MacMedics Обзор

MacMedics отлично справился со спасением файлов MacBook моей дочери, когда другой авторизованный сервисный центр сказал, что это невозможно. Тоже очень хорошие люди!

Чрезвычайно полезный и простой в настройке ремонт моих устройств. Здесь я ремонтирую сразу несколько устройств, и все, что мне нужно, - это бросить их и забрать. Я периодически обновляюсь, если есть проблема или что-то требует оплаты. Я определенно рекомендую брать свои устройства сюда, а не в магазин Apple.

Обслуживание клиентов было отличным от начала до конца. Я пошел в магазин, чтобы заменить дисплей из-за того, что на моем MacBook Pro сошло антибликовое покрытие. Они на 100% покрыли стоимость ремонта по гарантии Apple. Я оставил свой MacBook в пятницу, а к полудню понедельника все было готово. Персонал услужливый и очень приятный. Я определенно рекомендую это место всем, кому нужна помощь или помощь в решении проблем с продуктами Mac или Apple.

Мой треснувший iPhone починили здесь на 10 долларов дороже, чем он стоит в Apple, однако Apple была забронирована на 2 недели, и они сделали это за 2 часа!

Я купил MacBook Air в MacMedics. Я всегда использую их для своих Mac. У них лучшее обслуживание клиентов из всех, что я когда-либо видел. Они поддерживают все, что продают, и сделают вас счастливыми, несмотря ни на что. Целостность, честность и искренняя страсть к вашему полному удовлетворению освежают в эпоху онлайн-покупок. Дана и его сотрудники готовы ответить на ЛЮБЫЕ ваши вопросы. . . это как иметь собственный гений без ожидания!

Это лучшее место, где можно взять ваш компьютер Mac для ремонта или для получения обслуживания, и они могут проверить, есть ли у вас какие-либо вирусы, вредоносное ПО.

Я был так доволен Mac Medics. Я боялся пойти в один из больших магазинов Apple за ремонтом, поэтому, когда я обнаружил этот замечательный магазинчик, я был в восторге. Когда я приехал, шел дождь, и техник открыл мне дверь. Они поприветствовали меня дружескими улыбками и сразу смогли решить проблему с моим Macbook, и они даже искали информацию о расширенной гарантии, так что ремонт мне ничего не стоил. Обслуживание было быстрым, профессиональным и дружелюбным. Я - фанат.

Проделал фантастическую работу по быстрому восстановлению экрана моего iPhone! Предоставляется телефон взаймы и строго соблюдаются протоколы безопасности. Спасибо!!

Отличный сервис! Они закончили обслуживание моего компьютера быстрее, чем ожидалось!

Я позвонил сегодня утром и описал проблемы с моим MacBook. Они сказали мне спуститься, чтобы они могли его посмотреть. Я входил и выходил примерно через 20 минут. Спасибо.

MacMedics оказывал моей издательской команде выдающуюся поддержку в течение многих лет, пока я был в бизнесе, и недавно они помогли мне с некоторыми личными проблемами Mac. Я не могу сказать о них достаточно хорошего.

У меня было 2 взаимодействия с Mac Medics - оба были превосходными. Они хорошо осведомлены и полезны - и у них есть магазинный кот! Я обязательно пойду туда в следующий раз, когда у меня возникнут проблемы с моим Mac iPhone.

Я даю Дане, Эду и команде MacMedics миллион звезд из миллиона. Сказочный, своевременный, точный сервис каждый раз, когда мне нужно их посетить. Отличная техническая поддержка при личной встрече или по телефону. Они могут безошибочно диагностировать любую проблему, связанную с Mac, и их цены очень-очень справедливы. Я настоятельно рекомендую вам избавить себя от мучений посещения так называемого бара Genius в вашем местном торговом центре ... и перейти к делу. Звоните в MacMedics !!!! Гарантирую их работу. Я живу доказательством не раз.

Я принес свой iMac, чтобы они могли восстановить настройки, внести минимальные изменения, которые могут улучшить скорость работы устройства. Мое устройство было совсем не медленным. Я попытался использовать свое устройство сегодня, и сказать, что я разочарован, будет преуменьшением, потому что требуется 20 минут, чтобы просто загрузить сафари, и оно продолжает перезагружаться, даже когда я этого не делаю. Что это за чушь? Почему устройство будет работать хуже, чем когда я его принес? Я так зол и разочарован.

Я очень рекомендую Mac Medics. Персонал очень профессиональный и вежливый. Они превзошли мои ожидания и починили мой ноутбук в течение 24 часов после того, как он сломался. Они также убедились, что на него распространяется гарантия Apple. Было действительно приятно иметь дело с компанией, которая в глубине души заботится о клиентах. Я обязательно вернусь!

Вчера у меня был отличный опыт работы в MacMedics. Мой отец искал новый настольный компьютер, и у него всегда были ПК, но я знаю, что у него есть iPhone и iPad, поэтому я посоветовал ему проверить MacMedics, чтобы узнать, есть ли у них что-то отремонтированное, что могло бы удовлетворить его потребности. Я слежу за ними в IG и владею бизнесом в ближайшем будущем от них, поэтому я знаю о них довольно давно, хотя я никогда не был клиентом.

Крис был хорошо осведомлен и дружелюбен и помог моему отцу выбрать отремонтированный iMac, который отвечал его потребностям и был намного ниже его бюджета. Я сам не парень Apple, но я бы сразу порекомендовал их. Их обслуживание на высшем уровне, а ценность того, что вы получаете, потрясающая.

Получил замену экрана MBPr по гарантии менее чем за 24 часа. Они действительно дополняют качество обслуживания, которое вы ожидаете от авторизованных сервисных центров Apple.

Это нормально. Не был очень дружелюбным. Однако они были очень технически подготовленными и хорошо разбирались в компьютерных технологиях. Все, что я говорю, есть что улучшать. Пандемия или нет, пожалуйста, передайте привет. Это имеет большое значение для клиента. Спасибо.

Я покупаю продукты Apple из-за их дизайна, характеристик и в целом отличного качества обслуживания. Возможность работать с командой MacMedics кажется еще одним расширением великолепной модели обслуживания Apple. На самом деле эти ребята лучше сотрудников Apple почти во всех отношениях.

Впервые я пошел в MacMedics лет семь или восемь назад по рекомендации консультанта Apple. Хотя они были самым быстрым вариантом починки моего тогда мертвого экрана MacBook, я не доверял этому, потому что они не были сотрудниками Apple. Я могу честно сказать, что использование этих парней было лучшей рекомендацией КОГДА-ЛИБО! Они самые быстрые из всех, что делают, и обычно могут исправить ваш ремонт в течение 24–48 часов; даже Apple не может этого сделать. И у них лучшее отношение из всех служащих, с которыми я встречался. С ними просто здорово работать.

Совсем недавно я взял свой iMac 2010 года, чтобы они обновили жесткий диск до твердотельного с традиционного. Они не только в тот же день свернули ремонт, но и сэкономили мне много денег. Саймон здорово порекомендовал мне пойти в Amazon, чтобы найти детали по более низкой цене, а затем принести все это им для установки всего за 150 долларов. Спасибо, Саймон. Позже я имел удовольствие работать и с Крисом, и с Сэмом. С Сэмом было лучше всего работать даже после того, как я напортачил с работой, которую они проделали с новой установкой El Capitan. Поскольку я не мог заставить работать загрузку из моей учетной записи, Сэм предложил выполнить установку снова бесплатно. Сэм и Крис даже вернули iMac еще несколько раз, чтобы устранить проблему с оперативной памятью, опять же без дополнительных затрат для меня.

Честно говоря, мне нравится брать свои устройства Apple на MacMedics, потому что они заботятся о выполняемой работе, а также о клиентах, с которыми работают. Они действительно упрощают решение сложных электронных проблем, потому что они честные люди. Я никогда больше не возьму устройство в Apple, пока рядом команда MacMedics. СПАСИБО РЕБЯТА!

Mac Medics просто лучший. Они очень дружелюбны, эффективны и по разумной цене! Владелец, Дана, починила мой Mac и смогла дать мне рекомендации, как предотвратить повторение возникшей у меня проблемы. Спасибо за помощь!

Лично у них было плохое обслуживание. Они не решили мою проблему с телефоном даже после того, как я пробыл с ними 5 дней.

Очень вежливый, отзывчивый, отправил мой телефон на ремонт в течение получаса. Дайте мне знать, что он будет готов, как только вернется.

Люблю это место! Они предоставили мне отличное и быстрое обслуживание. Мечта по сравнению с моим опытом в Apple Store!

Отличный сервис! Я рекомендую их для всех нужд вашего Mac!

Недавно привезли пару Powerbeats3. Крыло уха отломилось. Заметил, что в некоторых обзорах упоминается "грубое" обслуживание клиентов в этом месте. Определенно не мой опыт. Во время посещения я общался с тремя разными мужчинами, и все они были очень дружелюбны и представительны.

Обслуживание: Мне сказали, что есть небольшая вероятность, что на ушко не распространяется гарантия, но он (не помню его имени) заверил меня, что сделает все возможное, чтобы выяснить особенности. Планируемый оборот составит около 2-4 дней. Через 2 дня мне позвонили и сказали, что мои наушники готовы забрать.

Пришел примерно через 3 дня и забрал их, бесплатно. Покрывается гарантией. Джентльмен за столом был очень милым и теплым человеком.

Бизнес очень чистый и организованный. Я прошелся, чтобы проверить их продукцию. Действительно отличные предложения, особенно на их отремонтированные предметы. У них определенно есть ощущение «Apple Store».

Если мне когда-нибудь понадобится дополнительная помощь в ремонте или покупке продуктов Apple, есть большая вероятность, что я приду сюда.

На стуле у выхода отдыхает кошка. Очень симпатичный котик. Он спал оба раза, когда я приходил. Хотела погладить его, но не хотела нарушать его сон, лол.

В целом это место потрясающее. Мой обзор длинный, потому что я считаю, что отличное обслуживание клиентов не получает должного признания.

Спасибо ребята!

В магазине Apple меня порекомендовали для обслуживания, которое магазин не выполняет. Объяснив мою проблему специалисту Mac Medics, он сказал, что Apple ошибалась и их предложение не решит мою проблему. Он провел несколько тестов, недоступных в магазине Apple Store, и порекомендовал поработать. Это было сделано в тот же день, и это как будто у меня новая машина. Техник, который помог мне, когда я поднял его, даже предложил отнести вещи в мою машину, так как мои руки были заняты. Очень профессионально и абсолютно рекомендую их.

Мой MacBook Pro 2012 года работал очень медленно и приводил к полной разрядке жесткого диска. Я тот, кто часами использует его каждый день для работы, поэтому я был полностью подавлен и потрясен. Я позвонил в Apple, чтобы они помогли мне устранить неполадки. После того, как они поговорили с ними по телефону более часа, они сказали мне, что мой компьютер - старинный, и они больше не носят с собой деталей, что было душераздирающе. Они рекомендуют Mac Medics, и я очень благодарен им за это. Через 3 минуты в магазине мне включили компьютер и поставили диагноз. Они рекомендуют новый жесткий диск и передачу данных. Весь процесс проверки и диагностики занял около 10 минут. Я покинул магазин в восторге и полностью им доверял, потому что им действительно не все равно, и это видно. Мой старый жесткий диск был настолько неисправен, что на выполнение этого процесса ушла неделя. Мой компьютер теперь работает как новый, и я один довольный клиент. Я обязательно буду клиентом на всю жизнь.

Превосходно! Сервис отличный! время наступает так быстро, что вам стоит просто остаться в кафе по соседству.

Отличный сервис как для замены батареи, так и для решения проблемы после недавнего обновления программного обеспечения. Здорово иметь их по соседству и пропускать большие коробки. Благодарность!

Я пришел за простой заменой батареи для Iphone 7. На моем экране есть небольшая трещина в правом нижнем углу, из-за чего замена батареи была немного сложнее из-за того, что трещина на экране могла стать больше. Мне все это объяснили до того, как ремонт был завершен, и я согласился продолжить, зная о риске. Ремонт был произведен в течение 1 часа после прогулки без приложения. требуется! И, вернувшись, обнаружил, что мой экран цел и с установленной новой батареей Apple OE. Все были очень любезны и хорошо осведомлены, определенно превосходит дешевые торговые центры!

Я принес свой Mac, чтобы проверить, когда он наконец начал давать проблемы после 5,5 лет ежедневного использования. Они провели диагностику и указали на проблемы в течение 10 минут после того, как я вошел в дверь. Два дня спустя мой Mac был готов к работе, и с тех пор он работает без сбоев.

Обслуживание клиентов и общее обслуживание были превосходными. Несмотря на то, что я был наполовину подчеркнут, что мой любимый компьютер сломался, опыт и превосходное обслуживание сотрудников MacMedics помогли сделать его гораздо более приятным. Я очень рекомендую их.

Очень полезно, и когда у моего телефона произошел катастрофический сбой, они отправили его в Apple и получили мой новый телефон через 2 дня. Через 30 минут после того, как я поднял его, все вернулось в норму. Отличный сервис и знающий персонал.

Как всегда быстро и просто. Очень полезно объяснить, что нужно и что было сделано. Мы никогда не разочаровываемся в Mac Medics.

Великолепное обслуживание клиентов и сверхбыстрый ремонт. Не может быть счастливее. Также очень строгие правила и инструкции в отношении COVID, что приятно видеть!

Люди из Mac Medics с улыбками помогли мне выбраться из неприятной ситуации. Их совет был верен и привел меня к правильному решению. Я доверяю им все будущие потребности Mac

Mac Medics потрясающие! Я настоятельно рекомендую им пойти в магазин Apple, магазин коробок или рискнуть в Интернете.

Честно говоря, не знаю, что бы мы делали без этих ребят! В нашей семье используются Mac - iPhone, iPad, MacBook Pro и т. Д.… У нас есть все. И мы настолько глупы, насколько это возможно, когда дело доходит до выяснения проблем. Да, магазин Apple находится в нескольких милях отсюда, но эти ребята гораздо осведомленнее, чем дети в Genius Bar. Больше никуда не ходи! Доверьтесь мне.

