Отзывы 55
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
T
2020-10-25 2:07:26

Я приехал в Сиэтл на конференцию и срочно нуждался...

Я приехал в Сиэтл на конференцию и срочно нуждался в офтальмологической помощи. Персонал Seattle Eye был быстро и полностью готов помочь мне передать мой рецепт и разобраться в ситуации. Так счастлив, что остался в центре города, чтобы обратиться к ним за услугами!

Переведено
B
2020-10-24 2:00:43

Доктор Коуэлл - один из лучших врачей, которых я в...

Доктор Коуэлл - один из лучших врачей, которых я видел в своей области. В прошлом я всегда обращался к оптометрии с большими объемами, и, попробовав доктора Коуэлла, я никогда не вернусь ни к кому еще. Его знания на высшем уровне, он заботится о своих пациентах, но, что наиболее важно, он работает с вами как с пациентом, чтобы получить то, что вы хотите. Уход индивидуален только для вас. Весь персонал дружелюбный и готов сделать так, чтобы вы получили то, что хотите. Они заботятся о вашем зрении и здоровье глаз. НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую сюда!

Переведено
L
2020-10-16 5:39:12

Доктор Фанг молодец! Он был очень дружелюбен и наш...

Доктор Фанг молодец! Он был очень дружелюбен и нашел время, чтобы объяснить тесты, которые он делал, и результаты проверки зрения. Отличное расположение и услужливый персонал. Выставление счетов страховой компании также было простым. Определенно рекомендую

Переведено
S
2020-10-4 23:27:40

Отличный опыт. Я нервничал из-за смены врача, так ...

Отличный опыт. Я нервничал из-за смены врача, так как доктор Кроуэлл так хорошо обо мне заботился, но доктор Фэнг упростил эту смену. Он молод, но очень хорошо осведомлен, и я был уверен в его способностях. Он честно ответил на мои вопросы, касающиеся операции лазикса, и не пытался продать мне что-либо; он просто дал мне информацию и обучил меня, чтобы я мог принимать собственные решения. Очень доволен. Администратор на стойке регистрации тоже был великолепен и помог мне сэкономить больше всего денег на покупке новых очков, хотя это было не из их офиса. Я очень рекомендую эту практику для ухода за глазами!

Переведено
J
2020-9-23 0:30:42

Я хожу сюда много лет. Очков у меня нет, но обрати...

Я хожу сюда много лет. Очков у меня нет, но обратилась за медицинской помощью. Я всегда чувствую, что обо мне хорошо заботятся. Врач не торопится, выслушивает то, что я говорю, и дает рекомендации по скорейшему выздоровлению. Запись на прием происходит быстро, и они работают с моим графиком. Я очень рекомендую Seattle Eye.

Переведено
a
2020-9-15 0:24:19

Это моя первая проверка зрения в этом учреждении. ...

Это моя первая проверка зрения в этом учреждении. Я бы сказал, что доктор Фанг действительно потрясающий. Он не торопился во время моего осмотра зрения на предмет очков и контактов. Я совсем не чувствую спешки, а он очень вежливый. О персонале на стойке регистрации она тоже очень хорошо осведомлена! об их продуктах и ​​страховании. Я уже порекомендовал это место своему другу, которому в ближайшее время нужно пройти проверку зрения!

Переведено
A
2020-9-9 0:39:07

Назначить встречу было так легко, выбрал время, ко...

Назначить встречу было так легко, выбрал время, которое работало для меня и было в тот день. Новые анкеты пациентов были небольшими, а обследование было очень тщательным. Очень рекомендую!

Переведено
L
2020-8-19 3:43:31

Позвонили и сказали, что я в сети. Сделайте осмотр...

