Deisy

Отзыв на Toyota of Alvin

ОНИ ПРОДАЛИ НАМ АВТОМОБИЛЬ, ИМЕЮЩИЙ ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫ...

ОНИ ПРОДАЛИ НАМ АВТОМОБИЛЬ, ИМЕЮЩИЙ ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ, НЕ РАСКРЫВАЯ ЕГО.

Мой муж купил здесь автомобиль в подарок мне, 2019 года с пробегом 800 миль. Я заметил, что горела лампочка с надписью «Pre-Collision Assist недоступна», но я предположил, что это функция, с которой мне пришлось поиграть, так как я привык к машине. Несколько недель спустя я пошел в магазин Lincoln, и мне сказали, что у машины были все виды следов повреждений, нанесенных ранее в результате столкновения, поэтому свет не гаснет; датчики были выключены. Итак, несмотря на то, что автомобиль проехал 800 миль, моя гарантия на 100 000 миль была бесполезной, поскольку она ничего не покрывала. Я вернулся, и они сказали мне, что парень, с которым мы работали, когда мы покупали, был уволен, потому что он лгал клиентам. Все, что они могли мне предложить, - это обмен и «хорошая сделка». Я попросил их прислать мне электронное письмо, чтобы изложить его в письменной форме на тот случай, если я вернусь, чтобы использовать торговое предложение, они выполнят его, независимо от того, кто мне поможет. Они сказали, что будут. Прошло 3 недели, а я еще НИЧЕГО не получил от них. НЕ ПОКУПАЙТЕ АВТОМОБИЛЬ У НИХ.

Единственный положительный момент, который я могу сказать об этом месте, - это Мелисса из отдела маркетинга (я полагаю), которая была более чем полезна, когда я потерял свой ноутбук, и она старательно помогла мне его найти. Помимо этого, финансовый отдел отправил в DMV неверную информацию о транспортном средстве, и, несмотря на то, что я сказал им в ТОЧНЫЙ момент, когда он заполнял форму, что это было неправильно, он отказался исправить это и сказал, что это «не большая проблема». по рукам." Теперь мне нужно разобраться с их беспорядком.

Переведено