Очень рекомендую Mac Medics Severna Park. Я купил отремонтированный ноутбук и выполнил сервисные работы, и я очень счастлив. Больше никуда не поеду, хоть и час езды.

У моей старшеклассницы макинтош от нее, большой опыт работы с персоналом.

Дана лучшая! Все, что мне когда-либо было нужно, было сделано быстро, хорошо и с улыбкой.

Быстрое и дружелюбное обслуживание. Я взял свой iPhone 6S на замену аккумулятора, записавшись на прием утром в будний день. Прошло всего 30 минут. Я ждал в кофейне Mutt and Joe по соседству, и они пришли за мной, когда закончили. Настоятельно рекомендуется!

Посылает Бог !!
Я искренне ценил личную заботу и заботу о компьютере моей дочери. Дана помогла мне принять осознанное решение о том, как действовать дальше. Кроме того, доступ к услугам по сравнению с магазином Apple был УДИВИТЕЛЬНЫМ! не собираюсь снова ждать и ждать обслуживания в магазине Apple!

Предложил мне 450 долларов за замену батареи за 200 долларов в обычном магазине Mac (который в Аннаполисе Apple выполнила в магазине). Эта цена даже указана в Интернете через Apple, так что я имел представление о том, какой минимум будет идти в Mac Medics.

Мне пришлось конкретно спросить, была ли плата за диагностику и какова ориентировочная цена ремонта, поскольку они в основном просто проталкивали мне соглашение, ничего не объясняя, и получили информацию только после того, как они высмеяли меня за вопрос. На самом деле, это был другой сотрудник, чем тот, который разговаривал со мной, который даже позаботился о том, чтобы назвать мне минимальную цену.

Завышенная цена и непрофессионально.

Отличный сервис. Пока я ждал, они починили мой MacBook 2012 года. Я был в магазине меньше 20 минут и заплатил 10 долларов. Я обязательно вернусь за будущими выпусками Mac или покупками.

MacMedics просто лучший. Мы покупаем у них все наши рабочие и персональные компьютеры. Квалифицированный торговый персонал, отличный сервис. Если вы закончили с торговым центром - MacMedics - то, что вам нужно!

Выявил проблему с внешним жестким диском - настроил гораздо лучше - благодаря заботе и знаниям команды Mac Medics
Отличная замена аккумулятора iPhone - быстро и эффективно

Есть что-то настолько утешительное в том, чтобы отдать свой любимый компьютер тому, кому вы доверяете. Я знал, что моя старушка уже не в расцвете сил, и потащил ее на проверку. Хорошо, что я сделал. Она была на последней ноге. Сейчас ее выгнали на пастбище, но все мои данные благополучно перенесли в более новую версию! Подключил ее и там все было, как раньше! Надежные, разумные и у них есть магазинная кошка!

Недавно мне пришлось быстро заменить батарею в iPhone 6. Я бросил его, и примерно через 2 часа я поднял его, и все в порядке. Это был мой второй опыт работы с MacMedics (много лет назад мне пришлось починить ibook 2001, так что это было давно!), И я очень рекомендую их. Отличный сервис!
Спасибо!

Фантастическое обслуживание клиентов. Apple обнаружила настоящую проблему, поставив неверный диагноз. Не взимали с меня плату, потому что это не могло быть исправлено. Обязательно вернусь туда для следующей покупки

Обслуживание было выполнено, как ожидалось, и завершилось быстрее, чем предполагалось.

Мой 7-летний iMac 21.5 "не соответствовал моим требованиям к скорости и многозадачности. Никакая очистка или самостоятельная установка не дадут безопасных результатов, которые мне нужны. Опасаясь дорогостоящего капитального ремонта, оба техника полицейский) ясно объяснил ($$$) порог для новой машины. Я понял свой выбор и оставил свой компьютер, но обновил оперативную память, заменил твердотельный накопитель и настроил. Они обещают молниеносную скорость. Они доставили быстро и с улыбкой.Стоит копейки, но за игру нужно платить.

О, МОЙ БОГ! Я НЕ МОГУ ДОСТАТОЧНО КРИЧАТЬ О ПРОФЕССИОНАЛИЗМЕ И СКОРОСТИ ЭТОЙ КОМАНДЫ! Я ТУРАЧНО ОБНОВИЛ MACBOOK PRO 2012 года до MOJAVE, И МОЙ ЖЕСТКИЙ ДИСК ОТКАЗАЛСЯ, НЕ УКАЗЫВАЯ, ЧТО Я НИКОГДА НИКОГДА НЕ КОПИРОВАЛ НИЧЕГО НА MACBOOK! МОЯ ВСЯ ЖИЗНЬ, ФОТОСЪЕМКИ И СВАДЕБНЫЕ ФОТОГРАФИИ МОЕГО КЛИЕНТА БЫЛИ НА МОЕМ 6-ЛЕТНЕМ НОУТБУКЕ.

