Big O Dodge Chrysler Jeep Обзор

Отличный сервисный отдел. У них есть зал ожидания для детей с множеством игрушек, что помогает с ожиданием.

Я не впечатлен уровнем обслуживания клиентов, которое мне было предоставлено в связи с моим ограниченным опытом в этом году. Я дважды был по гарантийным вопросам, и у меня не было лучшего взаимодействия (** оставьте у меня расширенную гарантию, которую я приобрел с Dodge, чтобы вы могли подумать, что это НЕ будет проблемой **). Я не буду вдаваться в то, что было сказано, но я думаю, что необходимо провести некоторую тренировку, если вы считаете, что обслуживание на должном уровне. #BigODodge #subparcustomerservice

У нас был фантастический опыт в Big O Dodge! Хантер был представительным, профессиональным и эффективным. Нам очень понравилось с ним работать. Одри очень помогла, убедившись, что у нас есть вся информация о нашем новом автомобиле. Айк отлично справился с финансовой стороной дела и помог нам получить максимальную отдачу от наших нужд. Мы рекомендуем Big O Dodge всем, кто покупает автомобиль! Мы с нетерпением ждем возможности воспользоваться услугами отдела обслуживания и пойдем туда первыми, когда снова выйдем на рынок!

И Донни, и Брайан были потрясающими. Очень нравится мой (новый для меня) мустанг 2014 года выпуска.

Купил новенькую 3500 от BigO. Получил много, и все были очень любезны. Спустя несколько месяцев возникла небольшая проблема, и отдел обслуживания быстро ее решил и исправил. В целом большой опыт работы у этого дилера.

В течение последних нескольких месяцев купил двух джипов-спорщиков у Big O Dodge. Мы работали с Хантером Смитом над обоими. Hunter сделает все возможное, чтобы получить желаемую машину по лучшей цене, и свяжется с вами, чтобы убедиться, что она вам нравится. Мы обязательно вернемся, чтобы найти джип для нашего сына, и будем рады снова поработать с Хантером.

Лучший персонал, авансовые и справедливые цены. Остерегайтесь других дилеров, которые навязывают вам ложные цены. Я купил несколько автомобилей в Big O, и никто в этом районе даже не приблизился к их цене.

Пошел сюда, чтобы обменять на две новые машины, они заключили сделку и осуществили ее, были очень довольны обслуживанием и быстротой продажи, все ребята, с которыми я не работал и с которыми я не работал, были очень полезны и дружелюбны, вернутся в Будущее покупать больше автомобилей в этом месте очень рекомендую это место по Benson Chrysler

Мне сказали, что у них много грузовиков в пакете, который я искал, не перечисленных в Интернете, чтобы приехать на стоянку. После того, как я потратил время на поездку туда, у них не было грузовиков с тем пакетом, который я искал. ПУСТАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ!!!

Замечательный опыт. Тонны автомобилей на выбор. Очень полезно и совсем не напористо !!!

Я имел дело с IKE, который продал мне мою мечту RAM 3500 2016 года. Никаких хлопот сразу по делу. Я живу в Калифорнии и прилетел в Биг О Додж за своим грузовиком. Еще лучше было то, что я выбрал свой грузовик 8 ноября 2016 года - в день выборов, когда на выборах победил Трамп. Я был так счастлив в тот день. Я получил свой грузовик, и Трамп победил на выборах. Когда пришло известие, я был в Мемфисе, штат Теннесси.

Он называется «Двойное счастье». Я хотел бы дать 10 звезд.

Сделайте себе одолжение, не обманывайтесь здесь! Я хотел обменять машину, которую купила моя жена, которая ей не понравилась, на ней было всего 750 миль. У меня было несколько предложений обмена от многих дилеров, все они были примерно одинаковые по стоимости, большая o была на 2k ниже по стоимости, чем у всех вокруг !! у них не было никакого интереса к просмотру предложений от других дилеров, и они хотели иметь премиальную стоимость для своего автомобиля, который был оценен выше стоимости. Я перебрался через улицу, купил машину и получил еще 2 тысячи за свою торговлю.

Только что купил нашу вторую машину в Big O (2014 GMC Acadia). Оба раза мы имели дело с Донни, который всегда отлично справлялся. У него всегда улыбка на лице, и он делает все, что в его силах, чтобы посадить вас в машину, которую вы хотите. У них потрясающая семейная атмосфера. Эти парни настоящие. Спасибо, Big O Dodge ... мы ЛЮБИМ нашу новую машину!

Сходите к Донни прямо под большим американским флагом!

Отличный сервис и отличный персонал. Некоторые из самых добрых владельцев, которых я когда-либо встречал.

