Erin Shaw

Отзыв на Lansdale Tax Collector

Моя семья приехала в качестве «гостя», чтобы получ...

Моя семья приехала в качестве «гостя», чтобы получить паспорт моему 1 ребенку, и нам сказали, что мы должны записаться на прием, они были забронированы. Однако и на веб-сайте USPS, и на табличке внутри почтового отделения указано «WALK-INS WELCOME». Это вводит в заблуждение клиентов. Хотя мы понимаем, что количество входов ограничено, как объяснили менеджер и персонал, в основном, если вы не записались на прием, вас не увидят. Мы ждали, и нас не пригласили на прием, но персонал все равно не принимал нас. Это абсурдно и неправильно с моральной точки зрения. Менеджер снова сказал, что нам нужно записаться на прием, иначе нас не увидят. Я подал жалобу в USPS и призвал их обновить свой веб-сайт и почтовые вывески, потому что это ложь и трата времени людей. На вывеске должно быть написано «Паспорта только по предварительной записи» ... так было бы точнее.

Переведено