Позвонили и сказали, что я в сети. Сделайте осмотр глаз и сделайте линзы. Оказывается, они не входят в сеть, и моя страховка не покрывает их ... Они были достаточно любезны, чтобы забрать линзы и вернуть полную стоимость. Офтальмологический осмотр стоил на 10 долларов больше, чем нужно, но ничего. Они хороши, но перед покупкой обязательно уточните у своей страховки.

Я наткнулся на этот отзыв звездой, так как менеджер Рейн обратился ко мне и исправил ситуацию. Она оформила полный возврат средств за линзы из-за проблемы со страховкой. Я был очень впечатлен. В целом рекомендую.

Переведено
C
2020-8-6 1:43:11

Доктор Джеффри Фэнг был быстрым, основательным и з...

Доктор Джеффри Фэнг был быстрым, основательным и знающим. Он познакомил меня с историей создания контактных линз и убедился, что у меня есть линзы, подходящие для моего глаза. Я очень доволен своим опытом работы в Seattle Eye.

Переведено
B
2020-7-25 15:04:26

Они классные и эффективные. Я очень доверяю Seattl...

Они классные и эффективные. Я очень доверяю Seattle Eye - от высокого уровня обслуживания до быстрых и эффективных встреч и получения всех деталей.

Кроме того, есть несколько незначительных деталей, которые я обычно спрашиваю у своего оптометриста - наличие рецепта на контактные данные на 2 года вместо одного года, отправка квитанций и рецептов по электронной почте, конкретные запросы на страхование - которые они делают по умолчанию, без необходимости меня просить.

Переведено
S
2020-7-18 21:23:42

Грубый .. Держу пари, оптометрист хорошие, но толь...

Грубый .. Держу пари, оптометрист хорошие, но только по очень грубому телефонному звонку от их персонала я точно знаю, что не буду тратить здесь свое время. Женщина повесила трубку еще до того, как я закончил получать нужную мне информацию, и когда я спросил, как что-то делать, она неопределенно ответила и повесила трубку. Не стоит тратить время.

Переведено
P
2020-6-21 4:01:07

Отличный окулист. Доктор Фанг выслушал мои опасени...

Отличный окулист. Доктор Фанг выслушал мои опасения и тщательно оценил мои глаза и зрение. Он хорошо объяснил вещи и не чувствовал спешки. Стойка регистрации тоже была фантастической! Мне дали ламинированную карточку с моим рецептом и прислали ее мне по электронной почте. Я всегда теряю бумажные копии, поэтому ценю наличие пары способов их отслеживать!

Переведено
S
2020-6-8 9:35:10

Доктор Кроуэлл потрясающий! У меня были проблемы с...

Доктор Кроуэлл потрясающий! У меня были проблемы с предыдущими проверками зрения у другого врача (не в Seattle Eye MD). Доктор Кроуэлл увидел меня в тот же день, когда я позвонил, чтобы записаться на прием. Отличный экзамен, он выслушал мои опасения, проблемы и вопросы. Он смог исправить мои проблемы со зрением. Я ушел, имея возможность ясно видеть, я не был там последние несколько месяцев. Я очень рекомендую его.

Переведено
A
2020-6-5 21:42:57

Доктор Бенджамин Д. Кроуэлл был великолепен. Он ус...

Доктор Бенджамин Д. Кроуэлл был великолепен. Он успокоил меня, рассказал об инструментах и ​​процедурах, сделал все, что мог, чтобы мне помочь. Он сам ламинировал карточку с моим рецептом, что является невероятно полезной добротой, которую я никогда раньше не испытывал в практике ни одного оптометриста.

Однако его офисный персонал был на удивление плохим. Зачастую на стойке регистрации вообще никого нет, хотя в штате как минимум четыре человека. Они исчезают, пока звонят телефоны, клиенты ждут по 30 минут, даже когда врач обращается за помощью. В какой-то момент покупательница повысила голос после того, как сотрудник в течение целых десяти минут игнорировал ее, а затем ей пришлось спорить о том, назначена ли ей встреча. (Она сделала.)