ПОСЛЕ 4 ЧАСОВ ОБРАБОТКИ С ПОДДЕРЖКОЙ APPLE, ПЫТАЮЩЕЙСЯ ПОМОЧЬ МНЕ ПО ТЕЛЕФОНУ, Я ПОЛУЧИЛ ЕГО В НАСТОЯЩИЙ МАГАЗИН APPLE, И ОНИ НЕ МОГУТ ПОМОЧЬ МНЕ, ВСЕ ОНИ МОГУТ СДЕЛАТЬ БЫЛИ ОТПРАВИТЬ МЕНЯ В ОДИН ИЗ СВОИХ АВТОРИЗОВАННЫХ РЕМОНТНЫХ МАГАЗИНОВ ПОСЛЕДНИЙ КУРОРТ). Я спросил представителя Apple, которому он доверял, и без единого слова ОН СКАЗАЛ MAC MEDICS в SEVERNA PARK MD, В ЭТОМ МОМЕНТ У меня не было ничего, что нужно было терять, поэтому я обратился к MACMedics, думая, что если Apple не поможет мне, я сомневаюсь, что в любом другом месте. ОНИ НАЗЫВАЛИ МЕНЯ НА КАЖДОМ ЭТАПЕ И РЕКОМЕНДУЕМ ПОЛУЧИТЬ НОВЫЙ ЖЕСТКИЙ ДИСК SSD, ПОТОМУ ЧТО У МЕНЯ ПЛОХОЙ ЖЕСТКИЙ ДИСК, ПОСКОЛЬКУ ВРЕМЯ ЗАГРУЗКИ 2 ЧАСА И НЕЗАВИСИМЫЕ ПОРТЫ И ВНУТРЕННЕЕ ОБОРУДОВАНИЕ.

Я ЗАКАЗАЛ НОВЫЙ ЖЕСТКИЙ ДИСК И ОТПРАВЛЯЮ ЕГО ИМ ВО ВТОРНИК, Я НАПИСАЮ ЭТОТ ОТЗЫВ В ЧЕТВЕРГ НА МОЕЙ ФИКСИРОВАННОЙ МАКБУКЕ! МОЙ MACBOOK ДЕЙСТВИТЕЛЬНО РАБОТАЕТ БЫСТРЕЕ, ЧЕМ ОНА КОГДА-ЛИБО. ЭТА КОМАНДА ПОСЛАНА НЕБЕСАМ! ОНИ ВОССТАНОВЛИЛИ КАЖДЫЙ ФАЙЛ, ВКЛЮЧАЯ ВАЖНЫЕ И ВСЕ МОИ РЕДАКТИРОВАНИЯ LIGHTROOM, КОТОРЫЕ Я НЕ ЭКСПОРТИРОВАЛ! ВСЕ МОИ ДАННЫЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЫЛИ ВОССТАНОВЛЕНЫ ДО ПОСЛЕДНИХ ИЗМЕНЕНИЙ. СПАСИБО MAC MEDICS! ВЫ, ПАРНИ, ПРОСТО ДРАГОЦЕННЫЙ КАМЕНЬ!

ПРИНИМАЙТЕ ЯБЛОЧНЫЕ ПРОДУКТЫ ЗДЕСЬ!

Исключительное обслуживание клиентов и, похоже, чудо восстановили мой iPhone и сделали резервную копию. Эти ребята - технологические волшебники, и они невероятно помогли всей моей семье в ремонте наших продуктов Apple. Настоятельно рекомендую.

Люди там очень дружелюбные и отзывчивые, и они приложили все усилия, чтобы решить мою проблему со стороны Apple. Первоначально я принес свой ноутбук из-за известной проблемы с этой моделью. Они проделали большую работу, информируя меня о состоянии ремонта. Однако я пишу этот обзор не для этого. После получения ноутбука он пролежал на полке около месяца, так как я переключился на другой ноутбук. Когда я пошел, чтобы изменить образ ноутбука и подготовить его для пользователя, я заметил, что порты Thunderbolt не работают. Я всегда использовал порты Thunderbolt, прежде чем ремонтировать их, поэтому заранее знал, что они работают. Забрал ноут обратно на диагностику. Джефф из Mac Medics час разговаривал с Apple и уговорил их оплатить ремонт. Я очень счастлив и ценю все, что они сделали.

