Chris Groobey

Отзыв на MacMedics

Раньше я был большим поклонником этой компании, но...

Раньше я был большим поклонником этой компании, но теперь перестал. Может быть, они слишком заняты, может быть, это стресс, связанный с Ковидом, я не знаю, но какая бы магия у них ни была, ушла. В июне 2020 года я купил у них отремонтированный iPad Pro. Включает 90-дневную гарантию. Конечно на 93-й день умер iPad. За это заплатил 1000 долларов, теперь у меня дорогой кирпич. Может быть, это просто невезение, но когда я позвонил им сегодня утром, чтобы получить совет о том, как отремонтировать, они не смогли даже найти iPad, потому что они записали неправильный серийный номер (или, может быть, они продали мне чужой iPad?). Действительно разочаровывающий и дорогой опыт, ничего лучше, чем вам сказали, что предмет, который вы держите в руке, не существует в их системе. Суть в том, что они, вероятно, все еще могут отремонтировать ваш сломанный экран телефона, но не покупайте у них отремонтированный товар, если вы хотите, чтобы он прослужил дольше (короткого) гарантийного срока, и определенно не ожидаете, что они действительно будут отслеживать то, что они продали вы и готовы помочь в будущем.

Переведено