Rhino Camera

Отзыв на 101domain, Inc.

У нас есть четыре домена с 101 доменом, они приост...

У нас есть четыре домена с 101 доменом, они приостановили и заблокировали один из наших доменов без какого-либо уведомления, что привело к серьезным нарушениям, потере репутации и огромным финансовым потерям. Жалоба на использование товарного знака была ложно подана в домен 101, вместо того, чтобы сообщить нам или расследовать, что они немедленно удалили наш сайт, это означает, что вы можете стать объектом злонамеренной попытки остановить ваш веб-сайт, а 101 просто удалит. Мы пытались объяснить юридической женщине, нам сказали, что она перезвонит нам, когда вернется в офис, ничего не произошло, поэтому мы позвонили снова, только чтобы узнать, что она даже не работает в этом офисе, она работает удаленно и не заходит в офис! Мы поговорили по электронной почте и объяснили ситуацию и закон о товарных знаках, а также то, что мы не нарушили закон, она не ответила на наши вопросы и не ответила на наши запросы. В результате мы поговорили с нашим юристом и посчитали, что единственный способ уйти от 101domain, они явно не заинтересованы в действующем законе о товарных знаках, но вместо этого, если они получат жалобу, независимо от того, насколько ложной они заблокируют вас, поэтому мы немедленно запросили код переноса домена. Мы ничего не слышали, поэтому нам пришлось привлечь нашего юриста, чтобы напрямую связаться с доменом 101. Он отправил им по электронной почте и факсу свое письмо с намерением обратиться в суд, а также с соответствующими законами в отношении закона о товарных знаках, мы отправили электронное письмо, подтверждающее, что это было отправлено, их ответ: ссылка на их юридические условия! Вот это да! Это не то, как вы отвечаете своему клиенту или в этой ситуации, независимо от того, знают ли они, что они неправы, они явно скрывают и наносят ущерб нашему бизнесу, пока они это делают. Но на самом деле только тогда мы поняли, что компания, с которой мы имели дело, не заинтересована в том, чтобы отвечать на ваши вопросы, решать ваши проблемы, вместо этого у них не будет проблем с тем, чтобы подвергнуть риску ваш домен и ваш бизнес, их отношение кажется очень ясным, поскольку ты можешь сказать. Вам решать, хотите ли вы рисковать своим бизнесом, используя 101domain, вы сильно рискуете своим бизнесом, если вы будете поступать так, как вы можете видеть выше, мы сообщили 101domain в ICANN об их поведении, и наш юрист в настоящее время рассчитывает стоимость ущерба для нашего бизнеса, их отказ сообщить нам о жалобе - это одно, отказ отвечать на наши вопросы, касающиеся закона о товарных знаках - другое, ложь и отказ даже провести надлежащее расследование фактического закона - это другое, но наконец, чтобы ответить на наше подтверждение письма наших юристов со ссылкой на их юридические положения и условия, вы должны сообщить вам все, что вам нужно знать об этой компании, обслуживании клиентов, уходе за клиентом и, самое главное, закон не считается важным для 101domain.

Переведено