Hiba Turki

Отзыв на Canadiana-Whirlpools

Один из худших вариантов обслуживания клиентов, с ...

Один из худших вариантов обслуживания клиентов, с которыми я когда-либо сталкивался. И стиральная машина, и сушилка перестали работать, стиральную машину отремонтировали, но сказали, что сушилка нуждается в специальной замене. Связался с ними, записался на прием, но оператор поставил мою посудомоечную машину как элемент, который нужно было заменить (работал, будучи одним из самых грубых людей, с которыми я когда-либо разговаривал, вероятно, написал мой адрес электронной почты и имя намеренно неправильно). Записался на другую встречу, через неделю мне сказали, что мне нужен специальный техник, назначили еще одну встречу, снова сказали, что технику нужно заказать рассматриваемую деталь. В целом, 2 месяца звонков, более 5 назначенных встреч напрасно взяли выходные для этих встреч. Вероятно, они ждут, чтобы сушилка больше не была на гарантии, и это уже не их проблема. Возможно, я подам жалобу, если я не получу от них известий в ближайшую неделю. Это то, что вы получаете, покупая у них.

Переведено