Joy Chase

Отзыв на MacMedics

Обслуживание клиентов было хорошим. Во время этой ...

Обслуживание клиентов было хорошим. Во время этой пандемии они делают то, что им нужно, чтобы все были в безопасности. Хотя диагностика моего MacBook Air была довольно запутанной, и я не верю, что моя гарантия была применена. Когда я спросил об этом, они, казалось, срезали углы вместо того, чтобы дать мне прямой ответ. Починка моего устройства обошлась мне в более чем 600 долларов. Я не верю, что был какой-либо ущерб от воды или какой-либо реальный ущерб. Я не знаю, как сломался мой компьютер. Я думал, что хоть часть этого будет покрыта. Я отнес его в Apple Store в торговом центре Annapolis в прошлую субботу, и они починили его бесплатно. Сегодня вторник, и к вечеру они уже отправляют его мне домой. Я не знаю, как перейти от почти 700 долларов к бесплатному ??? В любом случае, помимо этого недоразумения, казалось, что рабочие сосредоточены на выполнении своей работы в Mac Medics. Хотя, если у вас есть только обычная гарантия Apple на ваш Mac book air, а не Apple Care +, вы облажались в одном из этих магазинов. Это моя единственная проблема с этим магазином.

Переведено