Я никогда не верну свой грузовик в это место для обслуживания. Я был три раза, и все три были полной катастрофой. Сегодня я забрал свой грузовик после того, как по гарантии «отремонтировали» утечку воды на крыше. Теперь я беру этот грузовик, чтобы его детализировали, чтобы очистить полосы с внутреннего стекла, оставшиеся от их работы, в дополнение к необходимости переустановить коврики, которые я нашел на заднем сиденье.
Я обнаружил, что они либо несовместимы, либо равнодушны. Тем не менее, когда я прошу их обслужить грузовик Dodge за 65000 долларов, это, похоже, выходит за рамки их возможностей.
Мне пришлось смириться с низким качеством обслуживания, плохим обслуживанием клиентов, повторными и ненужными повторными посещениями и дополнительными расходами на уборку из своего кармана. Следует отметить, что замена масла превратилась в занятие на целый день, и на следующий день их нужно было вернуть им для ремонта и очистки от повреждений, нанесенных ими во время замены масла. Это не значит, что я хочу кого-то разорвать в Интернете - я только хочу предупредить других. Я бы держался подальше от этого представительства.

Мы приобрели 6 автомобилей у BigO и каждый раз получаем потрясающие впечатления. Донни - наш лучший парень. Он супер-милый, с ним так легко работать. Спасибо, Донни !!

Роберт Гарсиа был одним из самых хороших продавцов, с которыми мы когда-либо имели дело, и ценим его помощь.

Я приезжаю в Big O на службу в течение многих лет. Они помогли мне удержать мой Jeep Commander 07 на пробеге 289 000 миль. Я настоятельно рекомендую их для всех ваших потребностей в обслуживании. Профессионально и дружелюбно. Обратитесь к менеджеру по обслуживанию Марка Честейна, помощнику менеджера по обслуживанию Энтони Масотти или консультанту по обслуживанию Джо Роберсону.

там был мой додж магнум, потому что он не заводился. спустя столько недель мне сообщили, что машина готова. счет за ремонт 1820 долларов. мой сослуживец пошел за машиной, она не заводилась, ПОТОМУ ЧТО БАТАРЕЯ БЫЛА МЕРЛА. буксируем машину к другому механику. он поставил новую батарею, но все равно не заводился. он сказал нам отбуксировать его к Уловке БЕНСОНА, чтобы запрограммировать компьютер. ну неожиданно они сказали мне, кто когда-либо работал над машиной, прежде чем НЕ понял это правильно. Я просто хочу поделиться тем плохим опытом, который у меня был с MR BIG O DODGE. СПАСИБО

Если бы я мог, я бы дал отделу обслуживания нулевые звезды. Мы позвонили, чтобы отозвать наш грузовик. У нас было два месяца выхода. Мы приняли его в субботу в 8:30, как и было сказано, и нам сказали, что он будет готов к обеду. Думаю, нам следовало спросить обед, в какой день? Мы звонили и отправляли текст несколько раз, начиная с 2:00. Наконец мы поговорили с кем-то, кто сказал, что он будет готов в 3:45. Мы пришли, знаете что? Нет грузовика! Муж спросил, почему - они сказали, что у них неприятное обстоятельство, и они не могут до него добраться. Какие?? На это обстоятельство потребовался весь магазин? Он сказал, что это займет всего 10 минут. Наконец, в 4:40 мы получили грузовик.

Мы перевезем наш грузовик в другой штат, прежде чем приедем сюда снова!
Когда Майкл Одом был жив, мы покупали и обслуживали каждый автомобиль Dodge, который у нас был. Он был честным человеком, который позаботился о том, чтобы вы остались довольны. Когда он умер, это место превратилось в свалку. Майклу было бы стыдно за то, во что превратился его бизнес. Консультанты по обслуживанию просто лжецы, иначе сказать нельзя. Они солгали нам несколько раз за один день.

Мы связываемся с Chrysler, чтобы подать жалобу!

Энтони Давила был нашим продавцом, и он был просто замечательным. Он следил за тем, чтобы все прошло гладко, и оперативно решал любые проблемы !!! Очень нравится наш новый грузовик! Это второй новый автомобиль, который мы приобрели у Big O Dodge и до сих пор не разочарованы.

Айк в bigododge был потрясающим. Отличный опыт Я купил более 25 новых легковых и грузовых автомобилей, и никогда не относился ко мне так, как со мной Айк в Big O. С самого первого телефонного звонка, который я узнал в течение 15 минут, я покупал у него машину. Сделал каждый аспект на одном дыхании от получения подходящего автомобиля с аксессуарами, которые я хотел финансировать. Айк забронировал мне отель и забронировал столик на ужин, когда я приеду. Он на самом деле дважды звонил мне во время моей поездки туда, чтобы узнать, как все идет. Как только я приехал к дилеру, меня встретили профессиональные сотрудники. Грузовик выглядел потрясающе, Айк потратил 40 минут на то, чтобы я подробно рассмотрел каждый вариант автомобиля. Я ушел ни о чем не задавая вопросов. У грузовика был полный бак топлива, и он горел. Во время моей 14-часовой поездки домой Айк снова позвонил мне, чтобы узнать, все ли гладко и гладко. У меня возникли вопросы. С тех пор, как я стал владельцем. Я отправил к Айку еще 3 человек, и все они остались очень довольны. Я только что сказал жене, что мы получим ее новую машину осенью, когда истечет срок ее аренды. Лучше всего было, когда я пошел к местному дилеру Dodge для первой замены масла, с меня взяли 110.00 $. По совпадению Айк позвонил мне через несколько дней, чтобы узнать, как дела с грузовиком. Я сказал ему отлично, и только что получил свое первое обслуживание. Через несколько дней я получил по почте подарочную карту, чтобы покрыть расходы, потому что его дилер сделал бы мою первую бесплатно. Я был в полном шоке и очень доволен. Поездка из Нью-Джерси стоила того, район Гринвилля, Южная Каролина, красив, но лучше всего. Я сэкономил более 14 тысяч на машине, и я сделал свою домашнюю работу, и ни один дилер на северо-востоке не мог приблизиться, это ... Еще раз спасибо, Айк и персонал, у вас есть клиент на всю жизнь.

