T

Todd McCutcheon
Отзыв на Canadiana-Whirlpools

2020-4-14 11:48:48

Ужасный сервис и продукт.

Ужасный сервис и продукт.

Купил новый холодильник (KRFC704FPS)

Через 6 месяцев ледогенератор сломался и был заменен, через 2 месяца в морозилку ушел компрессор.
После звонка в KitchenAid / Whirlpool они сказали, что не могут отправить обслуживающий персонал из-за covid до 1 июня, через два месяца после того, как закончилась гарантия производителя, но они будут выполнены.
В июне в их отдел обслуживания мне сообщили, что они не будут соблюдать свои гарантии, но передадут этот вопрос на рассмотрение моей расширенной гарантии третьей стороны.
Я был без прилично работающего холодильника более 2 месяцев с нулевой компенсацией от этой компании.
Я никогда больше не буду покупать их продукцию.

3 августа, а на мое письмо до сих пор нет ответа.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев