Melissa Whittier

Отзыв на Sears Imported Autos, Inc.

Я впервые поехал в автосалон в субботу (в часе езд...

Я впервые поехал в автосалон в субботу (в часе езды от моего дома), чтобы посмотреть на автомобиль, который они разместили в Интернете. Когда я приехал, мне сказали, что машина все еще детализируется и будет там на следующей неделе. В следующую субботу забрал машину на тест-драйв. Затем отправился на тест-драйв еще парочки машин из ближайших автосалонов. Я очень спешил, поэтому просто написал Кену Дьюбу, торговому представителю, с которым я работал, с вопросом, может ли он продать его за 24 000 долларов. Я так и не получил ответа. В понедельник я написал другому торговому представителю, Уильяму, поскольку Кен не ответил. Некоторое время спустя я получил письмо от Лизы. Она сказала мне, что Кен свяжется со мной. Я получил от Кена следующее электронное письмо:

А 6. цена 24500 долларов, это будет лучшее предложение, плюс налоговые сборы

Итак, я отправляю ему электронное письмо и говорю, что это сделка. Я звоню своему кредитору, получаю ее информацию и отправляю Кену электронное письмо с ее факсом / электронной почтой. Затем я получаю письмо от Кена, в котором говорится:

подождите, я не могу сделать 24500 долларов, я должен остаться по запрашиваемой цене в 26595 долларов,

После переписки с Кеном, разговора по телефону с его менеджером Джоном Лутчем и разговора с генеральным менеджером Майком Рейтером, никто из них не согласился оплатить цену, которую Кен прислал мне НАПИСАТЬ по электронной почте.

Они потеряли мой бизнес ... действуйте осторожно ... эти продавцы явно не заботятся о попытках обмануть своих клиентов. Они предпочли бы, чтобы вы ушли с ума, чем заключили сделку, которую они предложили вам НА ПИСЬМЕ! Имейте некоторую мораль - очевидно, что они этого не делают!

Переведено