Отзывы 44
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
N
2020-11-16 8:22:49

Майра была великолепна и помогла нам с критически ...

Майра была великолепна и помогла нам с критически важной и срочной паспортной ситуацией. Она была очень теплой, полезной и внимательной к деталям. Не могу отблагодарить ее за то, как она нам помогла!

Переведено
S
2020-10-28 15:51:27

Совершенно ужасно. Постоянно не сканировать исходя...

Совершенно ужасно. Постоянно не сканировать исходящие посылки, из-за чего они теряются при доставке / сильно опаздывают, задерживают доставку, теряют посылки, почту постоянно доставляют на неправильный адрес. Приятно, что в последнее время почтовое отделение значительно повысило расценки, но это почтовое отделение становится все хуже и хуже. Если вы попытаетесь спросить, почему возникают все эти проблемы, они просто скажут вам: «Извините, но у нас не хватает персонала». Ну кто в этом виноват ??

Переведено
K
2020-10-19 15:18:28

Я разместил заказ на 6 товаров в Интернете и, долж...

Я разместил заказ на 6 товаров в Интернете и, должно быть, случайно пропустил указание своего почтового адреса, и все товары были отправлены на мое имя в Лэнсдейле, штат Пенсильвания. К счастью, мой номер телефона был на первой посылке, и женщина, разбирающая почту, позвонила мне, чтобы убедиться, что она дошла до меня. Когда я пошел домой и увидел, что это только 1 предмет, я опасался других 5. Поскольку я был на связи с почтовым отделением, мне позвонила та же женщина и сказала, что пришла еще одна посылка! Она вспомнила мою улицу, но хотела проверить адрес. Я сказал ей, что с такими же посылками может быть еще 4 посылки, и она взяла на себя ответственность искать их и указывать мой адрес. Она также сказала, что оставит записку своим коллегам. Я так благодарен, что они сделали все возможное, чтобы убедиться, что я получил свои посылки! Перед Рождеством они должны быть очень заняты, и хорошо, что они просто не вернулись отправителю !! Мои друзья и семья получат свои подарки вовремя благодаря замечательным сотрудникам почтового отделения Лансдейла !!!

Переведено
G
2020-10-12 14:32:01

Жалкое обслуживание, часто моя почта даже не прихо...

Жалкое обслуживание, часто моя почта даже не приходит.
Когда это происходит, он часто приходит после 20:00. Совершенно неприемлемо и плачевно для государственной службы. НИКОГДА не имел проблем с USPS до переезда в Лэнсдейл.

Переведено
E
2020-10-8 22:42:13

Моя семья приехала в качестве «гостя», чтобы получ...

Моя семья приехала в качестве «гостя», чтобы получить паспорт моему 1 ребенку, и нам сказали, что мы должны записаться на прием, они были забронированы. Однако и на веб-сайте USPS, и на табличке внутри почтового отделения указано «WALK-INS WELCOME». Это вводит в заблуждение клиентов. Хотя мы понимаем, что количество входов ограничено, как объяснили менеджер и персонал, в основном, если вы не записались на прием, вас не увидят. Мы ждали, и нас не пригласили на прием, но персонал все равно не принимал нас. Это абсурдно и неправильно с моральной точки зрения. Менеджер снова сказал, что нам нужно записаться на прием, иначе нас не увидят. Я подал жалобу в USPS и призвал их обновить свой веб-сайт и почтовые вывески, потому что это ложь и трата времени людей. На вывеске должно быть написано «Паспорта только по предварительной записи» ... так было бы точнее.

Переведено
D
2020-9-22 6:57:19

Мы переехали в этот район 2 с половиной года назад...

Мы переехали в этот район 2 с половиной года назад, и примерно в 25% случаев, если кто-то отправляет нам что-то через USPS, до меня никогда не доходит. Глупо то, что наш почтовый ящик сгруппирован с 10 другими соседями, поэтому, когда посылка доставляется, их GPS сообщает им, что она была доставлена ​​в правильное место. Иногда некоторые из моих соседей приносят мне доставленную им почту, но мне не о чем беспокоиться. Во всяком случае, глупо, что нет выхода, когда почта постоянно лажает.

Переведено
d
2020-9-22 0:47:38

Мы постоянно получаем чужую почту. Было подано нес...