Еще один очень успешный семейный бизнес. У них было именно то, что я искал. Отличные грузовики, отличный торговый персонал, никаких хлопот. Отличные цены !! Спасибо большое!

Хантер был отличным продавцом. Я бы порекомендовал его. Был терпелив и помог мне с тем, что мне было нужно. Отличный парень.

Пошел обменять грузовик, у меня было только 6 миссис и 7000 миль для Durango. Торговая стоимость, которую они мне дали, была 27000 за грузовик, который я купил за 42000. Я спросил, почему так низко, и они сказали, что это цвет. Можно мне хоть немного вазелина. Очень оскорблен

Беверли и Скотт,

После 6 лет работы в категории Big O мы переводим наш бизнес в другой автосалон. Нам с Джейсоном грустно сообщать об этом событии, но на данный момент у нас не осталось других вариантов.

Пользуясь случаем, хочу сообщить вам подробности, которые привели к этому решению. Поскольку наш бизнес рекламируется на местных телеканалах и на христианском радио, отзывы о нашем опыте приветствуются. Мы с Джейсоном владеем джипами последние 16 лет. Мы получили удовольствие от наших автомобилей и с нетерпением ждали, когда останемся владельцами Jeep.

10 января 2016 года у меня начались проблемы с автомобилем, когда моя машина не заводилась, и я остался без рабочего автомобиля. Это заставило меня задуматься о женщинах, у которых нет мужа или семьи, которые могли бы помочь в подобных ситуациях, и я сразу почувствовал беспокойство за их безопасность.

Дважды мы с Джейсоном смогли довести мою машину до конца, чтобы заставить ее работать. После третьего раза, 6 февраля, я снова оказался в затруднительном положении. Как только моя машина завелась, я поехал в Биг О для обслуживания. Через неделю, 13 февраля, после замены ключа зажигания я снова оказался в затруднительном положении. После того, как моя машина была доставлена ​​в ваш отдел запчастей и обслуживания в субботу-среду на этой неделе, ваши специалисты не смогли диагностировать или устранить проблему. В ходе онлайн-исследований с Jeep Commanders и другими предыдущими владельцами Jeep Commander мы слышали похожие истории о проблемах с автомобилями. В Интернете были предложения о том, как решить проблему, но ваши сотрудники не смогли воспроизвести проблемы, с которыми я столкнулся, и поэтому ничего не удалось решить.

Вчера я забрал свою машину и даже не выехал со стоянки, и у меня загорелся индикатор проверки двигателя. Это привело к решению лишить Big O нашей лояльности.

Я надеюсь, что эта переписка побудит вас изучить возможности обучения, переподготовки или найти лучшие решения для ваших сотрудников, чтобы исправить проблемы с автомобилем.

С уважением
Джейсон и Венди М.

Я бы порекомендовал отправиться сюда всем, кто хочет купить новую или подержанную машину! Очень довольный моим опытом, Энди постарался провести меня через все, чтобы сделать процесс легким и быстрым !! :)

Мы покупали здесь раньше, и это был отличный опыт! Рик был очень услужливым, терпеливым и отличным продавцом. Он помог мне найти машину, которую я всегда хотел. Я определенно рекомендую это место!

Отличное обслуживание клиентов и прекрасное сердце. После того, как в прошлом году скончался мой отец, мы решили купить новую машину для моей матери. Ей хотелось чего-то просторного и безопасного. Она все еще была потрясена кончиной моего отца, но персонал здесь работал с ней с профессионализмом, состраданием и совсем не настойчив. Они помогли ей найти машину своей мечты, и Джейк Одум лично пришел поговорить с ней. Он был невероятно добрым и заботливым.

Помогите нам заключить для нас самое выгодное предложение

Большой опыт покупки у Big O. Прозрачная сделка и дружелюбный, внимательный персонал.

Мы с женой пришли искать барана. Нам нужен был автомобиль побольше, чтобы поддержать нашу растущую семью. Мы встретили Роджера, который помог нам найти новые и бывшие в употреблении товары на участке. Мы были очень впечатлены знаниями Роджера об автомобилях. Когда мы пришли в шоу-рум, мы влюбились в красивое зарядное устройство Scat Pack!

Менеджер Кевин был потрясающим, он вышел и поговорил с моей женой и мной о том, что мы искали, и позаботился о нас с помощью зарядного устройства. О нас позаботились с того момента, как мы ступили на участок. Я благодарен Кевину и Роджеру за то, что мы уехали счастливыми. Не было напористой тактики продаж, как в других дилерских центрах. Они оба искренне заботились о нашем опыте и позаботились о том, чтобы он был положительным. Я хочу поблагодарить их обоих за то, что они сделали все возможное.

