Mike Saniti

Отзыв на Lexus of Maplewood

У меня был отзыв о нашем Lexus IS 350, о котором я...

У меня был отзыв о нашем Lexus IS 350, о котором я даже не знал, но благодаря звонку в сервисную службу из Maplewood Lexus я теперь знал, что моя подушка безопасности со стороны пассажира никуда не годится. Было действительно просто назначить встречу в удобное для меня время с тем же человеком, который информировал меня об отзыве. Когда мы пришли в назначенное время, они должны были знать, кто мы и где, из-за времени, марки и модели нашего автомобиля; как они назвали нас по имени, когда мы вышли из машины. Зашли в вестибюль, чтобы меня вызвали на время, пока работа не будет завершена, поэтому мы с женой наслаждались чашкой кофе в просторной зоне ожидания с несколькими комнатами. Это действительно заставило меня почувствовать, что я сижу дома в гостиной, расслабляясь, это было так удобно. Никто не заставлял меня расслабляться и ждать, пока меня назовут. Мистер Санити, и он отправился в сервисный отдел, чтобы обсудить страховку, аренду автомобиля и то, что они снова делают с IS350. Я был очень информирован и понимал, что происходит и почему это важно. Затем мне сказали, что если у меня возникнут какие-либо проблемы (поскольку была проведена бесплатная проверка безопасности), они немедленно позвонили мне, чтобы решить проблему или проблемы. К счастью, проблем не обнаружено. Арендованным автомобилем был RX 350 2017 года, полностью загруженный с пробегом 10 547 миль. Просто красивый автомобиль RX 350 с деревом и многоцветным кожаным салоном с огромным дисплеем с множеством мест для хранения, обогреваемым рулевым колесом, я мог продолжать и продолжать ... поэтому мы вернули арендованный автомобиль, когда наша машина была закончена, и она был промыт и заправлен бензобак. Я не могу сказать достаточно о том, насколько безупречным был мой опыт. Я поделюсь своим счастливым положительным отзывом о том, что они делают все легко и всегда всегда заботятся о своих клиентах, когда вы покупаете свой автомобиль в Maplewood Lexus или даже обслуживаете его, они заботятся о вас, как если бы вы были семьей. Сервисный отдел просто потрясающий. Мы очень с нетерпением ждем новой покупки Lexus этим летом, особенно с учетом того уровня обслуживания, который мы уже получаем.
Это мой опыт в прошлый четверг, 14 декабря 2017 года. Я абсолютно рекомендую Maplewood Lexus семье и друзьям. Особенно, если у вас уже есть Lexus, они относятся к вам так хорошо, что я не могу представить, чтобы взять его где-нибудь еще.

Переведено