G

Greg forrester

2020-8-20 19:31:50

Доброе утро! Прежде всего позвольте мне сказать, ч...

Доброе утро! Прежде всего позвольте мне сказать, что мне очень жаль, что я должен предоставить обзор, который я собираюсь написать. Я был клиентом Big O Dodge с тех пор, как Майк Одом руководил дилерским центром. На протяжении многих лет покупали автомобили и отправляли клиентов в свои представительства. Однако не более того! За последние восемь месяцев я предпринял несколько попыток вести бизнес с Big O. Мои потребности изменились за это время, поэтому это и есть причина количества попыток. В течение тех восьми месяцев у меня был продавец в Big O (которого больше нет) сказал мне, что я зря трачу его время, и высказал мне свое мнение. Излишне говорить, что я ушел из того времени, которое было в марте 2017 года, но я вернулся позже. 17 ноября я дважды ездил в автосалон в тот день, чтобы обсудить покупку нового грузовика Ram. Посмотрели два грузовика. Поговорил с Нейтом, он хороший парень. Даже встретился с Кайлом Одомом. Продавцом, которого меня назначили, был хороший парень по имени Мейсон. Я подумал, вау, может, на этот раз мы снова сможем вести дела. Мы с женой обсудили вариант с двумя грузовиками и остановились на Black Ram. С белого Ram нужно было удалить ступеньки и подкладку из-за дополнительных $ 1000.00, которые дилерский центр добавил за вещи на 450.00, которые были написаны на листе сделки и дополнительной наклейкой на окне. На черном были ступеньки и постельное белье без дополнительных сумм, перечисленных где-либо на грузовике или в листе сделки. Затем, пока мы работали с цифрами, конечно, Эрик, менеджер по продажам, приходит, чтобы ПОДТВЕРДИТЬ сделку! Он объясняет, как дилерский центр теряет деньги и как я должен заключить сделку той ночью. Что ж, я советую ему, что я хотел бы поговорить с моей женой, которая была там со мной, о сделке, и я первым делом позвоню ему утром и сообщу о нашем решении. ТОГДА это происходит! Эрик расстроен и заявляет, что «Я потратил много времени, работая над этим, и вы не собираетесь принимать это прямо сейчас? Я не могу в это поверить». Это, конечно, было заявлено в несколько конфронтационной форме. ТЯНУТЬ ТРУДНО! Я снова объяснил, что хочу домой, так как было почти 7:30 вечера, и что я позвоню ему утром. Он так разозлился, что встает и уходит из офиса. Я объясняю новому продавцу, которого они назначили мне Хантера, который тоже был хорошим парнем, что моя жена уезжает. Итак, после короткого разговора по дороге домой, я позвонил Эрику по мобильному, что даже после проблем мы собирались забрать грузовик. Итак, он говорит, что я ценю ваш звонок, и он будет готов к отправке 18 ноября, и он извиняется за свои действия, заявляя: «Прошу прощения за все трения, которые я просто хотел завершить!» Я захожу, подписываю бумаги, которые подготовил для меня Томас, финансист, который, кажется, порядочный человек. Он помог мне с выбором финансирования, которых было два, и мы завершили сделку. Томас связался со мной во вторник и сообщил, что он сделал заявку. с отделом обслуживания, чтобы исправить проблему и удалить ступеньки и подстилку с грузовика, которые никогда не были частью сделки с грузовиком, который я купил. Итак, я позвонил Томасу, и мы обсудили этот вопрос, и я решил не платить дополнительные 1000,00, которые они пытались добавить, и они забрали грузовик и отменили сделку. Когда я отвез грузовик в автосалон и предоставил ключи, Томас был очень любезен и извинился за проблему, но «они уже теряли деньги, и им пришлось остановить кровотечение». Затем я вышел из офиса Томаса, чтобы дождаться поездки, и пока Эрик, менеджер по продажам, выходит на улицу и снова начинает спрашивать, почему я не заплачу 1000,00 и не поеду на грузовике. "Я предлагал вам лучшую сделку!" «Мы теряем деньги!» «Вы знаете, что ступеньки и постельное белье не входили в сделку». Это продолжалось в течение 10 минут обмена, который я 4 раза просил Эрика оставить меня в покое и принять, что сделка была отменена. В конце концов, я сказал Эрику ОСТАВИТЬ МЕНЯ В ОДНОМ и собираюсь оставить отзыв в Google. Потом он наконец вернулся. Я слышал о продажах под давлением, но этот парень вышел из-под контроля.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев