Супер дружелюбный персонал, отличное расположение,...
Супер дружелюбный персонал, отличное расположение, доктор Фанг был очень милым, и с ним было легко работать.
ПереведеноСупер дружелюбный персонал, отличное расположение, доктор Фанг был очень милым, и с ним было легко работать.
ПереведеноЯ приехал в Сиэтл на конференцию и срочно нуждался в офтальмологической помощи. Персонал Seattle Eye был быстро и полностью готов помочь мне передать мой рецепт и разобраться в ситуации. Так счастлив, что остался в центре города, чтобы обратиться к ним за услугами!
ПереведеноДоктор Коуэлл - один из лучших врачей, которых я видел в своей области. В прошлом я всегда обращался к оптометрии с большими объемами, и, попробовав доктора Коуэлла, я никогда не вернусь ни к кому еще. Его знания на высшем уровне, он заботится о своих пациентах, но, что наиболее важно, он работает с вами как с пациентом, чтобы получить то, что вы хотите. Уход индивидуален только для вас. Весь персонал дружелюбный и готов сделать так, чтобы вы получили то, что хотите. Они заботятся о вашем зрении и здоровье глаз. НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую сюда!
ПереведеноДоктор Фанг молодец! Он был очень дружелюбен и нашел время, чтобы объяснить тесты, которые он делал, и результаты проверки зрения. Отличное расположение и услужливый персонал. Выставление счетов страховой компании также было простым. Определенно рекомендую
ПереведеноОтличный опыт. Я нервничал из-за смены врача, так как доктор Кроуэлл так хорошо обо мне заботился, но доктор Фэнг упростил эту смену. Он молод, но очень хорошо осведомлен, и я был уверен в его способностях. Он честно ответил на мои вопросы, касающиеся операции лазикса, и не пытался продать мне что-либо; он просто дал мне информацию и обучил меня, чтобы я мог принимать собственные решения. Очень доволен. Администратор на стойке регистрации тоже был великолепен и помог мне сэкономить больше всего денег на покупке новых очков, хотя это было не из их офиса. Я очень рекомендую эту практику для ухода за глазами!
ПереведеноПрием в тот же день, и доктор Фанг устранил проблему с рецептами, которая у меня была больше года. Также просто хорошая команда в Seattle Eye!
ПереведеноМаленькое, дружелюбное место с заботливым, знающим и профессиональным персоналом. Я вернусь!
ПереведеноЯ хожу сюда много лет. Очков у меня нет, но обратилась за медицинской помощью. Я всегда чувствую, что обо мне хорошо заботятся. Врач не торопится, выслушивает то, что я говорю, и дает рекомендации по скорейшему выздоровлению. Запись на прием происходит быстро, и они работают с моим графиком. Я очень рекомендую Seattle Eye.
ПереведеноОчень дружелюбный и внимательный персонал. Пришел с проблемой с существующими очками, и они немедленно устранили меня.
ПереведеноЭто моя первая проверка зрения в этом учреждении. Я бы сказал, что доктор Фанг действительно потрясающий. Он не торопился во время моего осмотра зрения на предмет очков и контактов. Я совсем не чувствую спешки, а он очень вежливый. О персонале на стойке регистрации она тоже очень хорошо осведомлена! об их продуктах и страховании. Я уже порекомендовал это место своему другу, которому в ближайшее время нужно пройти проверку зрения!
ПереведеноНазначить встречу было так легко, выбрал время, которое работало для меня и было в тот день. Новые анкеты пациентов были небольшими, а обследование было очень тщательным. Очень рекомендую!
ПереведеноДоктор Фонг и его сотрудники превосходно работают. Я их очень рекомендую!
ПереведеноНевероятно внимательный персонал. Они действительно позаботились обо мне!
ПереведеноПозвонили и сказали, что я в сети. Сделайте осмотр глаз и сделайте линзы. Оказывается, они не входят в сеть, и моя страховка не покрывает их ... Они были достаточно любезны, чтобы забрать линзы и вернуть полную стоимость. Офтальмологический осмотр стоил на 10 долларов больше, чем нужно, но ничего. Они хороши, но перед покупкой обязательно уточните у своей страховки.
Я наткнулся на этот отзыв звездой, так как менеджер Рейн обратился ко мне и исправил ситуацию. Она оформила полный возврат средств за линзы из-за проблемы со страховкой. Я был очень впечатлен. В целом рекомендую.
Доктор Джеффри Фэнг был быстрым, основательным и знающим. Он познакомил меня с историей создания контактных линз и убедился, что у меня есть линзы, подходящие для моего глаза. Я очень доволен своим опытом работы в Seattle Eye.
ПереведеноОни классные и эффективные. Я очень доверяю Seattle Eye - от высокого уровня обслуживания до быстрых и эффективных встреч и получения всех деталей.
Кроме того, есть несколько незначительных деталей, которые я обычно спрашиваю у своего оптометриста - наличие рецепта на контактные данные на 2 года вместо одного года, отправка квитанций и рецептов по электронной почте, конкретные запросы на страхование - которые они делают по умолчанию, без необходимости меня просить.
Грубый .. Держу пари, оптометрист хорошие, но только по очень грубому телефонному звонку от их персонала я точно знаю, что не буду тратить здесь свое время. Женщина повесила трубку еще до того, как я закончил получать нужную мне информацию, и когда я спросил, как что-то делать, она неопределенно ответила и повесила трубку. Не стоит тратить время.
ПереведеноДружелюбно, быстро и точно. Множество стилей рамок!
ПереведеноЭто было прекрасное обслуживание. Очень добрые люди, к тому же удобно.
ПереведеноОтличный окулист. Доктор Фанг выслушал мои опасения и тщательно оценил мои глаза и зрение. Он хорошо объяснил вещи и не чувствовал спешки. Стойка регистрации тоже была фантастической! Мне дали ламинированную карточку с моим рецептом и прислали ее мне по электронной почте. Я всегда теряю бумажные копии, поэтому ценю наличие пары способов их отслеживать!
ПереведеноДоктор Кроуэлл потрясающий! У меня были проблемы с предыдущими проверками зрения у другого врача (не в Seattle Eye MD). Доктор Кроуэлл увидел меня в тот же день, когда я позвонил, чтобы записаться на прием. Отличный экзамен, он выслушал мои опасения, проблемы и вопросы. Он смог исправить мои проблемы со зрением. Я ушел, имея возможность ясно видеть, я не был там последние несколько месяцев. Я очень рекомендую его.
ПереведеноДоктор Бенджамин Д. Кроуэлл был великолепен. Он успокоил меня, рассказал об инструментах и процедурах, сделал все, что мог, чтобы мне помочь. Он сам ламинировал карточку с моим рецептом, что является невероятно полезной добротой, которую я никогда раньше не испытывал в практике ни одного оптометриста.
Однако его офисный персонал был на удивление плохим. Зачастую на стойке регистрации вообще никого нет, хотя в штате как минимум четыре человека. Они исчезают, пока звонят телефоны, клиенты ждут по 30 минут, даже когда врач обращается за помощью. В какой-то момент покупательница повысила голос после того, как сотрудник в течение целых десяти минут игнорировал ее, а затем ей пришлось спорить о том, назначена ли ей встреча. (Она сделала.)
Когда доктор Кроуэлл нашел сотрудников и попросил их заменить мне линзы, они посоветовали мне пойти выпить кофе. Я пытался, но, конечно, не мог видеть, поэтому быстро вернулся и занялся офисом, пока ждал. Примерно через час сотрудники сказали мне, что они просто не могут отрезать одну из линз, и вернули мне покореженные оправы. Они не скрутили полностью оправы, и теперь линзы установлены под разными углами выступа, и заменена только одна линза.
Я спросил, стоит ли мне просто пойти дальше и купить рамы, как я все равно собирался. Они сказали мне, что я должен пойти в другое место и купить их, так как они не будут выставлять счет на мою страховку за оправы. Они уже оплатили мою страховку за экзамен и берут его; они просто настояли, чтобы я поехал в другое место, чтобы заказать рамы.
Я никогда этого не испытывал. Я спросил, почему они не выставляют счет за рамы, поскольку я знал, что это покрыто, и они просто настояли в третий раз, чтобы я пошел в другое место. Я спросил, есть ли у них какое-то конкретное место, куда можно было бы порекомендовать меня, поскольку моя страховка отправила меня к ним, и они отправили меня на улицу в несвязанный бизнес, который не принимает мою страховку и был в равной степени озадачен запросом. Моя страховка тоже сочла это необъяснимым. Сегодня я позвонил, чтобы связаться с нами, и позвонил в службу автоответчика, несмотря на их часы работы.
Я разорван, потому что я действительно влюбился в пару оправ Kate Spade, которые у них были в офисе, и я готов выложить более 300 долларов на покрытие моей страховки, но они делают невероятно трудным вести с ними дела. Доктор Кроуэлл, я надеюсь, что вы скоро найдете лучших сотрудников.
Замечательное место. Я был здесь пару раз, чтобы проверить свои глаза, всегда лечился профессионально и наслаждался их фантастическим обслуживанием клиентов. У них также есть фантастический выбор солнцезащитных очков. Я даже купил здесь лыжные очки! Настоятельно рекомендуется .
ПереведеноМистер Фанг - очень опытный врач, его очень рекомендуют.
ПереведеноДоктор Фанг сделал все возможное, чтобы помочь, когда мне пришлось избавиться от ржавого кольца из глаза, даже работая в соответствии со своим графиком и приходя рано, чтобы увидеть меня. Он был очень внимателен и заставил меня чувствовать себя максимально комфортно, когда заостренный предмет приближался ко мне.
ПереведеноУдивительно плохое обслуживание. В этом обзоре будут рассмотрены два спорных момента и окончательный ответ владельца. Я заказал новые очки по розничной цене около 1500 долларов в декабре прошлого года, и на получение потребовался месяц. Примерив их, я сразу заметил изъян на линзе. Их пришлось заменить. В связи с моими проблемами компания предоставила мне скидку в полцены на мою следующую пару очков. Я использовал кредит, чтобы снова заменить линзы, так как я действительно хотел Transitions. К тому же, когда он пометил очки для прогрессивных линз, это было неправильно, и мне было трудно их видеть. Я получил линзы на замену сразу после того, как началась изоляция от пандемии, поэтому они были отправлены мне по почте. Примерив их и надев некоторое время, я заметил, что они почему-то не применяют линзы Transition! Единственное, чего я специально хотел, и они снова ошиблись. Я был расстроен, потому что мне снова не по адресу. Я попросил и получил возмещение, и мне сказали, что я могу вернуться после блокировки, и они исправят их снова. Я колебался, но вернулся в третий раз. После запроса оплаты я попросил заплатить при получении из-за прошлого опыта. Оптометрист сказал, что понял, но ему нужно спросить владельца. В ответ владельцы, по сути, сказали мне пойти к черту, поскольку он отказывался выполнять работу. Они сказали мне либо забрать очки, либо отправить их по почте. В итоге компания трижды облажалась. Сначала с дефектом линзы и месяц на выполнение заказа. Во-вторых, они не получили правильные линзы Progressive и, в-третьих, они не получили линзы Transition, а затем отказались исправлять. Однажды они сделали все правильно, а затем решительно захлопнули дверь, пытаясь получить линзы Transition. В итоге я пошел в другой магазин, где только что купил совершенно новую пару очков. Ни одной проблемы, и они у меня были за одну неделю.
ПереведеноЗамечательный клиентский опыт. Доктор Фанг был очень информативен по всем процедурам. Администраторы были теплыми и гостеприимными. Студия очков была чистой и яркой. Множество обновленных предметов и тенденций. В целом очень доволен!
ПереведеноДоктор Фанг очень хорошо осведомлен и, что более важно, терпелив, чтобы рассказать вам все подробности о ваших глазах и потенциальных рисках, с которыми вы можете столкнуться в будущем. Настоятельно рекомендуется
ПереведеноНастоятельно рекомендую эту практику! Врач очень терпеливый, провел со мной много времени, объясняя мне все, что мне нужно было знать. Кроме того, я получил более точный диагноз по сравнению с другим поставщиком услуг, которого я посетил в прошлом году. В дополнение к этому персонал очень дружелюбный и эффективный. В целом довольный клиент :)
ПереведеноЭто был замечательный опыт! У меня появилось покраснение в глазах, и меня позаботился доктор Фанг. Он прошел мой осмотр зрения, а также предоставил мне несколько ежедневных контактов.
ПереведеноВстреча прошла нормально, но когда я перезвонил позже, было такое ощущение, что меня больше не существует. Я пытался несколько раз позвонить без ответа (оставлял сообщения в автоответчике), а также пытался написать по электронной почте. На мои телефонные звонки так и не ответили, а электронное письмо осталось без ответа. Все, что я хотел, это информация о моем рецепте, но теперь я лучше просто пройду новый экзамен в другом месте, чем возвращаюсь в Seattle Eye M.D.s.
ПереведеноНе беспокойся об этом магазине в субботу. Мы уже второй раз стоим перед закрытыми дверями. Когда мы собирались уходить, появилась женщина. Мы отметили, что табличка на двери будет полезна, она сразу же выразила нам свое отношение, и мы решили уйти и потратить деньги в другом месте. Жаль, что Доктор довольно хорош, но его персонал - отстой.
ПереведеноСвоевременно и внимательно ... Очень рекомендую доктора Фанга.
ПереведеноМой муж, инженер-программист, когда он прочитал о полезности очков Gunnar, которые устраняют цифровую нагрузку на глаза и блокируют синий свет, в основном защищая глаза, он хотел получить очки Gunnar, чтобы он мог больше фокусироваться и работать дольше эффективно.
В Сиэтле было всего три магазина, где продавались очки Gunnar, у Seattle Eye MD хорошие отзывы, у врачей и обслуживания были хорошие. У нас был офтальмологический осмотр, врач внимательно прочитал историю болезни глаз, потому что в Индии мой муж перенес операцию KXL и предложил лучшую.
Одна проблема, с которой мы столкнулись, заключается в том, что у врача и офтальмологической службы Сиэтла есть разные страховые полисы. Для полиса VSP доктор был «в сети», а магазин глазного стекла в Сиэтле был «вне сети», поэтому нам пришлось заплатить полную сумму и потребовать ее. назад
Хороший опыт! Удалось записаться на прием в тот же день в субботу, что в Сиэтле так сложно. Благодарим доктора Фонга за терпение во время экзамена на подбор контактов.
ПереведеноЯ приехал из другого города, и у меня возникли проблемы с очками. Я зашла, и оптик помог мне поправить очки.
ПереведеноСупер размещения: я должен был перенести первое назначение и опоздал на второй, но доктор Fang взял меня и было абсолютное удовольствие, безусловно, профессиональный, очень дружелюбный и спокойный, и поэтому готовы поделиться и просвещать. Он определенно проводил время со мной, что всегда ценится, верно?
А потом я получил удовольствие от компании Пола, который был услужливым, умным и забавным, и сумел найти для меня идеальную пару оправ, о которой я бы никогда не подумал!
Холодная атмосфера, хороший выбор ... Просто хотелось бы, чтобы они подтвердили мою парковку :) (Или, может быть, они могли бы, а? Спросят в следующий раз.)
Я рекомендую это место всем, кто нуждается в уходе за зрением.
Назначение очень гибкое. Утром я позвонил на визуальный осмотр, а в полдень проверил глаз.
Оптометрист был очень эффективным и терпеливым. Он был готов ответить на все ваши опасения по поводу ухода за зрением.
Доктор Фанг и его сотрудники безупречно профессиональны. Они действительно заботятся об интересах пациента и неустанно работают для достижения здорового результата. Спасибо, доктор!
ПереведеноПоначалу я был очень счастлив, когда взял свой рецепт и оплатил заказ заранее - я ожидал, что это будут очки Rayban с фотохромными / переходными линзами. Я дважды объяснял оптику, что это часть моего желаемого и необходимого заказа. Мой партнер тоже был со мной на проверке зрения и слышал, как я это говорил. Я пояснил, что «они действуют также как мои солнечные очки; Я хочу, чтобы они окрашивались на солнце ».
Я перезвонил через несколько дней после забора - стало очевидно, что на них вообще не влияет жара / сильный свет. Мне сказали, что я должен заплатить еще 185 долларов, но они будут уменьшены до 100 долларов в качестве «жеста доброй воли».
Во время обсуждения с оптиком, о котором идет речь, я спросил, что я сделал не так с заказом, если вообще что-то сделал. Она ответила: «Ничего, наверное, я вас не слышала». Чтобы усугубить (финансовую) травму, когда были вставлены новые линзы, я покинул клинику и прошел несколько кварталов, чтобы обнаружить, что одна из линз была либо неправильного размера, либо была вставлена неправильно! Мне пришлось снова вернуться в Seattle Eye, чтобы это исправить.
Попросив пересмотреть этот совершенно ужасающий набор обстоятельств, администратор сказала, что моя просьба о пересмотре дополнительной платы в размере 100 долларов ставила ее в «тесную связь» или слова на этот счет. Ко мне как к заказчику не относились или почти не уважали. Сегодняшний ответ директора - по словам оптика - сводился к тому, что мне дали «щедрую скидку». По-видимому, я должен быть благодарен за дополнительные 100 долларов сверх того, что я заказал изначально?
В ответе на текстовое сообщение также спрашивалось, не хочу ли я, чтобы мои данные были переданы в другой магазин оптики (!?). Я не вижу никакого отношения к этому последнему пункту. В любом случае, спасибо на этот счет!
В целом, хороший продукт, но я бы очень хотел, чтобы я никогда не ступал туда, учитывая полное фиаско. Если это как «семейная компания» (по словам сегодняшнего SMS от Seattle Eye), то, возможно, мне следовало обратиться к трем другим более крупным провайдерам, о которых говорилось в том же сообщении ...
Я очень волновалась, придя на экзамен в очках / контактном обследовании, так как глаза не проверяли несколько лет. Доктор Фанг был невероятно добрым и сделал все это по-настоящему приятным и простым. С момента моего прибытия до того момента, как я ушел со своими пробными контактами и недавно проверенным рецептом на очки, прошло 30 минут. Настоятельно рекомендую!
ПереведеноПоехал проверить это место на прошлой неделе, потому что я слышал, что они несут солнца Коста-дель-Мар. Я поговорил с Рейном, который очень любезно ответил на все мои вопросы относительно моего рецепта - Спасибо за это! К сожалению, срок моего рецепта истек, поэтому я вернусь на следующей неделе. Все были спокойны, отлично почувствовали себя здесь.
ПереведеноУ меня был хороший опыт общения с врачом, но половина, которая заполняет рецепты на очки, действительно ужасны. Они взяли с меня 400.00 за очки для кого-то elses и были грубо об этом, когда я вернулся. Они даже не извинились за это ... случается каждый день? -1 за неправильное обвинение; -2 за грубость; -1 за то, что я не извинился и заставил меня почувствовать, будто я зря потратил день и вернулся дважды. +1 за хорошего целителя в группе.
ПереведеноС доктором Фангом и остальным персоналом Seattle Eye было здорово работать. Спокойный, простой и приятный опыт!
ПереведеноДоктор Фэн был великолепен, он был очень терпеливым и тщательно обследовал мои глаза. Он ответил на все мои вопросы, и я обязательно вернусь к нему.
ПереведеноЯ очень доволен услугами, которые я получил в Seattle Eye. Персонал был настолько любезным и знающим, что это сделало мой опыт намного лучше.
Я бы сказал, что в этом месте есть отличные дизайнерские рамки, и выбор замечательный. Мне очень нравится их быстрое обслуживание. Цены здесь разумные, особенно потому, что он расположен в центре Сиэтла.
Я получил свои новые оправы и рецепт по почте примерно через полторы недели, что, на мой взгляд, является отличной услугой, направленной на улучшение ситуации. Будем возвращаться. Доктор Кроуэлл тоже молодец.
Удивительный! Я приехала сюда на плановое обследование глаз и расширение. Доктор Фанг не торопился, чтобы все объяснить и внимательно посмотреть мне в глаза! Очень доволен своим назначением. Кроме того, сотрудники офиса были очень честными и любезными (очень признательны). Я очень рекомендую всем в этом районе приехать сюда. Я обязательно вернусь сюда.
ПереведеноОтличный персонал, оперативная и действенная оценка. Настоятельно рекомендуется.
ПереведеноУ меня был отличный опыт, врач проводил все обследования и все мне объяснял.
ПереведеноБыстрое обслуживание. Очень добрый и профессиональный персонал. Доктор Фэнг был, к сожалению, великолепен. Вернусь!
ПереведеноВот настоящий секрет этого места ...
Если вы войдете в рабочее время и не купите их очки ... они все равно очень хороши. Они искренне дружелюбны и не просто пытаются вам что-то продать. Они помогают вам, они слушают, обращают внимание на ваши потребности и даже очищают и вносят незначительные поправки в ваши личные очки, пока вы осматриваетесь. В Сиэтле? Это неслыханно.
Это все, что я хотел от оптического магазина. Благодаря Рейну я клиент на всю жизнь. :)