Работал с Хантером, чтобы купить мою первую новую машину, мне очень нравится мой Jeep Compass 2019 года! Это второй автомобиль, который мы купили у Big O! Спасибо Хантеру за помощь! :)

Быстрое обновление!
С моей девушкой прошел год, а я до сих пор люблю свой джип!
Хантер помог мне выбрать ее последний цвет, и я очень рада. :)

Охотник по-прежнему абсолютно мой парень в Big O, и все, с кем я имею дело, супер дружелюбны и классны!

Крис в отделе запчастей / обслуживании великолепен, Остин в отделе обслуживания, с которым я познакомился сегодня, ему действительно небезразлично, а дядя Майк всегда дружелюбен и добр.

Еще раз спасибо всем!

Big O Dodge - лучшее место в Гринвилле! Odum's действительно заботится о своих клиентах и ​​обеспечивает лучший сервис. Я клиент на всю жизнь!

Опытная и профессиональная команда по продажам, когда мы уезжали, мы чувствовали себя друзьями автосалона. Мы продолжаем обслуживать наши автомобили в Big O, и они всегда готовы работать в соответствии с моим графиком.

Мне нравится мой новый RAM Rebel 2020 года! Спасибо BigO Dodge и продавцу Дональду Спанну.

Марк Честейн - отличный менеджер, он действительно заботится о клиентах.

Ужасно. Они повредили мою машину, согласились починить, но передумали. Их "кузовной" магазин утверждал, что ранее имелись повреждения, но после ремонта их не было. Сервисному менеджеру и владельцу нельзя доверять. Идите в другое место.

У меня был прекрасный опыт покупок в Big O. Персонал по продажам и финансам был потрясающим.
У меня не было такого хорошего опыта работы с сервисной службой. Каждый раз, когда я звоню, чтобы записаться на плановое техническое обслуживание, они не могут меня «приспособить» на 7-10 дней. Это было бы нормально, ЕСЛИ они действительно соблюдали время встречи. Я ждал более 3 часов простой замены масла, что абсурдно. Моему джипу меньше года, и он все еще находится на гарантии производителя. Попытка записаться на прием для диагностики и обслуживания гарантийных вопросов - огромная проблема. Они всегда хотят «взглянуть», когда я приеду для обслуживания, и запланировать фактический ремонт на более поздний срок. Каждый раз, когда это происходит, гарантийные работы никогда не рассматриваются во время замены масла, и поэтому у меня уже более 6 месяцев были проблемы, которые не были решены. Люди, отвечающие на телефонные звонки, абсолютно бесполезны и грубы. Я нахожусь на грани отказа с отделом обслуживания и подумываю о том, чтобы просто заплатить за замену масла в другом представительстве.
Причина, по которой люди являются постоянными клиентами, заключается в том, что о них заботятся и их проблемы решаются. Этого НЕ происходит в Big O, и если что-то не изменится, я больше не буду покупать у них
Искренне:
Разочарованный давний клиент.

Я работал с Хантером над покупкой нового автомобиля для моей жены. Он много работал, чтобы получить для меня самое выгодное предложение, и позаботился о том, чтобы мне не пришлось искать где-нибудь еще. Он был чрезвычайно профессионален и вежлив на протяжении всего процесса. Очень плавная покупка и всегда была доступна, если у меня были какие-либо вопросы или проблемы.

Хантер и Эрик сделали мой первый опыт покупки новой машины приятным. Я определенно рекомендую Big O всем, кто хочет купить новый автомобиль. Они будут усердно работать, чтобы получить для вас выгодную сделку.

Там никогда не отвечают на телефонные звонки. Пытался дозвониться 2 часа. Нет ответа

Сервисная служба ужасная, единственное место, куда я взял машину, и она оказывается в худшем состоянии, чем ездила

Очень плохое обслуживание, я звоню в службу, чтобы задать вопрос, они передают меня трем разным людям, так и не получили ответа + они приостановили меня примерно на 20 минут.

Я был постоянным клиентом с первого раза, когда купил свой грузовик на большом перепродаже. Первым продавцом, с которым я встретился, был Крис Джеймс, на которого не оказывали давления, и с ним было очень легко работать. Я купил второй грузовик, и у меня был такой же опыт, но недавно я попытался купить третий грузовик, но Крис начал меня наезжать. Он никогда не перезвонит вам, и каждый раз, когда я звонил, чтобы связаться с Крисом, я никогда не мог связаться с ним, и мне всегда говорили, что он перезвонит мне. Этого еще не произошло. На сегодняшний день я больше не являюсь постоянным покупателем и займусь бизнесом в другом месте. Big o говорит о стремлении обеспечить отличное обслуживание клиентов, но действия говорят громче, чем слова. Я очень терпеливый человек, но на сегодняшний день мое терпение закончилось. Их отдел обслуживания жалок и невежлив, и на то, чтобы записаться на прием, уходит целая вечность, а когда вы отправляете свой автомобиль на встречу, неизвестно, когда услуга будет завершена. Вы также получаете беготню с отделом обслуживания. Хорошо, что у меня есть другие варианты. Мне следовало поехать в Sitton Buick напротив Big o, у них всегда отличное обслуживание клиентов, и у моей жены никогда не было проблем с ее автомобилем, а сотрудники всегда профессиональны и изо всех сил стараются убедиться, что ваш опыт - это то, что делает вас хочу вернуться. У меня много друзей и членов семьи, которые решили уехать в другое место и будут призывать других не вести дела с большим о.

