M

Mark Slater
Отзыв на duration windows

2020-5-14 13:34:33

НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ К ЭТОЙ КОМПАНИИ. Они не контролиру...

НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ К ЭТОЙ КОМПАНИИ. Они не контролируют свою доставку, как упоминалось во многих обзорах здесь. Нам постоянно сообщают даты доставки только для того, чтобы за день до этого узнать, что у них нет деталей даже для изготовления дверей. У нас, по крайней мере, есть некоторое предупреждение, поскольку они цитируют доставку в пятницу, а в среду сообщили нам, что части не были доставлены в грузовик из систем SMART утром, поэтому еще одна неделя задержки. У них даже нет отношений со своими поставщиками, чтобы знать, что товары не были загружены в грузовик, когда он уезжал от поставщиков. Что касается обслуживания клиентов ... поскольку мы являемся конечным пользователем и проходим через посредническую компанию-поставщика, они отказываются разговаривать с нами и говорят нам, что они будут только отправлять электронное письмо своему клиенту и прямо объяснять им, почему задержки на 8 недель позже ожидаемого Доставка. Я только пытался подтвердить, в чем заключается ошибка, и, похоже, это хорошо и верно у дверей Durations (если они вообще есть). Это стоило нам целого состояния (а также огромного стресса) из-за задержек, когда семья не могла переехать в дом и вынуждена была оставаться в другом месте, а также перенести график других сделок и понесенные штрафы. С нетерпением жду оправдания в следующие недели. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ

Обновление: Подтверждение от 29 августа, что у них есть все детали, поэтому подтвердите доставку на 1 августа. Сегодня, 30-е, получите обновление: Извините, но доставка нашего ref G1632VGLS задерживается. Ориентировочная дальность доставки сейчас - 04.09.2017 - 08.09.2017. Производственный отдел
ЭТО ПРОДОЛЖАЕТСЯ !!!!!

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев