домен .ec, есть администратор, который нуждается в утверждении перевод в NICec
Кроме того, я думаю, что отсутствует множество функций, которые не делают 101domain первым вариантом для службы общего хостинга, например:
- Не поддерживает подпись исходящей почты DKIM, стандартный механизм для предотвращения подделки вашего адреса, без поддержки этого, потому что на самом деле открытый ключ размещается в записях DNS, а другая вещь размещает закрытый ключ на сервере для подписи исходящие электронные письма (в настоящее время серверы 101 домена не могут этого сделать, многие администраторы забывают о том, где разместить закрытый ключ, заканчивающийся на ошибочной политике DKIM), при этом вы также не можете полностью реализовать политику DMARC, поэтому ваш последний механизм защиты - SPF что он тихий старый и доказал, что он действительно неисправен.
- Нет доступа SSH к серверу, многие другие провайдеры предоставляют вам эту возможность, даже если он находится под jailshell-доступом по соображениям безопасности, поэтому нет возможности, если вы обновите свой сайт через rsync.
- Вариант переноса сайта: услуги хостинга 101 домена ретранслируются на панели управления Parallels Plesk, если ваш сайт был у другого провайдера, у которого была cPanel (это был мой случай), то осуществить перенос будет немного сложно, поскольку плагин совместимости cPanel с Plesk не работает, в основном вам нужно заново воссоздать весь свой сайт!
- Нет опции DNSSEC для домена .ec, честно говоря, это может быть ошибка NICec
- При настройке почтового клиента, такого как Outlook, выдает ошибку о ненадежности подписывающего органа сертификата TLS (кстати, на сервере smtp нет опции SSL).
- SpamAssasin - единственный вариант фильтра спама, и его конфигурация тихо ограничена, вы не можете прикрепить его к своей учетной записи SpamCop для составления отчетов, честно говоря, эта опция также не разрешена во многих хостинг-провайдерах, не знаю почему. Между прочим, было бы намного лучше, если бы 101domain был партнером таких сервисов, как SpamExperts, вы можете очень легко настроить эту услугу с сервером 101domain (я уже сделал настройку), и это также улучшит пропускную способность и безопасность для 101domain, потому что SpamExperts те, которые в первую очередь получают все электронные письма домена и после фильтрации спама и зараженных, они передаются на сервер 101domain.
- И последнее, но не менее важное: отсутствие поддержки IPv6 для сегодняшнего Интернета.
- Также забыл упомянуть решение в качестве партнера для 101domain, это CloudFlare, его очень простая настройка (я сделал эту настройку), это также принесет пользу конечному клиенту и 101domain на полосе пропускания, загрузка страниц будет намного эффективнее и с намного больше о безопасности.

Супер услужливый, я был потерян, совершенно не разбирался в технологиях, и они помогли мне разобраться во многих вещах, чтобы я мог запустить и запустить свой веб-сайт ... не знаю, что бы я делал без помощи и первоклассного качества обслуживания!

Спасибо искусство, полезная поддержка, вид искусства

Марсело был ТАК полезным, когда направлял меня через сайт. Я смог восстановить свое доменное имя без каких-либо проблем. Очень доволен тем, как быстро это было сделано.

Я очень доволен их услугами. Быстрое решение проблем. Хорошая команда поддержки в хостинговом бизнесе. Никаких скрытых платежей.

Алекс О. УДИВИТЕЛЬНЫЙ. Очень терпеливый и отличный сервис.

Отличное обслуживание клиентов! Кимберли очень помогла мне со всеми вопросами как новичку в предметной области. Так рада, что их продукт так легко настроить. Настоятельно рекомендуется.

Оператор Хани А. Был чрезвычайно полезным и эффективным, отличное обслуживание клиентов, спасибо за вашу поддержку, буду продолжать использовать ваши услуги.

Отличный сервис для домена .ro !! Очень дружелюбный и быстрый

Один из худших переживаний.
Мой веб-сайт превысил лимит хранилища моей подписки на хостинг Host-To-Go (1,1 ГБ из выделенных 1,0 ГБ), и они отключили мой веб-сайт без какого-либо уведомления.
Написал в службу поддержки 19 мая 2016 года, пару раз пинговал ....
они наконец ответили мне 7 июня 2016 г.

НЕВЕРОЯТНО

Ты был чрезвычайно осведомленным и услужливым! Я думал, что на это потребуется не менее 15 минут, но Tou успешно справился с проблемами переадресации доменных имен менее чем за 5 минут. Обслуживание клиентов было на месте, и он спросил, нужно ли мне что-нибудь еще после завершения. Продолжай в том же духе, Ту!

Наши домены были перенесены сюда через NamesBeyond; после выкупа и / или слияния ... За время, проведенное здесь, мы обнаружили, что сайт лучше, чем предыдущий, со временем поддержки от 24 до 48 часов ...

