Hope Baxter

Отзыв на CDI Computer Dealers Inc.

Я купил ноутбук через Интернет 6 мая. На сайте утв...

Я купил ноутбук через Интернет 6 мая. На сайте утверждают, что номер для отслеживания будет отправлен по электронной почте через 2 дня. Я так и не получил номер для отслеживания, и я перезвонил 16 мая, а также сегодня, а номера для отслеживания ВСЕ ЕЩЕ нет. Представители службы поддержки клиентов сегодня не помогли и казались раздраженными тем, что я не хотел ждать еще неделю, чтобы, возможно, получить посылку, если я не смогу получить номер для отслеживания до, ВОЗМОЖНО, понедельника. Затем я попросил вернуть деньги, и мне сказали, что обработка возврата займет 3-5 рабочих дней. Я ЧУВСТВУЮ, что, поскольку программа предназначена для людей с низким доходом, CSR относились ко мне как к такому. Я НИКОГДА не имел дела с розничным продавцом, который относился бы ко мне так, и НИКОГДА меня не заставляли чувствовать себя таким маленьким.

Переведено