C

Chiara Fappani

2020-5-1 13:24:53

Я поражен жесткостью регулирования этой компании-о...

Я поражен жесткостью регулирования этой компании-организатора.
Я заявляю, что по ошибке купил онлайн-билеты на мюзикл «Люби и измени мир», который будет показан в Gran Teatro Morato в пятницу 19.10 вместо субботы 20.10, как в 21.30. После проверки на веб-сайте, который находится в том же секторе, 20.10 все еще доступны места, я позвонил и попытался спросить службу поддержки, есть ли возможность поменять наши билеты (5 билетов из 59.00, включая предпродажную ... так что я бы сказал важная цифра !!). Жесткость отрицательного ответа, который не оставляет места для любой возможности встретить ошибку, допущенную клиентом, ошеломила меня. Я понимаю, что уже есть оплаченные права SIAE, но с трудом верю, что не могу предложить какое-либо решение по перемещению билетов, тем более что свободных мест предостаточно!

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев