Steve M.

Отзыв на Reno Bucik GMC Cadillac

Мы привезли наш Denali XL для обслуживания 5000 ми...

Мы привезли наш Denali XL для обслуживания 5000 миль, используя раннюю доставку. Автомобиль был закончен на следующий день, но шины не меняли. Фактически, наш консультант по обслуживанию сказал нам, что ротация шин не производится до 15000 миль, что противоречит всем рекомендациям, которые я когда-либо читал. Кроме того, услуга 5000 миль должна была быть бесплатной; нам нужно было заплатить 40 долларов, пока другой консультант по обслуживанию не отменит обвинения. Этот другой консультант по обслуживанию также сказал нам, что ротация шин должна происходить при каждой замене масла и что не было времени (во время пикапа) повернуть шины. Нам нужно будет назначить другую встречу, но мы пообещали, что нам не придется ее ждать.
Я никогда больше не приношу наш gmc в этот дилерский центр для обслуживания. Некоторые из ваших консультантов ничего не знают о том, какие услуги предоставляются через определенные интервалы, и могут свободно взимать плату за услуги, которые должны быть бесплатными. Мы с радостью проедем дополнительные расстояния, чтобы избежать повторного обслуживания нашего автомобиля в этом представительстве.

Переведено