M C

Отзыв на Unísono Solutions Group

Обман с самого начала. Мы подписались на предложен...

Обман с самого начала. Мы подписались на предложение принимать звонки, и когда мы пошли на собеседование, они сказали нам, что клиент (Лерой Мерлен) отказался и что им больше не нужны телемаркетеры для приема звонков, но они ищут персонал для продажи финансовых продуктов в Сантандере. банк.
Оказавшись там, мы сделали проверку правописания и рассказали о нашем опыте работы. Примерно через два часа они отобрали половину людей, которые были там, и отправили нас на тренинг через неделю.
Мы прибыли на тренировку в зал примерно на 20 мест, а их было вдвое больше: нам приходилось сидеть на стульях и табуретах в коридоре, чтобы заполнить комнату. Присутствовали два тренера (один из них - жевательная резинка без перерыва), работница из Adecco (со своей сумкой Louis Vuitton) и еще один из Eurofirms. На этом этапе нам пришлось вновь представиться и поделиться своим опытом работы. После двух часов презентаций началось обучение. Здесь меня удивил словарный запас, использованный тренером. Он сказал, что клиента нужно было «отсосать», чтобы продать банковский кредит. Они также говорили о превосходстве, формулах вежливости, которые нужно было использовать в разговорах, но первые, кто должен подать пример, - все они.

Переведено