Мы постоянно получаем чужую почту. Было подано несколько жалоб, но это продолжается. Мне сказали заплатить за абонентский ящик, чтобы я получил правильную почту.

Переведено
Y
2020-9-20 18:29:28

Дама по имени Дениз Браун была потрясающей и сдела...

Дама по имени Дениз Браун была потрясающей и сделала все возможное, чтобы моя посылка прибыла. Она осталась в нерабочее время и позвонила в компанию со мной. Поистине впечатлен.

Переведено
s
2020-9-7 7:30:24

Если бы я мог оценить их как НОЛЬ, я бы это сделал...

Если бы я мог оценить их как НОЛЬ, я бы это сделал. Моя предыдущая карьера была очаровательной! К сожалению, она вышла на пенсию, и ее заменили люди, которым было наплевать. Некоторые из ее заместителей предпочли бы заниматься чем-нибудь другим, кроме своей работы. Не ждите, что они будут сканировать штрих-код на вашей посылке, поскольку женщина, претендующая на должность почтмейстера Лэнсдейла, говорит, что у них нет достаточно времени или денег, чтобы сканировать посылки (что за черепок). Один оператор показал мне свой сканер - идентичный сканеру, используемому UPS, за исключением другого цвета. Если вы отправляете что-то покупателю, будьте готовы сообщить ему, что пакеты не сканируются в Лэнсдейле и большинство из них не сканируются через сортировочный центр в Филадельфии. UPS и Fed Ex достаточно компетентны и редко оправдываются.

Переведено
T
2020-8-24 9:44:04

Они потеряли несколько пакетов, и когда я спрашива...

Они потеряли несколько пакетов, и когда я спрашиваю, они просто говорят, что ищут и перезвонят вам сегодня, но никогда не делают. Теперь мне нужно платить за премиальную доставку через FedEx или UPS, чтобы убедиться, что я получу посылку. Это позор, потому что мы уже платим этим людям за счет федеральных налогов и долгов, а потом снова должны платить за то, чтобы кто-то другой выполнял работу правильно.

Переведено
C
2020-8-20 14:56:49

Зачем вы даете номер телефона, если никто никогда ...

Зачем вы даете номер телефона, если никто никогда не отвечает на звонок?
Мы хотели бы снова начать получать проспекты наших продуктовых магазинов. Мы не получали ни одного как минимум 2 недели.

Переведено
R
2020-8-11 23:53:13

Никогда не получайте почту вовремя. Вызванный, что...

Никогда не получайте почту вовремя. Вызванный, чтобы поговорить с мастером почтовой связи, представитель службы поддержки клиентов ответил, что он был руководителем. По сути, сказал мне, что он ничего не может поделать с моей недоставкой почты. В него пошло мало людей, и это не моя проблема. Почта не доставляется своевременно, и требуется период решения.

Переведено
V
2020-7-20 6:19:33

Поскольку я езжу в Филадельфию каждый день, я уезж...

Поскольку я езжу в Филадельфию каждый день, я уезжаю до открытия любого почтового отделения и возвращаюсь после закрытия большинства почтовых отделений. Продленные часы работы Лэнсдейла в субботу дают мне и многим другим решение этой проблемы. Бригада почтового отделения эффективна, оперативна и дружелюбна. Они превращают почтовые обязанности в почтовые возможности. Спасибо, почтовое отделение Лэнсдейла.

Переведено
T
2020-7-6 8:08:23

Персонал старается изо всех сил, но за дверью всег...

Персонал старается изо всех сил, но за дверью всегда очередь. Будьте готовы ждать всего двадцать пять минут. Почтовое отделение Лэнсдейла должно быть в три раза больше, а штат сотрудников в пять раз больше.

Переведено
H
2020-6-26 1:40:48

Хотя это не почтовое отделение, которое доставляет...

Хотя это не почтовое отделение, которое доставляет мою почту, оно расположено в центре, поэтому я часто использую его для очистки своего списка дел. Я всегда находил персонал очень полезным и дружелюбным, всегда готов дать совет, как что-то отправить по почте. Они дают вам необходимое время, даже если есть очередь. На днях возникла проблема с компьютером, почта закрывалась, и я немного беспокоился, что мои проблемы держат их там и не закрываются. Несколько человек помогали, пока проблема не была решена. Все были очень любезны и вежливы. Благодарю всех вас за ваше терпение и помощь.