Большой опыт работы в отличном представительстве. Дружелюбное, быстрое и удобное место для ведения бизнеса. Хантер был моим продавцом и проделал огромную работу!

Спасибо Big O за быстрое обслуживание моего Durango на этой неделе! Как всегда, быстрое и вежливое обслуживание!

Замечательное место для покупки машины! Донни, парень, который помог мне, был очень любезным и добрым и предложил мне самую лучшую сделку! Обслуживание 10/10, и я рекомендую это место всем, кто ищет машину. Обязательно сходи к Донни ...

Продавцы с низким давлением. Большой выбор автомобилей.

Прекрасный автосалон. Меняли масло на днях. Все были очень профессиональны

Настоятельно рекомендуется Big O Dodge всем, кто хочет приобрести новый грузовик. Отличный опыт сегодня.

Отличная атмосфера и действительно отзывчивые люди! Действительно серьезно относятся к своему делу и отдадут вам лучшее из того, что у них есть! Айк и Дано были моим первым контактом, и они отлично справляются со своей работой! Спасибо ребята !

Я и моя жена вместе купили наш первый новый автомобиль, отсюда мы получили супер хорошую сделку на пикап Dodge Ram, наш продавец Нейт нам очень помог.

Здесь хорошие продавцы. Challenger Hellcat в выставочном зале заманчиво.

Не могу порекомендовать здесь сервисное обслуживание вашего автомобиля. Я бывал здесь несколько раз, и обычно всегда плохо.

Я приехал на прошлой неделе, чтобы отремонтировать свой Jeep и провести тест на дым, а спустя 1000 долларов - программное обеспечение автомобиля было обновлено. Через несколько дней у меня начались проблемы, поэтому я привозил машину. Мне сказали, что при обновлении программного обеспечения произошла ошибка, поэтому программное обеспечение автомобиля было обновлено еще раз, и мне потребовали 125 долларов. Плохое обслуживание клиентов - взимать плату за то, за что я уже заплатил меньше, чем за неделю до этого.

Сервисная служба точно потеряла клиента. Я не вернусь.

Хорошо, наш продавец был новеньким и не знал грузовиков.

Я не покупал новую машину 11 лет, ездил в Big O Dodge на Laurens Road, моим продавцом был Донни Спанн. У меня никогда не было такого приятного опыта покупки автомобиля, это был самый безболезненный и веселый опыт, который я когда-либо испытывал при покупке нового автомобиля. Донни был уважительным и искренне заботился о продаже мне желаемой машины. Донни очень дружелюбен и заслуживает доверия, и все там дружелюбны. У меня нет проблем порекомендовать кому-либо Донни и Big O Dodge или вернуться к сотрудничеству с ними снова.

Покупатель Осторожно, менее 2 месяцев назад купил у них Ram 3500 Longhorn. Не налетал на нее 2000 км, купил еще и расширенную гарантию. Теперь он сидит в Cooper Motor Company с отказавшим задним дифференциалом, полным воды, а также с другими проблемами. Что, если бы задняя часть заблокировала меня и мою семью по дороге домой или в другое время. Это могло стать причиной травм или убийства. Это транспортное средство следовало осмотреть и не разрешать покидать свою парковку с такой проблемой. Наша безопасность должна ставить для них гораздо больше, чем зарабатывание денег. Но, конечно, компания с расширенной гарантией не покроет это, и я столкнулся с огромным недостатком в замене задней части и других вещах. Я позвонил и попросил поговорить с кем-нибудь об этом, и они предложили мне встречу с Apirl 29th. Кто может позволить себе ждать так долго, чтобы получить машину, от которой они зависят, чтобы зарабатывать себе на жизнь, которой сейчас нельзя ездить, не я. Я дал им 35 000 долларов и 8 000 из них очень тяжело заработанных денег, и мне нужно развернуться и вложить в них еще тысячи, которых у меня нет. Вместе с тем, мне до сих пор не достали две части, которые были согласованы в продаже почти 2 месяца назад. Так что будьте осторожны, люди, позвольте моей ошибке и финансовым трудностям покрыть это уроком. Я слышал об этом представительстве только хорошее, а теперь думаю, что меня тоже обманули. Я действительно надеялся, что это окажется грузовиком моей мечты, о котором я всегда мечтал, но он быстро превратился в кошмар.