Обслуживание клиентов было хорошим. Во время этой пандемии они делают то, что им нужно, чтобы все были в безопасности. Хотя диагностика моего MacBook Air была довольно запутанной, и я не верю, что моя гарантия была применена. Когда я спросил об этом, они, казалось, срезали углы вместо того, чтобы дать мне прямой ответ. Починка моего устройства обошлась мне в более чем 600 долларов. Я не верю, что был какой-либо ущерб от воды или какой-либо реальный ущерб. Я не знаю, как сломался мой компьютер. Я думал, что хоть часть этого будет покрыта. Я отнес его в Apple Store в торговом центре Annapolis в прошлую субботу, и они починили его бесплатно. Сегодня вторник, и к вечеру они уже отправляют его мне домой. Я не знаю, как перейти от почти 700 долларов к бесплатному ??? В любом случае, помимо этого недоразумения, казалось, что рабочие сосредоточены на выполнении своей работы в Mac Medics. Хотя, если у вас есть только обычная гарантия Apple на ваш Mac book air, а не Apple Care +, вы облажались в одном из этих магазинов. Это моя единственная проблема с этим магазином.

У меня была проблема с камерой на моем телефоне. Я пошел в магазин Apple в Аннаполисе и ждал в общей сложности три часа, чтобы они сказали мне, что не могут это исправить. Я нашел Mac Medics и был в их магазине менее чем за час. Они были дружелюбны, образованы, и с ними было приятно работать. В их магазине также было несколько довольно крутых товаров. Очень рекомендую!

Они заменили клавиатуру на моем MacBook Pro и вернули ее мне через несколько дней. Отличный сервис и не требуется запись !! Обязательно вернусь снова.

Эти парни потрясающие! ДЕЙСТВИТЕЛЬНО знают, что делают. Вчера (в воскресенье) утром я пролил кофе на свой Macbook и испортил клавиатуру.
Я отнес им компьютер, когда они открылись в 8:30 сегодня утром, и к полудню они позвонили мне, чтобы сказать, что клавиатура была заменена, и они также исправили некоторые другие элементы и не взимали с меня плату за дополнительные услуги. Их цены очень разумные. Я использовал их несколько раз за последние два года.

На протяжении многих лет я выбирал MacMedics, а не ближайший магазин Apple. У меня дважды был экстренный ремонт, который выполнялся быстро, в короткие сроки, с прямым доступом к опытным техническим специалистам для вопросов. Владелец Дана лично доступен для клиентов. Их совет был простым и без суеты продаж.

У меня были проблемы с тем, что мой iPhone не заряжался. Я принес свой телефон, и они вытащили из порта зарядки значительное количество ворса. Меня не было через 5 минут, и они даже не взяли с меня плату! Я обязательно вернусь с любыми другими проблемами, которые у меня есть.

Я нашла магазин в Интернете .. Я записалась на прием онлайн на тот же день. Они были вежливы и профессиональны. Мой агрегат был отремонтирован и готов раньше двухчасового обещанного срока. Я очень рекомендую эту команду для всех ваших потребностей в ремонте и розничной торговле Apple! Магазин был очень чистым, а персонал очень приятным.

Я должен рассказать вам о том замечательном опыте, который у меня был с MacMedics, а именно с Даной Стиболт. Это были выходные в День поминовения (пятница), и один из наших Mac в веганском ресторане THE LAND of KUSH в Балтиморе сошел с ума. Программное обеспечение не запускалось. Мы продолжали видеть вращающийся круг, но без прогресса. После запуска HD-диагностики и определения, что с HD, возможно, что-то не так, мы спорили, пойти ли в магазин Apple и купить новый или искать другие альтернативы. Мы вспомнили одного из наших клиентов, Дану Стиболта, работавшего в этой компании MacMedics, и обратились к нему, чтобы получить какое-то направление. Вопрос на миллион долларов ... «Стоят ли ваши данные 200 долларов?» Ответ "ДА!" Дана вышла в тот же день, чтобы диагностировать проблему. Жесткий диск нужно было заменить, но самое главное ОН СОХРАНИЛ НАШИ ДАННЫЕ !!!!! К полудню вторника все вернулось на круги своя! Спасибо большое, Дана !!!

ОБНОВИТЬ:

Мой 17-дюймовый Macbook Pro у меня почти 9 лет. По состоянию на 02.12.19 я уже в третий раз работаю с Mac Medics по различным вопросам. Во время этого визита он был диагностирован как мертвый. Я смог получить замену, готовую к работе в течение трех часов. С ними легко работать, разумные цены и быстрое обслуживание. Мне особенно нравится работать с Даной.

Очень полезно при обсуждениях, касающихся ремонта и восстановленных MBP.

Вежливое и быстрое обслуживание. Мне сказали, что обслуживание займет 2 часа, но оно было завершено через 1,5 часа.