Переведено
V
2020-6-25 7:41:06

Декабрь 2017 ... был очень негативный опыт там, в ...

Декабрь 2017 ... был очень негативный опыт там, в Лансдейле, штат Пенсильвания, в 230 часов дня. Женщина с тяжелым телом была противна мне, вела себя так, как я просил, приоритетный конверт, не существовал, пыталась заставить меня отправить важное письмо в простом конверте и карточки, которые я хотел отправить по почте, она сказала мне, что «может не попасть туда, куда отправляют», поэтому я взял свой бизнес в другом месте, сказав ей просто придурок, что она ... никогда не пойдет назад .... это первый раз за 30 лет, я когда-либо бросал tbis, n второй раз я когда-либо видел ее ... больной, я не хочу работать, вымещая ее лень на других, жалкое почтовое отделение работник, и ей следует сделать выговор ... или пройти курс о том, как быть подходящим работником. отказ от работы в офисе.

Переведено
S
2020-6-4 17:49:49

Очень приятный и внимательный персонал. Пару раз (...

Очень приятный и внимательный персонал. Пару раз (я новичок в этом районе) пришлось долго ждать из-за курортного сезона, но персонал был быстрым и извинился за ожидание.

Переведено
J
2020-5-19 5:31:23

Это почтовое отделение обошлось мне в тысячи долла...

Это почтовое отделение обошлось мне в тысячи долларов! Мое письмо отправлялось отправителю несколько раз. Когда я звоню, чтобы убедиться, что адрес правильный, они лгут и говорят «да», даже не проверяя. 3 раза в этом году моя банковская почта была отправлена ​​обратно, потому что неверный адрес, я поворачиваю мой банк автоматически закрывает мою дебетовую карту, потому что они думают, что я переехал !! Мой единственный источник $ отключается! Сколько раз мне нужно убедиться, что адрес правильный! Это место - полная шутка! Оценка 0 звезд

Переведено
K
2020-5-13 10:59:21

Ирвинг потрясающий! Он сделал ужасную поездку на п...

Ирвинг потрясающий! Он сделал ужасную поездку на почту радостным опытом. Моя семья была 9/19 для оформления паспортных документов, и он был эффективным, но в то же время таким услужливым и терпеливым. Обязательно звездный сотрудник!

Переведено
B
2020-5-6 22:47:21

Я очень-очень-очень доволен обслуживанием каждый р...

Я очень-очень-очень доволен обслуживанием каждый раз, когда я иду туда, даже если я немного подожду в очереди. Чего стоит ждать, потому что они относятся ко мне с уважением, вежливостью и очень добры.
Я рад поехать и проехать лишние 5 километров от соседнего, чтобы меня обслужили в лучшем почтовом отделении.

Переведено
P
2020-4-14 11:39:09

Моя мама говорит, что она заглушила машину, когда ...

Моя мама говорит, что она заглушила машину, когда пыталась ехать на почту в Лэнсдейле, потому что выбоины такие плохие. Есть ли шанс, что они скоро их исправят?

Переведено
X
2020-4-6 15:55:54

Этот офис мешает USPS. На вопрос, почему приоритет...

Этот офис мешает USPS. На вопрос, почему приоритетные почтовые пакеты отправляются из почтового отделения Лэнсдейла в следующий пункт назначения (который находится всего в часе езды от Филадельфии) за 4 дня, сотрудники солгали и настаивали на том, что наша информация для отслеживания неверна. Из-за их некомпетентности предварительная почта задерживается на доставку более 10 дней, а местная почта ВСЕГДА опаздывает или отсутствует, что приводит к просрочке счетов и потере скоропортящихся подарков, отправленных близким. Они не берут на себя ответственность и снова и снова не выполняют свою работу. Печально, что мы платим им зарплату, но при этом должны платить больше за действительно надежное обслуживание UPS или FedEx. Поистине ненадежное почтовое отделение, заслуживающее 0 звезд. АБСОЛЮТНО ХУДШИЙ.

Переведено
L
2020-3-15 13:24:35

Это почтовое отделение ужасное. Они лгут вам и гов...

