Calvin Lu

Отзыв на Umi Sushi & Udon

Крайне плохое обслуживание клиентов. Мы заказали д...

Крайне плохое обслуживание клиентов. Мы заказали два набора вагю бенто с двумя тарелками сашими и суши. Когда официант попытался поставить их на стол, он уронил одну на пол. Затем он ушел и вернулся, мыл пол, и он не сказал ни слова. мы думали, что он вернется на кухню и принесет нам тарелку, которую уронил, но этого не случилось. Пока мы ждали довольно долго, мы спросили другую официантку и объяснили ей, что произошло, она, казалось, сомневалась в том, что мы говорили, но все же вернулась, чтобы проверить. Позже она вернулась и сказала, что упала случайно, и судя по тону, пыталась обвинить нас, и я был недоволен и сказал ей, что это была вина официанта. Она ушла, а через некоторое время пришла другая официантка, и мы повторили им то же самое снова, пытаясь выяснить, что случилось снова. Она тоже не выглядела счастливой. Я видел ее в ответ и разговаривал с официантом, который уронил еду. Спустя какое-то время она вернулась с новой тарелкой суши / сашими. Но она саркастически попросила нас убрать со стола (разве это не их работа?), Подразумевая, что стол снова бросят, потому что мы оставили для них место.
Это очень обидно. Не было ни единого извинения. Мы просто ожидаем нормального обслуживания, и если официант допустил ошибку, мы, естественно, ожидаем, что они исправят ее. Хотел бы я дать ноль звезд.

Переведено