За месяц до отъезда на базовое обучение я купил подержанный Nissan Frontier 2006 года в магазине Big O в Гринвилле. В тот же день, когда я купил грузовик, по дороге домой на нем отключилась коробка передач. Я не закончил подписывать документы, и они пообещали мне заменить трансмиссию, чтобы все было в порядке, и на новую трансмиссию будет годовая гарантия. Я также решил приобрести дополнительную гарантию на грузовик, которая длилась 2 года. В настоящее время я нахожусь в рождественском отпуске после 6 месяцев обучения, и в грузовике снова не работает трансмиссия, а также радиатор. Я прошел обучение за пределами штата и не очень много водил свой грузовик, меньше 12 тысяч с тех пор, как купил его. На этот раз они меняют мне 1500 долларов на рабочую силу, потому что, очевидно, ни одна из проданных мне гарантий не покрывает этого. Когда мне конкретно сказали, «весь грузовик накрыт». Я потратил сегодня весь день, пытаясь решить эту проблему с ними, вместо того, чтобы провести это время с семьей, и теперь мой грузовик стоит в магазине во время моего отпуска, поэтому у меня нет транспорта. Я никогда больше не буду покупать дополнительные гарантии или покупать автомобиль у Big O.

Обычно, когда вы идете в автосалон, чувствуете, что вас преследуют, но здесь, в Big O Dodge, я почувствовал не что иное, как теплый и дружеский прием. Я только что купил Jeep Compass 2018 года с исключительной помощью Рика и Джоша. Они были очень полезными и информативными. Они показали мне различные варианты, которые лучше всего соответствовали моим потребностям, и были просто отличными людьми. В ближайшем будущем это будет мой домашний дилерский центр для всех моих потребностей и желаний. Еще раз спасибо Большое О!

Донни Спанн был отличным и отличным сервисом и очень доволен результатами.

Big O Dodge потрясающий. За последние 15 лет я купил у них около 8 машин, а также у моей мамы новый Jeep Cherokee! Я также отправил сюда многих своих друзей, и от владельцев, отдела продаж и обслуживания у меня не было ничего, кроме отличного опыта. Мой грузовик 2500 Diesel 2015 года только что сдал в сервисное обслуживание, и они сделали все возможное, чтобы до окончания гарантийного срока все было в отличном состоянии. Спасибо, Big O Dodge, хотя я пускаю слюни над интерьерами новых дизельных грузовиков 2020 года, возможно, я увижу вас раньше, чем планировал. Лол.

Мы с женой приехали искать новый додж Рам. Мы заглянули в несколько других мест, и все остальные продавцы были очень настойчивы и не сделали наш опыт очень дружелюбным. Хантер был великолепен и не заставлял нас покупать то, что нас не интересовало. Если вы ищете новую машину или грузовик, отправляйтесь в Big O и попросите Хантера!

В ответ на сообщение владельца этого бизнеса.

Прошу прощения за то, что я высказал свое мнение. Дилер не оценил мой обзор, однако я чувствую, что был честен, так как обзор действительно включал мое мнение об автомобилях независимо от их производителя. В мой обзор также вошло мое мнение о предлагаемых автомобилях и их дешевом качестве сборки. Это отражение производителя, а не бизнеса. Тем не менее, я просматриваю продукт или услугу, предлагаемые в этом месте. Причина моего визита заключалась в том, чтобы посмотреть на две машины, которые интересовали моего сына. После ответа от автосалона, владельца, я рад, что написал этот отзыв. Если они отвечают на отзывы людей так же, как относятся к своим клиентам, я рад, что посоветовал своему сыну сделать покупки в другом месте. Что касается моего обзора, то он стоит как написано.

PS: 10% автомобилей, перечисленных в ответах дилеров на мой отзыв, продаются здесь. «Топ-10 самых высоких показателей износа транспортных средств за 3 года».

обзор брендов, которые они продают. После того, как мой сын изучал новый Dodge Challenger и новый Dodge Charger. Я хотел пойти посмотреть на эти машины. Похоже, что качество сборки этих автомобилей намного ниже, чем я ожидал. Когда я исследовал первоначальную амортизацию транспортного средства, я обнаружил, что стоимость упадет на 30%, как только вы съедите его с участка. Это неудовлетворительно. Вы не увидите этого в Honda. Вы не встретите его ни у одного другого производителя автомобиля за 45 000 долларов. Почему так обстоит дело с автомобилями Chrysler?

Если вам нужны большие знания, представительный человек без типичного закона о торговом агентстве. Вам нужен Дэниел Кроуфорд! Он продал нам нашу Ram 2018 года. Лучший грузовик, лучший продавец! Идите к Big O и спросите Дэниела Кроуфорда.

У нас был замечательный опыт, покупая наше путешествие сегодня вечером с Робертом Гарсией. Он великолепно посадил нас в нужную машину. Спасибо вам, ребята!

Просто хочу сообщить вам, что я купил совершенно новый Doge Grand Caravan 2004 года выпуска в 2004 году и только что проехал 300 000 миль. Имеет оригинальную трансмиссию и двигатель. Фото прилагается. Обновить:. Прошло 10 месяцев с тех пор, как я последний раз писал о своем автомобиле. Сейчас я нахожусь на 320 667 миль. На этот раз, кажется, я приложил фото пробега.

Абсолютно лучшее обслуживание клиентов! Команда была дружелюбной и доброй и позаботилась о том, чтобы получить ответы на все мои вопросы! Весь процесс был очень легким, и в будущем я купил бы здесь еще одну машину. Спасибо Джошу Муру, Джошу Корбу и Бобу за чудесную помощь! Благодаря этим джентльменам за рулем Jeep моей мечты.