Это почтовое отделение ужасное. Они лгут вам и говорят, что они начальник. На вопрос об имени и номере телефона районных менеджеров они отказываются, что является незаконным. Тогда почтмейстер не даст вам информацию, потому что она настолько грубая, что знает, что вы скажете им, что будет стоить ей работы. Люди, которые здесь работают, некомпетентны и не должны работать на почте, не говоря уже о правительственном учреждении. Они не умеют быть профессиональными, вежливыми, следовать протоколу, общаться или помогать вам каким-либо образом. Было бы глупо пользоваться этим почтовым отделением. У меня никогда в жизни не было так много почтовых отправлений, за исключением этого заведения. Имя почтмейстера - Андреа Карачоло. Обязательно спросите ее имя менеджера в следующий раз, когда ваша посылка пропадет на три недели, она вам не поможет и будет грубой. Она сказала мне, что ее босса зовут Чу. Шутки в сторону? Я не тот человек, который подрывает и говорит чушь. Я напишу письмо в почтовое отделение с просьбой объяснить, почему они позволяют своим сотрудникам, допускающим серьезные ошибки, разговаривать с людьми так, как они это делают.

Переведено
J
2020-3-14 21:28:11

У нас возникла проблема с тем, что почта не помеща...

У нас возникла проблема с тем, что почта не помещается в наш запертый почтовый ящик. Мы лично поговорили с несколькими перевозчиками, написали письмо почтмейстеру (НЕТ ответа), дважды или более звонили в ЗП, и люди, которые якобы были руководителями, сказали, что поговорят с перевозчиком и уладят все. Это не решило проблему. Перевозчики небрежно относятся к почте, и несколько раз в месяц мы получаем почту от соседей. Думаю, что ПО было бы лучше приватизировать. Возможно, нам удастся добиться большей производительности на такой простой работе. В этом случае неэффективность будет дисциплинарным вопросом и может даже привести к результатам. У меня есть МНОГО фотографий, которые доказывают, что почта не помещается в ящик надежно. И я не считаю дни, когда почты было слишком много или слишком громоздко для ящика. Интересно, что об этом никто не спрашивал. Безразличие живо и здорово ....

Переведено
Z
2020-3-3 15:30:04

Я отправил один ящик, но забыл написать номер комн...

Я отправил один ящик, но забыл написать номер комнаты. Лизе потребовалось время и усилия, чтобы найти коробку, и я могу добавить ее. У меня было несколько международных и внутренних писем. Все на почте очень милые и отзывчивые. Большое спасибо!

Переведено
s
2020-3-1 11:07:57

Действительно полезные и замечательные ребята, раб...

Действительно полезные и замечательные ребята, работающие в районе Лэнсдейла - даже после огромного количества работы они заботятся о каждом по приоритету - спасибо

Переведено
S
2020-2-14 4:07:49

Это почтовое отделение - просто шутка. Я регулярно...

Это почтовое отделение - просто шутка. Я регулярно склеиваю почту соседей вместе с моей. Это означает, что человек, сортирующий почту, неправильно выполняет свою работу. Нарочно. Потому что это происходит ежедневно, если не еженедельно. Пожалуйста, собери это там. Это не смешно.

Переведено
J
2020-2-2 3:13:58

Хорошее и дружелюбное обслуживание, моя единственн...

Хорошее и дружелюбное обслуживание, моя единственная жалоба заключается в том, что они потеряли мою почту, которая была очень важной, и теперь мне приходится платить за просрочку платежа и / или назначать даты суда из-за ошибки почтового отделения ... так что вы можете понять, что я немного разочарован ситуацией.

Переведено
K
2020-1-23 7:41:11

У меня никогда не было проблем с usps, как с офисо...

У меня никогда не было проблем с usps, как с офисом Lansdale. Почту часто оставляют в небезопасных местах или уведомления не оставляют, когда посылки хранятся в офисе, из-за чего их отправляют обратно отправителю (какая головная боль!). У меня также было несколько счетов, заказов и информационных материалов. просто не приехать. Почтальоны ежедневно размещают на частном арендаторе нашего дома только стоянку, и после нескольких официальных жалоб ничего не было сделано.

Переведено