Когда доктор Кроуэлл нашел сотрудников и попросил их заменить мне линзы, они посоветовали мне пойти выпить кофе. Я пытался, но, конечно, не мог видеть, поэтому быстро вернулся и занялся офисом, пока ждал. Примерно через час сотрудники сказали мне, что они просто не могут отрезать одну из линз, и вернули мне покореженные оправы. Они не скрутили полностью оправы, и теперь линзы установлены под разными углами выступа, и заменена только одна линза.

Я спросил, стоит ли мне просто пойти дальше и купить рамы, как я все равно собирался. Они сказали мне, что я должен пойти в другое место и купить их, так как они не будут выставлять счет на мою страховку за оправы. Они уже оплатили мою страховку за экзамен и берут его; они просто настояли, чтобы я поехал в другое место, чтобы заказать рамы.

Я никогда этого не испытывал. Я спросил, почему они не выставляют счет за рамы, поскольку я знал, что это покрыто, и они просто настояли в третий раз, чтобы я пошел в другое место. Я спросил, есть ли у них какое-то конкретное место, куда можно было бы порекомендовать меня, поскольку моя страховка отправила меня к ним, и они отправили меня на улицу в несвязанный бизнес, который не принимает мою страховку и был в равной степени озадачен запросом. Моя страховка тоже сочла это необъяснимым. Сегодня я позвонил, чтобы связаться с нами, и позвонил в службу автоответчика, несмотря на их часы работы.

Я разорван, потому что я действительно влюбился в пару оправ Kate Spade, которые у них были в офисе, и я готов выложить более 300 долларов на покрытие моей страховки, но они делают невероятно трудным вести с ними дела. Доктор Кроуэлл, я надеюсь, что вы скоро найдете лучших сотрудников.

Переведено
C
2020-6-5 16:03:13

Замечательное место. Я был здесь пару раз, чтобы п...

Замечательное место. Я был здесь пару раз, чтобы проверить свои глаза, всегда лечился профессионально и наслаждался их фантастическим обслуживанием клиентов. У них также есть фантастический выбор солнцезащитных очков. Я даже купил здесь лыжные очки! Настоятельно рекомендуется .

Переведено
K
2020-5-24 1:03:35

Доктор Фанг сделал все возможное, чтобы помочь, ко...

Доктор Фанг сделал все возможное, чтобы помочь, когда мне пришлось избавиться от ржавого кольца из глаза, даже работая в соответствии со своим графиком и приходя рано, чтобы увидеть меня. Он был очень внимателен и заставил меня чувствовать себя максимально комфортно, когда заостренный предмет приближался ко мне.

Переведено
D
2020-5-23 4:54:26

Удивительно плохое обслуживание. В этом обзоре буд...

Удивительно плохое обслуживание. В этом обзоре будут рассмотрены два спорных момента и окончательный ответ владельца. Я заказал новые очки по розничной цене около 1500 долларов в декабре прошлого года, и на получение потребовался месяц. Примерив их, я сразу заметил изъян на линзе. Их пришлось заменить. В связи с моими проблемами компания предоставила мне скидку в полцены на мою следующую пару очков. Я использовал кредит, чтобы снова заменить линзы, так как я действительно хотел Transitions. К тому же, когда он пометил очки для прогрессивных линз, это было неправильно, и мне было трудно их видеть. Я получил линзы на замену сразу после того, как началась изоляция от пандемии, поэтому они были отправлены мне по почте. Примерив их и надев некоторое время, я заметил, что они почему-то не применяют линзы Transition! Единственное, чего я специально хотел, и они снова ошиблись. Я был расстроен, потому что мне снова не по адресу. Я попросил и получил возмещение, и мне сказали, что я могу вернуться после блокировки, и они исправят их снова. Я колебался, но вернулся в третий раз. После запроса оплаты я попросил заплатить при получении из-за прошлого опыта. Оптометрист сказал, что понял, но ему нужно спросить владельца. В ответ владельцы, по сути, сказали мне пойти к черту, поскольку он отказывался выполнять работу. Они сказали мне либо забрать очки, либо отправить их по почте. В итоге компания трижды облажалась. Сначала с дефектом линзы и месяц на выполнение заказа. Во-вторых, они не получили правильные линзы Progressive и, в-третьих, они не получили линзы Transition, а затем отказались исправлять. Однажды они сделали все правильно, а затем решительно захлопнули дверь, пытаясь получить линзы Transition. В итоге я пошел в другой магазин, где только что купил совершенно новую пару очков. Ни одной проблемы, и они у меня были за одну неделю.