Превосходное, своевременное, дружелюбное и надежное обслуживание во всех случаях, когда меня здесь очень рекомендовали.

Я принес iPhone 7 Plus для ремонта треснувшего экрана. Они сказали мне, что сделают это за 2-4 рабочих дня, потому что им нужно отправить его. Я колебался из-за продолжительности, но они заверили меня, что я не буду дольше 4 рабочих дней. На то, чтобы вернуть телефон, потребовалось 9 дней, и мне лично пришлось позвонить, чтобы узнать. Они вернули стационарный телефон от Apple и никогда не звонили мне, клиенту, что все было сделано. Если бы они были откровенны по поводу ожидания, я бы не возражал, но они солгали мне прямо в лицо. Если вы ремонтируете экран, я бы избегал этого места любой ценой. Я приложил изображение с доказательством долгого ожидания, а также доказательством того, что мне пришлось позвонить ИМ, чтобы получить последнюю информацию.

Mac Medics предоставила мне отличный сервис, когда моя материнская плата вышла из строя. Они заменили плату, помогли мне найти новый жесткий диск, когда я запросил обновление, а затем они перенесли все мои данные со старого диска на новый. Все это было сделано в течение пары дней, и они очень помогли при выезде. Отличный сервис и супер помощь на протяжении всего процесса. Они сделали почти беспроблемным запуск моей системы. Это сэкономит мне бесчисленные часы, переустановив мои данные.

Вежливый, эффективный, дружелюбный, регулярно сообщал мне обновления по телефону и электронной почте.

Единственное место, где можно купить или отремонтировать свой Mac. Они отлично работают!

У меня была услуга по обслуживанию ноутбуков дочери в Mac medics! Они были такими профессиональными, знающими и дали мне много советов! Не могу сказать достаточно о них! Я привезу им всю свою продукцию !!!

MacMedics в парке «Северна» - ЛУЧШИЙ !!! Дружелюбное, услужливое, отличное обслуживание клиентов. Они починили экран моего iPhone в тот же день в субботу !! Я работаю напротив торгового центра Annapolis, но я всегда буду подъезжать к Дане и персоналу, а не заниматься магазином Apple в торговом центре !!

Этот чертов такой знающий магазин ... намного БЫСТРЕЕ и, следовательно, ЛУЧШИЙ источник ремонта для Ipods и тому подобного Aplle ... по сравнению, например, с Towson Town Center Apple World ... sheeeet Эти ребята 5 звезд. Да

Отличный сервис - у меня были проблемы с компьютером, и они исправили его через несколько месяцев без лишних хлопот. Настоятельно рекомендую

Я тоже пошел в гениальный бар на всякий случай, конечно, потому что Рождество не за горами, они были УПАКОВАНЫ! Я искал в Интернете ближайший к себе магазин Apple Store, когда увидел ссылку на MacMedics. Сначала я нервничал, потому что, ну, меня приучили работать только в Apple, но мне было легче увидеть, что они работают напрямую с Apple. Итак, на следующее утро я пошел на работу, магазин было легко найти и легко добраться. Я вошел и был очень впечатлен тем, насколько красивым и чистым был магазин, меня встретил очень дружелюбный персонал, они немедленно начали действовать, чтобы решить мою дилемму. Персонал сделал все, что в их силах, чтобы помочь мне, и в конечном итоге решил мою проблему выше моих ожиданий. Я вышел из магазина с огромной улыбкой на лице и расслабленным сознанием. С тех пор я рассказал нескольким друзьям, членам семьи и клиентам о Mac Medics и поклялся, что теперь это будет мой путь для моих устройств Apple.

Я купил несколько компьютеров Mac и iPod и получил обслуживание в MacMedics в Северна парке. У нас также есть корпоративный аккаунт на нашу офисную технику. Вежливое, компетентное, своевременное, эффективное и честное обслуживание. И у них в офисе есть кошка. Очень рекомендую их всем.

Здравствуй,

Я просто хотел оставить отзыв о моем прекрасном обслуживании клиентов, полученном сегодня Джеффом Херндоном из отделения Severna Park Mac Medics. Не видел возможности добавить отзыв на странице обзора.

С Джеффом было здорово работать. Он диагностировал мою проблему по телефону и был очень хорошо осведомлен! Когда я пришла в магазин, он сразу меня поздоровался и принялся за работу. Он сообщил о прогрессе, ответил на все мои вопросы и был очень профессионален и дружелюбен. Он заменил батарею в моем MAC Book Pro и позаботился о том, чтобы все мои проблемы были устранены. Получив такое хорошее обслуживание от Джеффа, я теперь буду клиентом MacMedics на всю жизнь!

Спасибо за отличное обслуживание клиентов сегодня Джефф !!