Я купил свою машину здесь, Донни, наш продавец был великолепен. Однако не уверен, как я на самом деле относился к обслуживанию, которое они оказывают на моем автомобиле, когда я приношу его на техническое обслуживание. Только на днях узнал, что в моей инструкции по эксплуатации указано масло 10w30. Судя по всем моим квитанциям о техническом обслуживании, они добавляли 5w 20 в мою машину.

Пока это был ужасный опыт. У них ужасное обслуживание клиентов. Собирался попробовать обменять мою машину на другую подержанную машину на лоте, и мне сказали, что я могу купить только новую машину. У меня было только 2 варианта на выбор, хотя у них был целый ряд одинаковых автомобилей по более низким ценам. Они пытались выкупить мою машину обратно по заниженной цене, хотя это их собственная марка, а затем развернулись и продали мне самую дорогую машину, которая у них была. Очень непрофессионально. Из-за этого места я чувствую, что с ним плохо обращаются и недооценивают как покупателя. Будьте умны и идите куда-нибудь, что действительно будет работать с вами, и не выходите за установленные вами пределы.

Донни был потрясающим. Мне нравится мой новый Flex. Спасибо всем в Big O.

Big O Dodge и Роберт Гарсия - лучшие !!! Если вы знаете, чего хотите, Роберт Гарсия сделает все! Я только что купил Chrysler Pacifica Limited 2017 года у Роберта Гарсии в Big O Dodge, и это была действительно лучшая покупка автомобиля, которую я когда-либо покупал. Роберт получает десять баллов. Купите следующий автомобиль, фургон или грузовик на
Big O Dodge и, пожалуйста, попросите Роберта Гарсиа, он будет относиться к вам правильно.

Рекламировали свою машину за 36000 долларов в Интернете, а затем сразу изменили цену до более чем 44000 долларов, когда мы приехали через несколько часов после того, как мы несколько раз звонили и разговаривали с продавцами о машине. НЕТ, мы не будем вести дела с этими людьми. Мы никому не рекомендуем это место, так как эти люди - откровенные мошенники!

По большей части мне нечего сказать плохо об этом месте, большинство людей здесь очень хорошо ко мне относятся. Моя единственная жалоба заключалась в том, что я пошел на отзыв, так как было два, которые требовались моему автомобилю, с одним у них не было проблем, но когда я вернулся, чтобы забрать свою машину, они сказали мне, что не могут сделать второй, так как был не большой спрос на этот конкретный отзыв, и у них не было инструментов для этого, и мне пришлось бы пойти куда-нибудь еще.

Я посетил для замены масла и получил отличные комплименты о моем автомобиле, но вскоре мой стоп-сигнал загорелся. Я заказал инструмент для ремонта автомобиля. Вернувшись для обслуживания тормозов, посмотрим, что произойдет.

Сервисный отдел - отстой, много времени не могу никто наверху дать вам прямой ответ ни за что не хочу никогда не возвращаться грузовик был там в течение месяца, делал работу, а все еще не все правильно хочу вернуться продавец в порядке, он сделал свою работу, продав грузовик

Обслуживание было действительно отличным. Я был там впервые.

Супер быстрое обслуживание и отличная служба поддержки

работал с Коулом Морганом, смог дать нам отличную сделку на Jeep wrangler 2020 года! Супер доволен покупкой и обслуживанием клиентов!

Я пошел сюда, в Big O, чтобы купить подержанный грузовик, который я видел в рекламе, но к тому времени, когда я смог туда добраться, он уже был продан. Но не беспокойтесь, у них было много подержанных грузовиков.
Донни (продавец) помог с грузовиком, который только что очищали от торговли. Они проделали довольно хорошую работу по детализации грузовика. Я действительно доволен своим Dodge Ram 4x4 2010 года выпуска.
Я рекомендую, если вам нужен грузовик, чтобы особенно увидеть Донни. Он хороший человек и постарается работать с вами над вашей новой покупкой.

ДОННИ ЛУЧШИЙ. Он помог найти мою первую машину, и я это очень ценю. Это был отличный опыт, и я обязательно порекомендую своим сверстникам приехать сюда

Хантер Смит мне очень помог, когда я искал новую машину. Отлично поработал, отвечая на все мои вопросы, и был очень терпелив, пока принимал решение купить новую машину. Пожалуйста, войдите в BIg O Dodge и повидайтесь с Хантером Смитом. Отличный парень!!!

Я купил свой первый новый автомобиль (Ram Sport) у Big O. Автосалон находится в часе езды от моего дома, но парень по имени Айк Трейлор сделал мой опыт работы в автосалоне таким приятным, что я не могу не попросить его в любое время мне что-то нужно. Я точно знал, что ищу, и Айк это понимал и уважал все мои просьбы, что много значило. Он действительно изо всех сил старался найти мой грузовик, не говоря уже о том, что он был достаточно терпелив, чтобы найти время, чтобы объяснить мне детали процесса (учитывая, что это была моя первая новая машина), и держал меня в курсе и держал меня в курсе. по пути. Я вернусь к Big O в своих будущих попытках купить машину из-за Айка.