Переведено
A
2020-5-22 22:32:03

Замечательный клиентский опыт. Доктор Фанг был оче...

Замечательный клиентский опыт. Доктор Фанг был очень информативен по всем процедурам. Администраторы были теплыми и гостеприимными. Студия очков была чистой и яркой. Множество обновленных предметов и тенденций. В целом очень доволен!

Переведено
J
2020-5-15 21:24:46

Доктор Фанг очень хорошо осведомлен и, что более в...

Доктор Фанг очень хорошо осведомлен и, что более важно, терпелив, чтобы рассказать вам все подробности о ваших глазах и потенциальных рисках, с которыми вы можете столкнуться в будущем. Настоятельно рекомендуется

Переведено
S
2020-5-14 3:47:00

Настоятельно рекомендую эту практику! Врач очень т...

Настоятельно рекомендую эту практику! Врач очень терпеливый, провел со мной много времени, объясняя мне все, что мне нужно было знать. Кроме того, я получил более точный диагноз по сравнению с другим поставщиком услуг, которого я посетил в прошлом году. В дополнение к этому персонал очень дружелюбный и эффективный. В целом довольный клиент :)

Переведено
S
2020-5-11 23:12:04

Это был замечательный опыт! У меня появилось покра...

Это был замечательный опыт! У меня появилось покраснение в глазах, и меня позаботился доктор Фанг. Он прошел мой осмотр зрения, а также предоставил мне несколько ежедневных контактов.

Переведено
S
2020-5-8 0:24:13

Встреча прошла нормально, но когда я перезвонил по...

Встреча прошла нормально, но когда я перезвонил позже, было такое ощущение, что меня больше не существует. Я пытался несколько раз позвонить без ответа (оставлял сообщения в автоответчике), а также пытался написать по электронной почте. На мои телефонные звонки так и не ответили, а электронное письмо осталось без ответа. Все, что я хотел, это информация о моем рецепте, но теперь я лучше просто пройду новый экзамен в другом месте, чем возвращаюсь в Seattle Eye M.D.s.

Переведено
t
2020-5-6 5:50:50

Не беспокойся об этом магазине в субботу. Мы уже в...

Не беспокойся об этом магазине в субботу. Мы уже второй раз стоим перед закрытыми дверями. Когда мы собирались уходить, появилась женщина. Мы отметили, что табличка на двери будет полезна, она сразу же выразила нам свое отношение, и мы решили уйти и потратить деньги в другом месте. Жаль, что Доктор довольно хорош, но его персонал - отстой.

Переведено
G
2020-4-13 17:12:28

Мой муж, инженер-программист, когда он прочитал о ...

Мой муж, инженер-программист, когда он прочитал о полезности очков Gunnar, которые устраняют цифровую нагрузку на глаза и блокируют синий свет, в основном защищая глаза, он хотел получить очки Gunnar, чтобы он мог больше фокусироваться и работать дольше эффективно.
В Сиэтле было всего три магазина, где продавались очки Gunnar, у Seattle Eye MD хорошие отзывы, у врачей и обслуживания были хорошие. У нас был офтальмологический осмотр, врач внимательно прочитал историю болезни глаз, потому что в Индии мой муж перенес операцию KXL и предложил лучшую.
Одна проблема, с которой мы столкнулись, заключается в том, что у врача и офтальмологической службы Сиэтла есть разные страховые полисы. Для полиса VSP доктор был «в сети», а магазин глазного стекла в Сиэтле был «вне сети», поэтому нам пришлось заплатить полную сумму и потребовать ее. назад

Переведено
S
2020-4-11 19:24:46

Хороший опыт! Удалось записаться на прием в тот же...

Хороший опыт! Удалось записаться на прием в тот же день в субботу, что в Сиэтле так сложно. Благодарим доктора Фонга за терпение во время экзамена на подбор контактов.

Переведено
N
2020-3-26 15:34:19

Супер размещения: я должен был перенести первое на...

Супер размещения: я должен был перенести первое назначение и опоздал на второй, но доктор Fang взял меня и было абсолютное удовольствие, безусловно, профессиональный, очень дружелюбный и спокойный, и поэтому готовы поделиться и просвещать. Он определенно проводил время со мной, что всегда ценится, верно?

А потом я получил удовольствие от компании Пола, который был услужливым, умным и забавным, и сумел найти для меня идеальную пару оправ, о которой я бы никогда не подумал!

Холодная атмосфера, хороший выбор ... Просто хотелось бы, чтобы они подтвердили мою парковку :) (Или, может быть, они могли бы, а? Спросят в следующий раз.)

Переведено
M
2020-3-26 14:16:39

Я рекомендую это место всем, кто нуждается в уходе...

Я рекомендую это место всем, кто нуждается в уходе за зрением.

Назначение очень гибкое. Утром я позвонил на визуальный осмотр, а в полдень проверил глаз.

Оптометрист был очень эффективным и терпеливым. Он был готов ответить на все ваши опасения по поводу ухода за зрением.

Переведено
J
2020-3-18 17:48:46

Доктор Фанг и его сотрудники безупречно профессион...

Доктор Фанг и его сотрудники безупречно профессиональны. Они действительно заботятся об интересах пациента и неустанно работают для достижения здорового результата. Спасибо, доктор!

Переведено
Y
2020-3-12 17:15:49

Поначалу я был очень счастлив, когда взял свой рец...

Поначалу я был очень счастлив, когда взял свой рецепт и оплатил заказ заранее - я ожидал, что это будут очки Rayban с фотохромными / переходными линзами. Я дважды объяснял оптику, что это часть моего желаемого и необходимого заказа. Мой партнер тоже был со мной на проверке зрения и слышал, как я это говорил. Я пояснил, что «они действуют также как мои солнечные очки; Я хочу, чтобы они окрашивались на солнце ».

Я перезвонил через несколько дней после забора - стало очевидно, что на них вообще не влияет жара / сильный свет. Мне сказали, что я должен заплатить еще 185 долларов, но они будут уменьшены до 100 долларов в качестве «жеста доброй воли».

Во время обсуждения с оптиком, о котором идет речь, я спросил, что я сделал не так с заказом, если вообще что-то сделал. Она ответила: «Ничего, наверное, я вас не слышала». Чтобы усугубить (финансовую) травму, когда были вставлены новые линзы, я покинул клинику и прошел несколько кварталов, чтобы обнаружить, что одна из линз была либо неправильного размера, либо была вставлена ​​неправильно! Мне пришлось снова вернуться в Seattle Eye, чтобы это исправить.

Попросив пересмотреть этот совершенно ужасающий набор обстоятельств, администратор сказала, что моя просьба о пересмотре дополнительной платы в размере 100 долларов ставила ее в «тесную связь» или слова на этот счет. Ко мне как к заказчику не относились или почти не уважали. Сегодняшний ответ директора - по словам оптика - сводился к тому, что мне дали «щедрую скидку». По-видимому, я должен быть благодарен за дополнительные 100 долларов сверх того, что я заказал изначально?