С уважением,
DJ Pinoblack

Я использовал Mac Medics, чтобы починить компьютер дочери. Они починили его, пока я ждал, чтобы я мог сразу отнести его обратно в Университет Солсбери. Они сообщили мне, что он находится на гарантии, и бесплатно починили. Это было сделано за 20 минут. Я очень рекомендую Mac Medics.

Я обнаружил, что MacMedics находится на пике COVID. У них было отличное обслуживание клиентов в трудные времена. Они дважды позаботились о моей проблеме с MacBook Pro. Я ценю их технический опыт, но еще больше ценю безупречное обслуживание клиентов. Ограниченные часы работы магазинов - единственная проблема, но стоит иметь дело с часами, в которые они открыты, учитывая их эффективность.

Я бы больше никуда не брал свой Mac. Забудьте о хлопотах в магазине Apple, перейдите в MacMedics. Они на высшем уровне и не тратят ваше время, как в магазине Apple. Я очень рекомендую их, так как использовал их несколько раз.

Какое замечательное изменение в том, что не приходится иметь дело с некомпетентностью Apple Store! Лучший персонал! Отличный сервис!, Спасибо.

Андреа Фрейзер

Отличный ответ. Товар был доступен для нас, чтобы забрать, когда он нам нужен.

IPhone вышел из строя во время апрельского отключения от COVID-19. Все магазины Apple закрыты. Пришлось искать официального дилера Apple по ремонту. Ближайшим ко мне был MicroCenter, и я пошел туда, где мне грубо сказали, что они не ремонтируют телефоны, несмотря на то, что говорит Apple. Следующим вариантом был MacMedics в парке «Северна». Я поехал и впервые заметил, насколько серьезно они относятся к социальному дистанцированию и защите сотрудников и гостей от инфекций. Мне пришлось позвонить им со стоянки, и они быстро приступили к моему заказу на ремонт, несмотря на то, насколько явно были завалены ремонтом. Они не могли обещать мне, что мой телефон вернется, я предполагал, что это произойдет через несколько дней. К моему удивлению, примерно через 4 часа они написали мне по электронной почте, чтобы сообщить, что ремонт завершен. Отличное, быстрое и беспроблемное обслуживание, очень рекомендуется !!!

Большой опыт и постоянный клиент. Я получил отремонтированный iMac, и он мне очень нравится! Кейт был очень полезным, и они не продавцы, пытающиеся продвигать продукт.

Отличное и быстрое обслуживание! Я очень доволен MacMedics и рекомендую их услуги всем, у кого проблемы с Mac!

Отличные впечатления от первого телефонного звонка, пока я не взял в руки стационарный компьютер. MacMedics практичен, разумен и щедр на советы. И они не взимают плату за просмотр вашего компьютера (что не всегда так).

Честно, честно и быстро! Когда наш жесткий диск работал медленнее, чем коммутируемый доступ в Интернет, они дали нам ссылку для покупки нового оборудования, а затем выполнили работу и передачу данных. Мы будем использовать их для каждого ремонта Mac в будущем!

не ответил на мои звонки. После 5 дней многократных звонков я нашел человека, который очень грубо со мной поступил. Они сказали, что я должен был предоставить им данные своей кредитной карты, прежде чем они смогут поговорить со мной. когда я отказался, они сказали: «Тогда мы не сможем вас обслужить» и повесили трубку.

Отличная альтернатива Apple store.
С опцией Walk-In это избавляет меня от необходимости записываться на прием в Apple за неделю.

Дана и команда macmedics спасали меня несколько раз и всегда невероятно быстры и даже утешали в компьютерном кризисе! Они даже помогают обучать вас во время вашего опыта, я рекомендую их всем, у кого есть компьютерные потребности.

Раньше я был большим поклонником этой компании, но теперь перестал. Может быть, они слишком заняты, может быть, это стресс, связанный с Ковидом, я не знаю, но какая бы магия у них ни была, ушла. В июне 2020 года я купил у них отремонтированный iPad Pro. Включает 90-дневную гарантию. Конечно на 93-й день умер iPad. За это заплатил 1000 долларов, теперь у меня дорогой кирпич. Может быть, это просто невезение, но когда я позвонил им сегодня утром, чтобы получить совет о том, как отремонтировать, они не смогли даже найти iPad, потому что они записали неправильный серийный номер (или, может быть, они продали мне чужой iPad?). Действительно разочаровывающий и дорогой опыт, ничего лучше, чем вам сказали, что предмет, который вы держите в руке, не существует в их системе. Суть в том, что они, вероятно, все еще могут отремонтировать ваш сломанный экран телефона, но не покупайте у них отремонтированный товар, если вы хотите, чтобы он прослужил дольше (короткого) гарантийного срока, и определенно не ожидаете, что они действительно будут отслеживать то, что они продали вы и готовы помочь в будущем.