Основная причина оценки на 3 - то, что я бы не рекомендовал. Доступны гораздо лучшие и менее дорогие варианты. Например, стоимость продления домена .pro на Amazon была и остается 14,99 долларов США; где 101Domains в настоящее время стоит 24,99 доллара США.

Если вы стремитесь к тому, чтобы нуждаться в поддержке, то, возможно, удвоенная плата может сработать для вас ... Однако, если вы похожи на меня и имеете несколько доменов, которые вы продлеваете на срок более 10 лет, цена поиска другой компании будет сейчас ... . удачи

Я очень рекомендую 101domain тем, кто заинтересован в получении качественных услуг хостинга. Они полнофункциональные, и серверы работают без сбоев и сбоев.

Очень быстро отвечают на билеты! На все мои билеты поддержки и продаж ответят в течение 3 минут или меньше!
Сотрудники службы поддержки и продаж очень дружелюбны и осведомлены!
Если вы ищете хостинг-провайдера с мощными серверами, отличной дружелюбной службой поддержки клиентов и персоналом по продажам и с проверенным временем бесперебойной работы 99,9%, тогда ваш поиск останавливается прямо здесь с KnownHost!
Никто не делает это лучше, чем они!

Сегодня я много работал с Марсело над записями DNS для нашего веб-сайта (у нас были проблемы с переадресацией сайта, а также с тем, что наша электронная почта вообще не переадресовывалась). Он был очень любезен и дал мне несколько вариантов исправить это. Мне удалось сразу решить эту проблему, и сайт - и электронная почта - работают правильно.

Это освежает, когда вы нажимаете в чате с агентом технической поддержки в Интернете, чтобы задать вопрос, а затем получаете подробный ответ от вежливого человека. Спасибо, Клаудия!

Очень, очень помогло в настройке моей учетной записи электронной почты. Руководитель группы хостинга, Ев Чуринов, проявил выдающееся терпение, знания и спокойствие, проведя меня через процесс восстановления электронной почты.

Быстрое и точное обслуживание, 100% стабильный сервис.

Мы рады рекомендовать их всякий раз, когда наши клиенты обращаются за помощью в выборе поставщика. Я работаю в веб-агентстве, и мы находимся в процессе перевода всех наших серверов и доменов на 101domain. Спасибо всем за терпение и поддержку в этом нелегком процессе, очень признательны! Гениально!

Служба поддержки долго не реагирует. Иногда даже несколько дней. В остальном они довольно приличный поставщик услуг.

Ев очень техничен и готов помочь. СЛИШКОМ ХОРОШО ,, Терпеливо решал все мои проблемы, связанные с DNS, электронной почтой и т. Д. Я изо всех сил пытался получить надлежащий ответ от так называемых других технических участников. Спасибо, ура

Управляемая служба VPS от 101domain является выдающейся. Мы используем его почти 2 года назад, в настоящее время у нас есть 2 аккаунта VPS, один на Восточном побережье, а другой в Европе. Поддержка отличная. Поздравляю!

Отличная поддержка и отличная безопасность. Настоятельно рекомендую.

Поддержка потрясающая. Они исправили некоторые из моих проблем без получаса.

(Особая благодарность Еву)

выдающаяся поддержка со стороны Alex O. еще раз, спасибо.

В настоящее время мы работаем над настройкой веб-хостинга. На сегодняшний день 101domain был невероятно полезным и отзывчивым. Мне нравится, что у них такое разнообразие предложений. В нашей группе есть люди, обладающие определенными навыками в веб-дизайне, и у них есть недорогие пакеты, которые подходят для этого.

Этот сайт надежен и позволяет легко купить домен в Интернете по комфортной цене.
Отличная платформа веб-хостинга для вашего сайта, которая сделает ваш сайт видимым во всем мире с доменом 101.
Поторопись!!!
Купи это сейчас.

(Ев) Профессионально и быстро помог мне решить все мои проблемы. Конечно рекомендую их сервис.

Эти парни настоящие. Сотрудник службы поддержки клиентов Дэвид сделал все возможное. Приятно работать с таким внимательным регистратором. :пальцы вверх:

Мой опыт общения с Жюстин был исключительно ОТЛИЧНЫМ!
Это был мой первый домен 101, и я обнаружил, что в их системе произошел сбой, но «Жюстин» мне очень помогла и успешно завершила процесс - ЦЕННЫЙ АКТИВ ДЛЯ КОМПАНИИ!

Центр поддержки 101domain уделял мне все внимание, пока моя проблема не была решена, сразу после того, как я обратился за помощью!

Служба поддержки очень полезна и дружелюбна! Подобно!

Помощь и обслуживание, которые я получил сегодня от Tou по телефону, были превосходными. Он был полностью осведомлен, уделил достаточно времени мне и моим вопросам, его легко понять, и он разрешал мои проблемы и вопросы. Он был великолепен.

