Vaughn Anderson Отзыв на The Human Solution
Я заказал стул у другой компании, и после 2 месяце...
Я заказал стул у другой компании, и после 2 месяцев хлопот со службой поддержки в этой компании я решил попробовать кресло Uplift. Во время COVID я ожидал некоторой задержки, но был приятно удивлен, что мое кресло отправилось на неделю раньше, чем ожидалось.
К сожалению, кресло прибыло поврежденным. Работа с Эбби в службе поддержки клиентов Uplift отличалась от работы другой компании днем и ночью. Эбби была вежлива, профессиональна и решительна в моих ожиданиях относительно сроков получения полнофункционального продукта. Опять же, мое «гарантированное» кресло прибыло на несколько дней раньше, чем ожидалось.
Хотя стул был не совсем тем, что я хотел, забота о клиенте стоит решения о выборе этой компании. Стул тоже больше, чем я ожидал.
Престижность для Uplift за их отличное обслуживание клиентов в то время, когда обслуживание клиентов считается несущественной частью компании, потому что оно не приносит прибыли людям наверху. Я буду искать в этой компании для будущих покупок.
Комментарии: