Jake Hurwitz

Отзыв на Santa Monica BMW

Ужас, у меня здесь дважды обслуживали машину. Перв...

Ужас, у меня здесь дважды обслуживали машину. Первый опыт у Билла Эванса прошел нормально, все прошло совершенно гладко, он хорош. Недавно я обслужил мою машину во второй раз с Манфредом, и это было просто ужасно. Я привозил свою машину для заводского обслуживания 15k, плюс у меня протекала шина, и был шум, исходящий от моего выхлопа при холодном запуске. Вернувшись, они поменяли обе задние шины, чтобы устранить проблему и сбалансировать машину, это было нормально, затем мне позвонил Манфред и сказал, что он так и не услышал звук выхлопа, поэтому автомобиль готов к погрузке. Я беру машину и вижу, что в счете было заказано несколько деталей выхлопной системы, все на гарантии, но это сбивает с толку и вызывает беспокойство, потому что он сказал, что по телефону не было ни звука, ни чего-либо еще. Когда я прошу объяснений, мне говорят, что он обедает, и это понятно. Я перезвоню позже, чтобы услышать, что он скажет, и на звонок никогда не перезвонят, пока не пройдет несколько дней. Он оставляет сообщение о том, что они в конечном итоге услышали шум и заказали запчасти. Я звонил ему несколько раз, чтобы узнать полную историю, ни разу не перезвонил или перезвонил. Затем сегодня центральная крышка одного из колес, над которым они работали, исчезла, в целом, отзывы совпадают, этого места следует избегать. Жаль, потому что расположение идеальное, с этого момента я буду идти в Беверли-Хиллз.

Переведено