Мой чат был быстро подтвержден, и я действительно смог быстро поговорить с То, когда он попросил меня позвонить. Показ экрана позволил быстро решить проблему с подключением к электронной почте, которая сводила меня с ума. Затем он показал мне, как решить эту проблему в будущем. Благодарен за быструю и четкую поддержку моего бизнеса.

Тоу Ф был очень профессиональным и терпеливым. Отличный агент.

Отличный сервис. наш контакт Bugra был очень полезным и внимательным к нашим потребностям.

Мне нравится 101domain, и ваша служба поддержки просто фантастическая. Все всегда дружелюбны, терпеливы и готовы помочь, поэтому я не могу вас порекомендовать. Продолжайте в том же духе, ребята (и девчонки, конечно)!

Ваши домены НЕ в безопасности с этим печально известным регистратором !!!

Был у меня хостинг с 101domain уже 1 месяц и пока никаких проблем! быстро и легко использовать: D

Я действительно ЛЮБЛЮ 101! Я использую его для всех своих клиентов, поскольку он обеспечивает чистый интерфейс для всех предлагаемых ими услуг - доменов, хостинга и т. Д.

До сих пор все мои клиенты даже довольны 101 Domain - и мне нравится, что он также имеет автоматизированные процессы для настройки таких вещей, как Opencart, Wordpress и так далее. В этом действительно нет ничего плохого!

быстро и я имею в виду быструю поддержку и очень дружелюбный !!

Отличная поддержка со стороны Дэвида С. из 101domiain, быстрая реакция, умение и умение выполнять задачу.

Поддержка отличная и время первого выполнения для любых запросов. Вот еще один ПЯТЬ ЗВЕЗД АЛЕКС *****

101 Domain были очень хорошей компанией для ведения бизнеса, у них отличное обслуживание клиентов и очень разумные цены. Я видел, что у других людей не было такого большого опыта, как у меня, поэтому я хотел бы сказать, что это только мое мнение, у меня никогда не было проблем с доменом 101, и в целом я бы их порекомендовал.

Очень разочарован тем, что 101domain не возмещает сборы, связанные с автоматическим продлением доменов, которые я не хотел продлевать. Как только деньги поступили с моей кредитной карты, я позвонил в 101domain и сообщил, что не хочу продлевать домены и требую возмещения. Было сказано выписать билет, что я и сделал. Не говоря уже о том, что мне не вернут деньги.

Служба поддержки ответила на заявку, чтобы подтвердить, что я хочу аннулировать домены. Я подтвердил.

Впоследствии получил ответ от биллинга, что я НЕ получу возмещение, так как это моя вина, что я не ознакомился с политикой при регистрации.
Позор мне за то, что я не обратил внимания, но позор 101domain за хранение средств для доменов, которых у меня больше нет и которые я больше не использую.

Очень обидно, что компания решает оставить средства на услуги, которые не нужны и не предоставляются. У меня есть несколько доменов и сайтов с GoDaddy, и я получил возмещение за услуги, которыми я не пользовался или не нуждался.

Определенно не стал бы снова иметь дело с этим 101доменом.

Они все испортили !!! В 2017 и до 2017 все шло гладко, отлично поработали. Но что-то изменилось 7 месяцев назад.
Они закрыли мой сайт на неделю перед Рождеством, потому что у них возникли трудности с переносом (это было оправданием).
101domain продемонстрировал совершенно неприемлемое поведение службы поддержки за последние 2 недели. Бездарные системные администраторы не нашли способа вернуть мои потерянные данные ... Мне пришлось ждать почти 2 недели, чтобы вернуть мой сайт со всеми моими статьями и сообщениями.
Их коммуникативные навыки также невысоки.
Их некачественная команда поддержки и команда системных администраторов заслуживают только 0,25 звезды, 1 звезда для них слишком много.
Я очень разочарован! Я действительно не доволен!

101domain - это, без сомнения, лучший менеджер доменов и дистрибьютор на рынке прямо сейчас. У меня были технические проблемы с моим доменом и его хостингом, и их (на самом деле дружелюбная !!) команда поддержки сделала все, что в их силах, чтобы помочь мне. Очень доволен!

Мой опыт восходит к 2017 году. Очень хорошие цены, отличный дизайнер доменов. Все еще веду бизнес сегодня.

Марсело А. разобрался с моей проблемой в 17:00 в воскресенье вечером. Лучшее обслуживание.

Работать с 101Domain было просто невероятно. Такой простой и легкий в использовании. Веб-сайт был безупречным и очень качественным. Келли помогала мне на каждом этапе пути. Всего 1 икота за весь процесс. Сайт некоторое время не отвечал, но после обращения в 101Domain проблема была устранена в течение нескольких минут после сообщения о ней. 100% всем рекомендую.

Превосходно! Отличная поддержка !! Все в один клик!

Лучшая хостинговая компания, которую я встречал за всю свою онлайн-карьеру. 101domain сыграл большую роль в ранжировании моих веб-сайтов на верхние строчки Google.