Peter Brooks

Отзыв на AMP Security

12.11.16 к нам подошел продавец и предложил показа...

12.11.16 к нам подошел продавец и предложил показать свою систему безопасности. Вскоре после того, как его менеджер Грант также приехал в дом, мы получили двойное коммерческое предложение. Нам обещали систему, превосходящую ту, что была у нас. Менеджер также пообещал нам, что если что-то не сработает с новой системой, он исправит и исправит. Нам также сказали, что если мы не будем счастливы, они вернутся, чтобы удалить систему и переустановить нашу существующую. Этого не произошло. Мы позвонили в течение трех дней, чтобы отменить заказ, как только узнали, что термостат, дверь гаража и камера дверного звонка не работают должным образом. Когда я попросил отменить и переустановить мою старую систему, мне сказали, что мне нужно позвонить по другому номеру и записаться на прием. Я был очень расстроен и нервничал из-за того, что на протяжении многих лет был связан контрактом, и когда я спросил, почему менеджер заставляет меня звонить по другому номеру и если я был заблокирован контрактом, менеджер обвинил меня в оскорблении его честности. Короче говоря, нам пришлось позвонить в ADT, чтобы переустановить старую систему, что обошлось нам в 200,00 гонораров. Когда AMP установила свою систему, я попросил старое оборудование, и мне дали все, кроме преобразователя старой системы, который стоил еще больше денег и времени на переустановку старой системы. Мне также пришлось сделать много телефонных звонков в службу защиты Guardian, уведомляя их, чтобы они перестали звонить мне, и выставлять счета. Сейчас 21 декабря 2016 г., и я только что получил счет от Guardian на 67,08 доллара за ежемесячный мониторинг системы, которой у меня больше нет.

Переведено