Sam Harridge

Отзыв на Vibrant

Получил большой люкс с прекрасным видом. Всего 2 з...

Получил большой люкс с прекрасным видом. Всего 2 звезды, потому что мы были разочарованы персоналом во время завтрака, очень высокомерными и грубыми официантками, а не обслуживанием, ожидаемым от 4-звездочного отеля. В первое утро субботы в зале для завтрака был беспорядок, официантка с темными волосами была непрофессиональна и сказала, что я думаю, что вы явно впервые в нашем отеле, поэтому вы не знаете, что вам нужно сидеть за столиками для установки, пока никого не было. вход приветствует гостей или рассказывает им, как это работает! на второе утро менеджер был рядом, что имело значение, так как там было меньше беспорядка. Официантка спросила 3, может ли она взять одну из наших тарелок, где у нас еще есть еда, пока мы не сдались, и не сказала, что хорошо. Отношение персонала имеет большое влияние на качество обслуживания клиентов, поэтому, безусловно, требует решения. Я официально пожалуюсь.

Переведено