ChrisandBeth Marshall

Отзыв на John Andrew Ford

Рейтинг относится к сервисному отделу. Проблемы с ...

Рейтинг относится к сервисному отделу. Проблемы с Ranger 2014 года, возникшие в результате замены автоматической коробки передач в 2016 году (в рамках гарантии производителя). Прибл. год спустя (как раз по истечении трехлетней гарантии производителя) сломалась гибкая пластина (маховик). При обнаружении вибраций необходимо снять поддон и переднюю крышку двигателя до того, как была обнаружена трещина в гибкой пластине. Через месяц после замены гибкой пластины поддон пришлось снять и правильно восстановить из-за утечки масла. Спустя 33 месяца после поломки гибкой пластины они обнаружили утечку масла вокруг передней крышки и взяли за ремонт 1000-1200 долларов. Оглядываясь назад, можно сказать, что утечка масла была незначительной, так как масло никогда не капало на пол гаража, и не было заметной потери масла через щуп. Они настаивали на том, чтобы их механический ремонт вне гарантии производителя длился 12 месяцев / 20 000 км / сек, и не признали никакой вины в утечке масла из-за снятия передней крышки 33 месяца назад. Всего за 33 месяца с момента замены гибкой пластины автомобиль преодолел 63 000 км / сек и 29 000 км / сек. Вне гарантии обратитесь к хорошему местному механику для обслуживания вашего автомобиля. Рекомендую с особой осторожностью, используйте их только в случае возникновения гарантийных вопросов. Рассмотрите возможность обслуживания нового автомобиля у компетентного местного механика. При следующей покупке нового автомобиля в приоритетном порядке рассмотрит дилерский сервисный отдел. К сожалению, Джон Эндрю (и Форд Н.З.), похоже, не заботятся.

Переведено