Charlie Schwartz

Отзыв на Big O Dodge Chrysler Jeep

Мы купили подержанный автомобиль Town and Country ...

Мы купили подержанный автомобиль Town and Country у Big "O" примерно 3 года назад и купили расширенную гарантию. Первая проблема возникла через 2 дня после того, как мы купили фургон, в котором погас экран dvd и манометр. Они отказывались смотреть на этот фургон в течение нескольких недель, пока я не сказал им, что все в порядке, я просто верну его, так как он был менее 48 часов без владения. Это постоянная проблема с отделом обслуживания. Мы высаживаем фургон, и вам никто не перезвонит. У вас назначена встреча утром, а в 16:00 у них все еще нет времени, и вам нужно назначить еще один день. У них была постоянная проблема с питанием фургона от батареи, но они не могли найти причину. Сценаристы сервисов делают минимум того, что они делают. Моя жена и четверо детей забрали фургон сегодня из автосалона и поехали домой, но фургон не сдвинулся с места. Она вернулась к ним, и они сказали, что ничего не могут сделать для нее. Ты шутишь, что ли? Как это кому-нибудь сказать? Худшее обслуживание, и я больше никогда не буду покупать у них. Сервисному отделу должно быть стыдно.

Переведено