Если бы мой Jeep Wrangler работал, это было бы не лучшее место для использования. Минимальные обновления прогресса, дорогое и медленное окончательное завершение. Джип починил нормально, но я не вернусь. Billooltewah

Еду сегодня домой на джипе 2018 года! Хантер был великолепен. Определенно рекомендую, если вы собираетесь на большой о!

Мы только что купили большой караван 2014 года у Big O, и нам он очень нравится. Мы имели дело с Дэниелом, с которым было приятно работать как продавцы. Я чувствовал, что они были честны с нами при продаже нашего кобальта 2010 года и получили отличную цену за фургон. В целом мне нравилось вести дела с семьей Одем, и я планирую продолжить в будущем.

Доброе утро! Прежде всего позвольте мне сказать, что мне очень жаль, что я должен предоставить обзор, который я собираюсь написать. Я был клиентом Big O Dodge с тех пор, как Майк Одом руководил дилерским центром. На протяжении многих лет покупали автомобили и отправляли клиентов в свои представительства. Однако не более того! За последние восемь месяцев я предпринял несколько попыток вести бизнес с Big O. Мои потребности изменились за это время, поэтому это и есть причина количества попыток. В течение тех восьми месяцев у меня был продавец в Big O (которого больше нет) сказал мне, что я зря трачу его время, и высказал мне свое мнение. Излишне говорить, что я ушел из того времени, которое было в марте 2017 года, но я вернулся позже. 17 ноября я дважды ездил в автосалон в тот день, чтобы обсудить покупку нового грузовика Ram. Посмотрели два грузовика. Поговорил с Нейтом, он хороший парень. Даже встретился с Кайлом Одомом. Продавцом, которого меня назначили, был хороший парень по имени Мейсон. Я подумал, вау, может, на этот раз мы снова сможем вести дела. Мы с женой обсудили вариант с двумя грузовиками и остановились на Black Ram. С белого Ram нужно было удалить ступеньки и подкладку из-за дополнительных $ 1000.00, которые дилерский центр добавил за вещи на 450.00, которые были написаны на листе сделки и дополнительной наклейкой на окне. На черном были ступеньки и постельное белье без дополнительных сумм, перечисленных где-либо на грузовике или в листе сделки. Затем, пока мы работали с цифрами, конечно, Эрик, менеджер по продажам, приходит, чтобы ПОДТВЕРДИТЬ сделку! Он объясняет, как дилерский центр теряет деньги и как я должен заключить сделку той ночью. Что ж, я советую ему, что я хотел бы поговорить с моей женой, которая была там со мной, о сделке, и я первым делом позвоню ему утром и сообщу о нашем решении. ТОГДА это происходит! Эрик расстроен и заявляет, что «Я потратил много времени, работая над этим, и вы не собираетесь принимать это прямо сейчас? Я не могу в это поверить». Это, конечно, было заявлено в несколько конфронтационной форме. ТЯНУТЬ ТРУДНО! Я снова объяснил, что хочу домой, так как было почти 7:30 вечера, и что я позвоню ему утром. Он так разозлился, что встает и уходит из офиса. Я объясняю новому продавцу, которого они назначили мне Хантера, который тоже был хорошим парнем, что моя жена уезжает. Итак, после короткого разговора по дороге домой, я позвонил Эрику по мобильному, что даже после проблем мы собирались забрать грузовик. Итак, он говорит, что я ценю ваш звонок, и он будет готов к отправке 18 ноября, и он извиняется за свои действия, заявляя: «Прошу прощения за все трения, которые я просто хотел завершить!» Я захожу, подписываю бумаги, которые подготовил для меня Томас, финансист, который, кажется, порядочный человек. Он помог мне с выбором финансирования, которых было два, и мы завершили сделку. Томас связался со мной во вторник и сообщил, что он сделал заявку. с отделом обслуживания, чтобы исправить проблему и удалить ступеньки и подстилку с грузовика, которые никогда не были частью сделки с грузовиком, который я купил. Итак, я позвонил Томасу, и мы обсудили этот вопрос, и я решил не платить дополнительные 1000,00, которые они пытались добавить, и они забрали грузовик и отменили сделку. Когда я отвез грузовик в автосалон и предоставил ключи, Томас был очень любезен и извинился за проблему, но «они уже теряли деньги, и им пришлось остановить кровотечение». Затем я вышел из офиса Томаса, чтобы дождаться поездки, и пока Эрик, менеджер по продажам, выходит на улицу и снова начинает спрашивать, почему я не заплачу 1000,00 и не поеду на грузовике. "Я предлагал вам лучшую сделку!" «Мы теряем деньги!» «Вы знаете, что ступеньки и постельное белье не входили в сделку». Это продолжалось в течение 10 минут обмена, который я 4 раза просил Эрика оставить меня в покое и принять, что сделка была отменена. В конце концов, я сказал Эрику ОСТАВИТЬ МЕНЯ В ОДНОМ и собираюсь оставить отзыв в Google. Потом он наконец вернулся. Я слышал о продажах под давлением, но этот парень вышел из-под контроля.