В ответе на текстовое сообщение также спрашивалось, не хочу ли я, чтобы мои данные были переданы в другой магазин оптики (!?). Я не вижу никакого отношения к этому последнему пункту. В любом случае, спасибо на этот счет!

В целом, хороший продукт, но я бы очень хотел, чтобы я никогда не ступал туда, учитывая полное фиаско. Если это как «семейная компания» (по словам сегодняшнего SMS от Seattle Eye), то, возможно, мне следовало обратиться к трем другим более крупным провайдерам, о которых говорилось в том же сообщении ...

Переведено
K
2020-3-5 21:26:55

Я очень волновалась, придя на экзамен в очках / ко...

Я очень волновалась, придя на экзамен в очках / контактном обследовании, так как глаза не проверяли несколько лет. Доктор Фанг был невероятно добрым и сделал все это по-настоящему приятным и простым. С момента моего прибытия до того момента, как я ушел со своими пробными контактами и недавно проверенным рецептом на очки, прошло 30 минут. Настоятельно рекомендую!

Переведено
S
2020-3-1 21:19:22

Поехал проверить это место на прошлой неделе, пото...

Поехал проверить это место на прошлой неделе, потому что я слышал, что они несут солнца Коста-дель-Мар. Я поговорил с Рейном, который очень любезно ответил на все мои вопросы относительно моего рецепта - Спасибо за это! К сожалению, срок моего рецепта истек, поэтому я вернусь на следующей неделе. Все были спокойны, отлично почувствовали себя здесь.

Переведено
J
2020-2-24 2:45:51

У меня был хороший опыт общения с врачом, но полов...

У меня был хороший опыт общения с врачом, но половина, которая заполняет рецепты на очки, действительно ужасны. Они взяли с меня 400.00 за очки для кого-то elses и были грубо об этом, когда я вернулся. Они даже не извинились за это ... случается каждый день? -1 за неправильное обвинение; -2 за грубость; -1 за то, что я не извинился и заставил меня почувствовать, будто я зря потратил день и вернулся дважды. +1 за хорошего целителя в группе.

Переведено
M
2020-2-4 14:48:24

Я очень доволен услугами, которые я получил в Seat...

Я очень доволен услугами, которые я получил в Seattle Eye. Персонал был настолько любезным и знающим, что это сделало мой опыт намного лучше.

Я бы сказал, что в этом месте есть отличные дизайнерские рамки, и выбор замечательный. Мне очень нравится их быстрое обслуживание. Цены здесь разумные, особенно потому, что он расположен в центре Сиэтла.

Я получил свои новые оправы и рецепт по почте примерно через полторы недели, что, на мой взгляд, является отличной услугой, направленной на улучшение ситуации. Будем возвращаться. Доктор Кроуэлл тоже молодец.

Переведено
j
2020-1-28 20:43:16

Удивительный! Я приехала сюда на плановое обследов...

Удивительный! Я приехала сюда на плановое обследование глаз и расширение. Доктор Фанг не торопился, чтобы все объяснить и внимательно посмотреть мне в глаза! Очень доволен своим назначением. Кроме того, сотрудники офиса были очень честными и любезными (очень признательны). Я очень рекомендую всем в этом районе приехать сюда. Я обязательно вернусь сюда.

Переведено
D
2020-1-12 4:09:00

Вот настоящий секрет этого места ...

Вот настоящий секрет этого места ...

Если вы войдете в рабочее время и не купите их очки ... они все равно очень хороши. Они искренне дружелюбны и не просто пытаются вам что-то продать. Они помогают вам, они слушают, обращают внимание на ваши потребности и даже очищают и вносят незначительные поправки в ваши личные очки, пока вы осматриваетесь. В Сиэтле? Это неслыханно.

Это все, что я хотел от оптического магазина. Благодаря Рейну я клиент на всю жизнь. :)

Переведено