Elif Safak

Отзыв на Redmond Eye Clinic

Это такое плохое место, они ненадежны и непрофесси...

Это такое плохое место, они ненадежны и непрофессиональны. Я бы никому не рекомендовал работать с этой клиникой. Они лгут тебе в лицо. Мы записались на прием для нашего маленького двухлетнего ребенка. За день до нашей встречи они позвонили из клиники и попросили перенести нашу встречу на другую неделю. Человек по телефону сказал нам, что только доктор Скайлз видит таких маленьких детей, поэтому она перенесла встречу с нашим малышом на более поздний срок (отложено на 9 дней). Во время того же телефонного звонка мы также назначили встречи для меня и моего старшего ребенка. В день встречи для нашего малыша я позвонила в офис в рабочее время, никто не ответил, ответила машина. Итак, я оставил голосовое сообщение о том, как рано мне следует быть в клинике, потому что это будет наш самый первый визит туда. Никто не ответил мне. Мой малыш и я пошли на встречу в 16:15 в 16:00. Они заставили нас ждать полчаса, пока они не позаботятся о других пациентах, а затем сказали, что наша встреча для моего малыша никогда не появлялась в их системе. Очевидно, они не хотели, чтобы другие пациенты слышали разговор и то, как плохо они справляются со своей ошибкой. Они смогли подтвердить другие встречи, которые были назначены на следующую неделю для меня и моего старшего ребенка. Нам сказали, что врачи не могут видеть моего малыша. Они не только задержали диагностику моего двухлетнего ребенка (он был главной проблемой, поэтому мы назначили встречу по его направлению к педиатру), но и зря потратили наше время. Какое разочарование! Врачи даже не видели моего малыша, хотя это была ошибка их кабинета, попыток исправить эту ошибку не было. Мы без всякой причины поехали в клинику, ждали и зря потратили свои 6 недель на диагностику и лечение нашего малыша из-за его непрофессионализма. Мы отменили все посещения этой клиники. Они явно не уважают время и график людей. Они довольно непрофессиональны. Они не могут даже записаться на прием. Они ненадежны. К тому же они не берут на себя ответственность за свои ошибки. Я бы никогда им не поверил. Плохое место. Я бы сказал, НЕ ПОДХОДИТЕ!

Переведено